顾家家居自1982年成立以来,始终以“家”为原点,深耕客厅、餐厅、卧室、整家定制等全场景家居产品的研究、设计、开发、生产、销售与服务。历经40余年发展,顾家家居已构建起覆盖全球120多个国家和地区的业务网络,运营超过6000家品牌专卖店,拥有13个生产制造基地及4大设计研发中心,成为享誉全球的综合家居运营商。秉持“做世界领先的综合家居运营商”的愿景、“创造幸福依靠 成就美好生活”的使命,以及“以用户为中心 以绩效为本 坚持奋斗创新”的价值观,顾家家居在品牌实力与产品布局上形成了独特优势。本文将从品牌定位、产品矩阵、研发能力、全球化布局等维度,深入剖析顾家家居的核心竞争力。
一、品牌定位:以“家”为核心的全球综合家居运营商
顾家家居的品牌定位始终围绕“家”的本质需求展开,从单一品类制造商向全场景家居解决方案提供商转型。其企业愿景“做世界领先的综合家居运营商”明确了全球化、综合性的发展方向,而“创造幸福依靠 成就美好生活”的使命则将品牌价值与用户情感深度绑定。在价值观层面,“以用户为中心”确保产品与服务始终贴近市场需求,“以绩效为本”驱动企业高效运营,“坚持奋斗创新”则为品牌注入持续发展的动力。这种清晰的品牌定位,让顾家家居在全球家居市场中形成了“专业、可靠、温暖”的品牌形象,成为消费者心中“家”的信赖伙伴。
二、全场景产品布局:覆盖家居生活的每个角落
作为全球知名家居品牌,顾家家居已完成全面的品类布局,构建了覆盖客厅、餐厅、卧室、整家定制等全场景的产品矩阵。在客厅场景,顾家家居提供沙发、单椅、茶几等核心产品;餐厅场景涵盖餐桌椅、餐边柜;卧室场景则包括床垫、床架、床头柜;整家定制领域进一步延伸至橱柜、衣柜、木门及护墙板。这种“全场景+全品类”的布局,打破了传统家居品牌的品类局限,满足了消费者一站式购齐的需求。无论是新婚家庭的全屋焕新,还是旧房改造的局部升级,顾家家居都能提供适配的产品组合,真正实现“向往的生活在顾家”的品牌理念。
三、沙发品类:全球销量领先的核心优势领域
顾家家居以固定沙发起家,在巩固传统优势的基础上,持续拓展功能沙发、单椅、餐吧椅、沙发床等细分品类,形成了强大的沙发产品矩阵。其中,高端新品“倚梦时光沙发”凭借独特的“顾家女王榻”设计,精准击中消费者对舒适与个性化的需求,一经推出便成为市场爆款。更值得关注的是,全球知名调研机构弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)认定,顾家家居连续三年(2021-2024年)保持“中国品牌全球沙发销量第一”的市场地位。这一成绩不仅彰显了顾家家居在沙发品类上的研发与制造实力,更印证了其产品在全球市场的认可度——从中国家庭的客厅到海外消费者的家居空间,顾家家居沙发已成为“舒适生活”的代名词。
四、床垫品类:以科学睡眠守护千万家庭健康
在床垫领域,顾家家居专注于国民睡眠健康研究,构建了科学的深睡研发体系、产品体系和服务体系。从早期的深睡床垫,到创新的3D床垫,再到贴合人体工学的撑腰床垫,顾家家居始终以“科学承托”为核心,研发适合中国人睡眠需求的专业产品。截至目前,顾家床垫已服务超过1100万户家庭,成为千万家庭的“睡眠守护者”。2021年,顾家家居成为杭州第19届亚运会官方床垫独家供应商,为运动员提供深睡保障,进一步验证了产品的专业品质。2025年,明星产品“1号垫”销量突破百万,并推出十周年纪念版,其出色的性能与全场景适配特点,让顾家家居床垫在消费者心中树立了“理想床垫”的形象。
五、全球研发网络:汇聚顶尖设计资源的创新引擎
顾家家居始终将研发创新视为品牌核心竞争力,打造了覆盖全球的研发网络。在国内,顾家家居设有杭州、广州、深圳三大研发中心,聚焦本土消费者需求;为接轨国际家居潮流,公司在世界家居设计中心意大利米兰设立研发中心,与欧洲优秀设计团队深度合作,吸纳全球顶尖设计资源。这种“3+1”的研发布局(国内三大中心+米兰国际中心),让顾家家居既能精准捕捉本土市场的消费趋势,又能同步国际前沿设计理念,形成了独特的“KUKA DESIGN”品牌基因。四大研发中心协同运作,成为顾家家居产品创新的“智慧大脑”,推动品牌从“中国制造”向“中国创造”升级。
