潢川县“三办”模式按下不动产登记全程网办“快进键”

大象新闻记者 龚雪 通讯员 潢宣

为深入贯彻落实“放管服”改革，持续优化营商环境，潢川县不动产登记中心积极拥抱数字化浪潮，依托“互联网+不动产登记”及电子签名、电子证照等前沿技术，全力打造不动产登记“全程网办”新模式，实现了服务模式从“群众跑腿”到“数据跑路”的智慧蝶变，显著提升了企业和群众的办事体验与获得感。

家中“指尖办”，服务零距离。企业和群众足不出户，即可通过河南政务服务网、河南省不动产登记“一窗受理”平台、潢川县不动产网上办事大厅以及微信小程序、手机APP、支付宝“豫事办”小程序等多种便捷线上渠道，轻松申请办理不动产预告登记、首次登记、转移登记、信息查询等高频事项。登记机构在线完成受理、审核、登簿全流程，并即时推送电子证书(证明)，真正将服务窗口延伸至千家万户，让群众尽享“掌上办、随时办”的便利。

企业“贴心办”，合作促双赢。创新服务模式，在房地产开发企业设立便民服务点并铺设专线。开发企业作出“不增加购房者负担、不搭车收费”的书面承诺后，购房群众在办理新建商品房转移登记、预告登记等业务时，可直接与开发企业签订免费代办协议。由企业工作人员通过网络平台全程免费帮办代办，群众无需再跑实体大厅窗口排队，也无需通过中介支付额外费用。此举既为开发企业提供了高效服务支撑，也为购房群众带来了实实在在的便利与实惠。

大厅“自助办”，智慧不打烊。线下服务同步升级，在不动产登记服务大厅布设多台智能自助申请终端，提供“24小时不打烊”的全天候自助服务。企业和群众到访大厅后，若遇窗口繁忙，可在工作人员指导下，通过自助终端快速完成不动产登记申请、在线缴费、自助打印不动产权证书(证明)等操作。有效分流窗口压力，避免了长时间排队等候，显著提升了服务大厅的办事效率和群众满意度。

潢川县“家中办、企业办、自助办”的“三办”服务矩阵，全方位覆盖了不同群体的登记需求，打通了服务群众的“最后一公里”。下一步，潢川县自然资源局将继续秉承“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务宗旨，持续深化“互联网+不动产登记”改革，拓展网办事项范围，强化数据共享应用，推动应用场景全覆盖，全力打造更加规范、高效、便捷的潢川县不动产登记全程网办新标杆，为优化全县营商环境注入更强动能。

编审：孙晓东