企业微信发布多项AI新能力，让企业拥有专属“决策军师”

既全面接入DeepSeek等大模型之后，企业微信最新发布的4.1.36、4.1.38版本持续更新，AI能力再迎升级，智能机器人、智能表格的AI能力大大增强：智能机器人可更好地与企业知识库、业务系统打通，并被拉入工作群中，随时解答工作问题，成为员工、团队的“AI助理”；企业微信智能表格作为唯一可以连接微信的表格，可一键导入微信客户，更可用AI生成内容、理解图片、AI分类、AI客户跟进总结，在视频文案生成、工厂和门店巡检自动识别、给客户打标签、分析客户意向等场景提升效率。

大模型作为基座，便捷连通企业内部资料、业务系统，企业微信让AI能力真正落地并服务于企业协作场景中，让每一家企业拥有“企业版DeepSeek”，公司大小事，都有专属的“助理”和“军师”，将员工从重复繁重工作解放出来，并为企业决策提供专业参考，提升效率的同时，激发团队创造力。

“智能机器人”全新升级：一键成为企业专属“AI百事通”

过去，公司为了解决员工能力提升问题，会积累各种文档，比如业务SOP、产品介绍，或是客户案例、公司制度等等。但员工平时很忙、没时间主动去学，一旦真的碰到了问题，也更习惯直接找个人问。因此，企业微信推出了“智能机器人”的能力，企业可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加给智能机器人，让智能机器人来回答员工的问题。

企业微信“智能机器人”此前已接入DeepSeek与混元等大模型，可基于企业上传的内部资料准确回复员工各类提问。更新后的智能机器人则支持添加在线文档、微盘文件夹等多种“活”的文档到知识集，知识刷新更轻松，回答更准确，一键成为公司内部的AI百事通、工厂里的品控AI专家、项目的AI顾问等。

同时，还可通过API接口与业务系统打通，快速、灵活地获悉关键数据并总结业务情况，甚至还可以对比行业数据、历史情况，找出下一步的重点改进方向，可用于员工培训考核、直播数据复盘、电商销售、工厂进度把控等场景。此外，“智能机器人”也可以被拉入群聊，轻松回答同事问题、分析业务情况、参与项目讨论，成为项目中靠谱的“AI队友”。

厦门大学的IT团队就启用了企业微信“智能机器人”能力，将学校现成的制度、指引文件等上传至知识集，机器人化身最懂学校规定的“AI助手”。新生入学咨询宿舍无线网络开通，考试周咨询如何在图书馆占座位，寒暑假咨询上内网怎么连……这些经常周期性被扎堆问询的问题，智能机器人不仅能快速精准答疑，还能灵活设置权限，确保数据安全。极大提升了学校的办事和管理效率，提升了师生满意度。

智能表格升级“AI字段”：直连微信，批量处理、图片识别、内容生成一键搞定

企业在数字化转型过程中，会依赖各种复杂系统，它们通常门槛高、操作复杂，且成本高昂，企业微信智能表格则结合了Excel表格的易用性和数据库的强大功能，支持多种数据类型，并具备强大的关联引用、自动化工作流和实时协作能力，让非技术用户也能轻松构建复杂的数据管理系统，达到“一张表管理公司”的效果。

企业微信智能表格也是唯一能够连接微信的表格，它可以自动导入通过企业微信添加的微信客户，AI能力加持下，智能表格还可以自动总结客户跟进情况，甄别高潜客户，信息更透明，管理更高效。

此次更新中，企业微信智能表格的AI能力再次增强，新增了“AI字段”能力：AI分类、AI图片理解、AI生成内容等功能重磅上线。

“AI分类”可以批量打标签、做分类，快速完成繁琐重复的分析工作，只需要向「智能表格」提供想要分析的数据以及分类的标准，AI就能快速帮你完成上万条数据的分类。例如，门店主管可以用利用“AI分类”，批量将用户评论分为好评、中评、差评，并将差评分成环境问题、菜品问题、服务问题等，帮门店高效整改、提升用户满意度。

AI图片理解则应用于工厂智能巡检、零售餐饮巡店、财务票据报销录入等场景，可快速提取检查人员拍摄的现场图片信息，根据检查标准、异常处理办法逐一检查每个点位是否符合要求，并智能生成整改意见，助力大幅缩短检查时间，提升、巡店的准确性与效率。如工厂巡检场景中，“工人有没有佩戴安全帽”、“车间地面是否清洁”，AI都能自动识别出来，智能生成巡检结果，AI还能根据预设标准给出具体评分。还能自动提醒员工进行整改，巡检效率和安全性大幅提升。

对于经常要想选题、写文案的朋友，智能表格的“自定义AI生成”还能批量生成上万条创意营销内容，包括朋友圈文案、短视频脚本、小红书笔记等，带来灵感启发，降低内容工作门槛。

企业微信已连接超1200万真实企业和组织，在AI加持下，正有越来越多企业基于知识库梳理、业务总结、内容生产、智能决策等工作流优化，应用于内部协作、客户服务等多个场景，低成本享受技术带来的效率变革之余，进一步激发企业创造力。