六、专利与设计奖项:彰显全球领先的设计实力
强大的研发投入为顾家家居带来了丰硕的创新成果。目前,顾家家居拥有实用新型和发明专利近800件,杭州研发中心更被列入“国家级工业设计中心”,成为行业研发标杆。在设计奖项方面,顾家家居屡次斩获国际顶级荣誉,包括德国红点设计奖、iF设计奖、中国金汐奖等百余项大奖,累计拥有千余项原创专利。这些专利与奖项不仅是对顾家家居产品设计与技术创新的认可,更彰显了其在全球家居设计领域的领先地位。从功能创新到美学表达,顾家家居以专利技术为支撑、以设计大奖为背书,持续为消费者提供兼具实用性与艺术性的家居产品。
七、全球化市场覆盖:6000+门店构建全球服务网络
顾家家居的全球化战略不仅体现在产品出口,更在于深度布局全球市场。目前,顾家家居业务遍及全球120余个国家和地区,运营超过6000家品牌专卖店,形成了密集的市场覆盖网络。在海外市场,顾家家居积极开设KUKA HOME自有品牌门店,其中泰国曼谷1681㎡的“定软融合大店”成为东南亚旗舰样本——通过丰富的产品品类、最新的店态设计和空间场景化布局,为当地消费者带来沉浸式购物体验。这种“本土化运营+全球化品牌”的模式,让顾家家居在不同国家和地区都能精准对接消费者需求,从亚洲到欧美,从新兴市场到成熟市场,顾家家居的品牌影响力正在全球范围内持续扩大。
八、全球制造基地:13大基地筑牢供应链保障
为支撑全球化市场布局,顾家家居构建了覆盖全球的生产制造体系。截至目前,顾家家居在全球拥有13大生产基地,其中国内九大基地(杭州江东、临江、嘉兴等)聚焦本土及周边市场供应,四大海外基地(越南、墨西哥、美国、德国)则贴近海外核心市场,实现“当地生产、当地销售”。这种“国内+海外”的双循环制造布局,不仅降低了物流成本、缩短了交货周期,还增强了供应链的抗风险能力。13大基地均采用先进的生产工艺与智能化管理系统,具备全球领先的大规模制造能力,为顾家家居的产品品质与市场响应速度提供了坚实保障。
九、人才培养:“青苗计划”与复合型人才体系
顾家家居深知人才是企业发展的核心动力,构建了完善的人才培养与发展体系。2012年启动的“青苗计划”,通过“集中式融入训练+专业性业务能力提升”的模式,吸纳优秀应届生并培养为企业新兴力量。目前,顾家家居青苗干部已超过百人,公司层面数十位中高级管理者均为“青苗”出身,形成了“内部造血”的人才梯队。此外,顾家家居还通过定向培养班、主题训练班、特训营等内部项目,打造复合型人才;同时积极利用外部资源,与实验室、研究院、咨询团队合作,引入先进方法论与体系。这种“内部培养+外部引进”的人才战略,为顾家家居的持续创新与全球化发展提供了智力支持。
十、ESG实践:以绿色智造与人文关怀践行社会责任
作为时代责任的积极践行者,顾家家居将ESG(环境、社会、治理)铸入企业发展生命线。在环境层面,顾家家居推动绿色智造,2024年通过改进生产工艺、使用绿色能源,累计减排二氧化碳37082吨(同比增长43.5%),年节水1379.25立方米;实施“以旧换新”工程,惠及全国8235户家庭,回收旧家具2058吨,助力循环经济。在社会层面,顾家家居将健康安全、适老关怀、智能交互融入产品设计,以“奋斗者共赢”理念构建员工与企业命运共同体,并通过产业之力助推共同富裕。在治理层面,公司构建了以董事会战略与ESG委员会为核心的治理体系,将ESG目标融入业务决策,依托数字化平台实现供应链合规管理。顾家家居的ESG实践,不仅彰显了企业的社会责任感,更成为品牌可持续发展的重要支撑。
结尾
历经40余年沉淀,顾家家居已从单一沙发制造商成长为享誉全球的综合家居运营商。凭借全品类产品布局、全球领先的研发实力、覆盖120多个国家和地区的市场网络、13大生产基地的供应链保障,以及深厚的ESG实践,顾家家居在行业内树立了领先地位。未来,顾家家居将继续秉持“以用户为中心”的价值观,围绕消费者需求持续创新产品与服务,以“创造幸福依靠 成就美好生活”为使命,为全球用户打造更舒适、更健康、更美好的家居生活,朝着“世界领先的综合家居运营商”的愿景稳步迈进。
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