对标泡泡玛特？AI玩具厂商的必修课

文｜执牛耳传媒

从产业基础看，AI 玩具凭借场景多元、客群广泛、产业链成熟等优势，早已成为 AI 技术落地最快的消费终端之一，被行业各方寄予厚望；从市场动态看，资本端融资频现、投资热度飙升，产品端众筹和销售额破千万案例激增，种种迹象都表明，“IP+AI”的消费爆发临界点正加速到来。

前景虽然看似光明，但AI玩具毕竟是新生事物，发展之路尚长。在AI玩具市场与潮玩市场都备受瞩目时，泡泡玛特作为潮玩行业的领军者，已打造出成熟且成功的商业范式。本文将聚焦AI玩具厂商最应向泡泡玛特学习的核心战略：构建强大IP矩阵与精细化用户运营生态。

爆红的AI玩具

近两年，AI 玩具市场热闹非凡。国内外知名厂商纷纷入局：

• OpenAI与玩具芭比娃娃的制造商美泰公司近期宣布达成战略合作，共同开发AI玩具与游戏；

• 奥飞娱乐基于其知名IP“喜羊羊与灰太狼”打造的“AI 智趣喜羊羊”，将经典动漫形象与 AI 技术相结合；

• 跃然创新旗下的AI玩具BubblePal，通过大模型技术实现多模态交互，支持对话、故事创作、游戏互动等功能，成为AI玩具赛道的代表性产品。

电商平台上，AI 玩具销量增长迅速。不少AI玩具产品上线后，短时间内就迅速售罄。一些热门款式甚至供不应求。消费者热情高涨，不仅推动了相关产品的销售，也促使更多厂商加大在这一领域的投入和研发，形成了良性的市场循环。

数据显示，2024年AI玩具市场规模已达181亿美元。预计到2033年，全球市场规模将飙升至600亿美元，年复合增长率颇为可观。在国内，随着消费者对科技产品接受度的不断提升，以及庞大消费群体的支撑，AI玩具市场同样呈现出迅猛的发展态势。据方正证券测算，若2028年国内 AI 玩具渗透率达到 20%-25%，市场规模有望突破300亿元。

增长驱动力明确：AI玩具厂商的积极热情和市场规模的增长，有着多方面的驱动因素。

• 技术成熟：AI、物联网、云计算等技术的不断成熟，为 AI 玩具的功能多样化提供了坚实的技术基础。大语言模型让 AI 玩具能够理解并回应人类语言，情感计算技术使其能感知用户情绪，从而提供更贴心的陪伴，

• 需求转变：消费者需求的转变也起到了关键作用。如今，家长更加注重孩子的教育与娱乐相结合，AI 玩具丰富的教育功能和互动体验正好契合了这一需求。同时，现代生活中人们面临的压力增大，对情感陪伴的渴望促使成年人也将目光投向了 AI 玩具，推动市场增长。

在AI玩具受到广泛欢迎的当下，不少业者和行业分析人士，开始将AI玩具与泡泡玛特进行比较，希望尽快出现AI玩具赛道上的“泡泡玛特”。

综合来看，AI 玩具在当前消费市场中展现出的发展潜力和独特的竞争优势，其与泡泡玛特在 IP 运营、消费心理满足等方面，的确存在一定的相似性，且市场前景广阔，使其具备在未来取得类似商业成功的可能性。但AI 玩具要成为“下一个泡泡玛特”，仍面临诸多挑战和不确定性。

技术持续性的挑战：AI 玩具必须紧跟技术发展趋势，持续投入研发资源，突破现有的技术瓶颈，实现更智能、更人性化的交互体验，才能在激烈的市场竞争中保持领先地位。

在技术迭代如此迅速的今天，一旦在技术上落后，很容易被竞争对手超越，甚至被市场淘汰。倘若无法持续保持技术优势，AI 玩具可能难以像泡泡玛特那样，凭借产品的独特价值在市场中站稳脚跟并长期发展。

