夏令热线｜“还没到先累瘫！”上海知名旅游区周边通行，被指“极度遭罪”

暑期来临，沪上各大游乐园迎来客流高峰，但不少市民游客向新民晚报夏令热线反映，前往上海欢乐谷、上海玛雅海滩水公园等乐园游玩途中，屡屡遭遇电梯“罢工”。无论是地铁换乘接驳巴士的天桥扶梯停运，还是自驾停车后遭遇半数广场电梯“维护”，都让游客未进乐园先受累，大热天爬楼梯满头大汗，旅游体验大打折扣。

天桥扶梯 长期停运

“本想带孩子轻松玩一天，结果还没到乐园就累瘫了！”市民张先生抱怨。暑期他带孩子前往上海欢乐谷，乘地铁至佘山站后需换乘乐园免费接驳巴士，却被天桥扶梯“挡了道”。从佘山站1号口出来，必经一座人行天桥才能到达马路对面的游客中心乘车点，可谁知天桥两侧的自动扶梯都“罢了工”，入口处放着“设备停运”的警示牌，所有游客只能爬楼梯，上上下下累得满头大汗，大热天实在吃不消。

记者在现场注意到，这座天桥有好几十级台阶，拐两个弯才能登顶，高度大概有两层楼高。游客好不容易从这边爬上去，走到马路对面，还要再走两段台阶下去，才能到达接驳巴士上车点。如果是带孩子或老人的，免不了有大包小包，甚至婴儿车、轮椅车，那就更累了。

佘山站外自动扶梯长期停运

经常来乐园游玩的李先生说，这里的电梯长期处于停运状态，“我一年里来了好几回，从来没看到它开过，都是爬楼梯上下的。”附近商家也向记者证实，天桥的自动扶梯起码停运了一年。

广场电梯 半数“罢工”

自驾前往乐园游玩的游客同样难逃“电梯烦恼”。市民王先生周末带着一家老小去松江月湖雕塑公园游玩，将车辆停在佘山林荫广场地下车库，出地库时却发现多部自动扶梯都在“设备维护”，甚至无障碍电梯也一样“罢工”，让需要坐轮椅的老人陷入窘境。

位于林荫新路1178号的佘山林荫广场，是一个下沉式广场，连接着地下停车场，上面则通往上海玛雅海滩水公园、月湖雕塑公园等公园景点。记者现场采访时发现，广场通往地面的3部自动扶梯入口处均放置了“电梯维护，禁止使用”告示牌。游客只能从旁边的人行阶梯上下，从地下广场通往地面要走三段40多级台阶，大热天爬一趟浑身是汗。更令人困扰的是，一旁的无障碍电梯也处于“维护”状态，没法无障碍通行。

电梯显示“维护中”禁止使用

记者还看到，广场内靠近玛雅海滩水公园西门的一侧通道不仅自动扶梯停运，通道出口也被铁栏杆挡住。在广场另一头，记者终于找到两部正常运行的扶梯，但多数游客不愿舍近求远，只好选择步行上楼。

多部自动扶梯停运

为何这么多电梯要“维护”？记者拨打现场电梯维保联络卡上的24小时维修电话，谁知对方表示信息牌放置错误，这处电梯并非由他们负责维保，并称已接到多个市民的报修电话。

恢复运营 尚需等待

佘山国家旅游度假区旅游资源聚集，暑期旺季客流量不小，但多部电梯停运无疑会增加市民游客不便，影响旅游体验。为此，记者找到上海佘山投资管理有限公司，了解电梯停运原因。

对方承认，佘山地铁站外天桥电梯和林荫广场内的多部电梯，均由自家公司管理运维。天桥电梯停运主要是因为电梯处于室外，下雨后电机容易积水造成损坏，公司每年要花费不少资金维保，但治标不治本，电梯仍然故障频繁，影响安全使用，目前已向上级单位申报更换，本月就将开始拆除，10月底前完成更换。

至于林荫广场停车场内的9部电梯，目前能用的有6部（包括4部室外扶梯、1部观光电梯、1部货梯），但下雨天室外扶梯的光电开关遇水会自动关闭。另外3部中，2部室外扶梯损坏待修；1部观光电梯因常年不使用已经停用。目前已要求相关单位加强对电梯的维护保养，确保在非雨天时段正常运行。

此外，因6部室外扶梯使用已超10年，且受基坑问题影响频繁停运，公司已委托第三方进行安全评估，结果建议更新。为保障安全，拟于2026年全部更换。

暑期旅游旺季已至，市民游客呼吁相关部门加快电梯维修更换进度，别让更多电梯陷入“沉睡”，给游客出行之路“添堵”。

来源 | 新民晚报

作者 | 李晓明 通讯员 周斌