跨越怒江和澜沧江一场“零跑动”的法援维权

　　近日，普洱市法律援助中心首次运用“互联网+法援”模式，实现怒江申请、普洱受理，两地跨区域联动，突破了传统法律援助“属地管辖”限制，形成创新亮点。

　　残障母亲跨区域维权遇难题

　　2024年10月，一名居住在泸水市的残疾妇女通过“云南掌上12348”微信公众号向普洱市法律援助中心提出法援申请。其丈夫户籍在澜沧县，二人于2017年结婚，并生育一女。

　　2019年，申请人因抑郁症两次住院，丈夫离家出走失联，5年以来其独自抚养女儿。在经济与精神双重压力下，她希望通过诉讼解除婚姻关系并追讨抚养费。

　　因身体原因，申请人无法前往普洱市办理相关手续，跨区域维权面临重重困难。

　　跨区域协同机制打破壁垒

　　收到申请后，普洱市法律援助中心迅速启动“申请地受理+管辖地承办”协同模式，开展跨州市联动核实，信息化无缝对接，专业化精准指派等工作。

　　该中心多次与泸水市法律援助机构电话对接，由当地工作人员实地核查申请人身份、残疾证明及婚姻状况等材料，解决“异地核实难”问题;依托“云南智慧法律援助平台”，完成线上预审、材料传输及案件指派等工作，申请人全程“零跑动”。

　　随后，该中心指派擅长婚姻家庭案件的律师承办该案，律师通过电话、信件等方式远程完善手续后，向法院提起诉讼。

　　多元解纷维护当事人权益

　　今年1月，澜沧县人民法院通过线上调解方式促成双方达成协议：双方自愿离婚;被告一次性支付原告生活补助费2000元;婚生女由原告抚养，被告每月支付抚养费500元至其成年。

　　法院通过调解方式快速解除双方婚姻关系，明确抚养责任，切实解决了申请人的现实困难。

　　彰显数字化协同维权价值

　　这起跨越怒江、澜沧江的法律援助案件，是云南司法行政系统运用数字化手段破解跨区域维权难题的生动实践。通过“线上平台串联、线下机构协同、专业力量支撑”，两地跨区域联动，突破传统法律援助“属地管辖”限制。

　　依托“云南掌上12348”微信公众号，受援人实现申请、受理、指派全流程线上进行，降低时间、经济成本;构建“异地核实+线上流转+属地承办”标准化操作流程，为我省跨区域维权案件提供可复制的协作范式，为新时代法援工作创新提供了“云南样本”。

　　记者 谢盛梅