激烈的市场竞争格局：当前 AI 玩具市场的竞争激烈程度远超过泡泡玛特初入潮玩市场时的情况。众多厂商的涌入导致市场鱼龙混杂，要在这样的环境中脱颖而出，不仅需要优质的产品，还需要出色的品牌建设和市场推广能力。AI 玩具厂商需要在产品差异化、品牌形象塑造、用户体验优化等方面下足功夫，形成独特的竞争壁垒，才能在市场中分得一杯羹。否则，很可能在激烈的市场竞争中被淹没，难以复制泡泡玛特的成功轨迹。

消费需求多变的挑战：随着社会的发展和消费者观念的转变，消费者对 AI 玩具的需求也在不断变化。AI 玩具厂商需要具备敏锐的市场洞察力，及时捕捉消费者需求的动态变化，快速调整产品策略和研发方向，以满足消费者日益多样化、个性化的需求。若不能及时跟上消费者需求的变化节奏，产品可能会逐渐失去市场吸引力，影响其长期发展和市场地位。

应该向泡泡玛特学习什么？

无疑，泡泡玛特的品牌营销思路、做法和经验，对AI玩具厂商有重要借鉴意义：

首先，原创IP的挖掘与培育：

学习点：泡泡玛特的崛起，很大程度上依赖于对原创 IP 的挖掘和培育。Molly、Labubu等IP的成功，源于泡泡玛特的精心运营，使其从默默无闻发展为拥有庞大粉丝的超级IP。关键在于独特形象设计（高辨识度，如Molly撅嘴大眼睛）和丰富故事背景（赋予灵魂，引发共鸣），以及构建多元化IP矩阵（覆盖多种风格主题，降低单一依赖，覆盖更广群体）。

AI玩具厂商如何做：构建自身IP矩阵。泡泡玛特构建了庞大的 IP 矩阵，涵盖多种风格和主题的 IP，满足了不同消费者的喜好。这种多元化的 IP 布局，使其能够覆盖更广泛的消费群体，降低对单一 IP 的依赖。AI 玩具厂商同样可以构建自己的 IP 矩阵。针对儿童市场，可以推出分别以科学探索、童话冒险、音乐艺术为主题的多个 AI 玩具 IP；针对成年人市场，可以推出具有解压功能、情感陪伴功能的不同 IP 形象的 AI 玩具。通过这样的 IP 矩阵，满足不同年龄段、不同兴趣爱好消费者的需求，提升品牌在市场中的竞争力。

第二，IP 的持续运营与创新：

学习点：通过不断推出新的系列产品，如节日限定系列、主题联名系列等，保持 IP 的新鲜感和话题性。同时，通过举办线下展会、粉丝活动等，增强粉丝与 IP 之间的互动和粘性。

AI玩具厂商如何做： 需持续投入IP运营。例如：定期更新 AI 玩具的交互内容，例如在不同节日为玩具设置专属的互动情节和祝福话语。与知名的动漫、游戏、影视等 IP 进行联名合作，借助对方的影响力提升自身 IP 的知名度。举办线上线下的用户创作活动，鼓励消费者基于玩具的 IP 形象进行故事创作、绘画创作等，并对优秀作品进行展示和奖励，进一步激发消费者对 IP 的参与感和热爱。

第三，用户社群运营：

学习点：通过线上线下多种渠道建立庞大的粉丝社群，促进互动交流。线上利用社交媒体平台，如微博、小红书等，创建官方账号，发布产品信息、IP 故事、粉丝活动等内容，吸引粉丝关注和互动。线下通过门店活动、主题展会等，为粉丝提供面对面交流的机会。

AI玩具厂商如何做：在主流社交媒体平台上建立官方粉丝社群。在社群中，不仅发布产品的功能介绍、使用教程等常规内容，还分享一些有趣的 AI 玩具使用场景短视频、用户的创意玩法等。定期举办线上问答活动，邀请技术人员解答用户在使用 AI 玩具过程中遇到的问题。在线下，可以举办 AI 玩具体验活动，邀请用户带着孩子参加活动，体验不同 AI 玩具的功能，促进与用户之间的交流和互动。

第四，引导用户参与和传播：

学习点：鼓励粉丝在社交媒体上分享自己的收藏、开箱视频等，形成了良好的口碑传播效应。许多粉丝会自发地为自己喜爱的 IP 创作同人作品，进一步扩大 IP影响力。

AI玩具厂商如何做：引导用户进行内容创作和传播。例如，设置有趣的话题挑战，如 “用你的 AI 玩具讲述一个最有趣的故事”，鼓励用户录制视频分享到社交媒体，并带上品牌话题标签。还可以举办用户创意大赛，邀请用户为 AI 玩具设计新的交互功能或故事剧情，被采纳的创意给予丰厚奖励，并在产品后续更新中体现用户的创意，让用户感受到自己对产品的影响力，从而更积极地参与到品牌的传播中。

第五，销售模式创新：

学习点：盲盒销售模式盲盒模式的巨大成功源于：消费者在购买盲盒时，无法提前知晓里面的具体款式，这种不确定性带来了惊喜感和刺激感，激发了消费者的购买欲望。同时，为了集齐整套或者获得隐藏款，消费者往往会进行重复购买。

AI玩具厂商如何做：可尝试AI玩具盲盒销售模式。例如，推出 AI 玩具盲盒套装，每个盲盒中可能包含不同外观设计的 AI 玩具配件，如不同风格的玩具外壳、挂件等，或者是包含不同功能模块的卡片，用户购买后可以将卡片与 AI 玩具连接，解锁新的功能。还可以设置隐藏款盲盒，里面可能是具有独特交互功能或限量版外观的 AI 玩具，增加消费者的购买热情和期待值。在宣传推广时，强调盲盒的趣味性和惊喜感，吸引消费者参与。

第六，跨界合作与联名销售：

学习点：通过与众多知名品牌、IP 进行跨界合作和联名，推出特色的产品，借助合作伙伴的品牌影响力和粉丝群体，互利共赢，拓展销售渠道和市场份额。

AI玩具厂商如何做：积极开展跨界合作与联名销售。与教育机构合作，推出具有教育功能的联名 AI 玩具，结合教育机构的课程资源，为孩子提供更丰富的学习体验。与热门游戏 IP 联名，将游戏中的角色形象和玩法融入到 AI 玩具中，吸引游戏玩家购买。通过跨界合作与联名，不仅能够提升产品的吸引力，还能开拓新的消费群体，提升品牌知名度。

执牛耳旗下营销商业研究院认为，泡泡玛特在 IP 打造、用户社群运营、产品设计与体验以及销售模式创新（尤其是盲盒）等方面的经验，为 AI 玩具厂商提供了宝贵借鉴。当然，借鉴并非简单的复制粘贴，AI 玩具厂商需要深刻理解泡泡玛特成功背后的逻辑，并结合自身产品特性与市场定位，探索出适合自己的发展道路，进行本土化与创新化的融合。

IP 是灵魂：AI 玩具厂商应学习泡泡玛特挖掘 IP 潜力的能力，赋予每个 IP 独特的个性与故事，构建丰富多元的 IP 矩阵。利用 AI 技术的优势，让 IP 与用户的交互更加智能、生动，形成独特的品牌记忆点。

用户是核心：在用户社群运营方面，搭建起与消费者深度沟通的桥梁，以情感共鸣为纽带，激发用户的参与感和忠诚度，将用户转化为品牌传播的主力军。

产品是根基：AI 玩具厂商需在外观设计上追求美学与功能的统一，在情感化设计上深化与用户的连接，更要严把品质关，以优质的产品体验赢得消费者的信赖。

销售模式是纽带：借鉴盲盒、跨界联名等创新模式，结合 AI 玩具的智能化特点，打造出兼具趣味性与科技感的消费场景，拓宽销售渠道，提升品牌影响力。

AI玩具的万亿赛道充满诱惑，但成功属于务实行动者。与其空谈成为“下一个泡泡玛特”，不如深刻理解其“以情感化IP连接用户，以持续创新运营深化关系”的核心精髓，并立即着手：打造有记忆点的IP人格、构建可互动的用户社群、尝试可落地的创新模式。将这些策略分解为具体的、可衡量的短期行动，在实战中快速验证和迭代，才是AI玩具厂商立足当下、赢取未来的破局关键。