北京
“这种以‘店小二’精神将服务前置的务实举措，生动诠释了‘优化营商环境’的深刻内涵。”近日，广元农村商业银行股份有限公司在写给广元市自然资源局昭化区分局的感谢信中，字字句句都饱含着对该局高效服务的诚挚谢意。这封带着企业温度的感谢信，不仅是对昭化区政务服务的 “五星好评”，更揭开了当地以实干优化营商环境的火热篇章。
前不久，在昭化经开区，一场特殊的颁证仪式吸引了众多企业目光。四川・鲁丽绿色数智家居产业园项目现场，昭化区自然资源分局党组成员、副局长欧阳玉林将不动产权证书递到企业负责人手中。从交地到领证“零等待”，这背后藏着昭化区自然资源分局的“改革密码”——主动对接企业摸清需求，提前告知审批“攻略”，再协调多部门开启并联审批“加速键”，原本繁琐的流程被按下“快进键”，企业实现“拿地即开工”，项目建设进度直接“提速”。
而农商行的难题解决，同样是昭化区自然资源分局服务企业的生动缩影。当企业被产权手续的“拦路虎”挡住发展步伐时，分局没有机械走流程，而是化身“解题专家”。专业人员化身“政策讲解员”，把晦涩的容积率调整政策掰开揉碎讲给企业听，手把手指导梳理材料；多部门联席会议一场接一场，打破信息壁垒，集思广益攻克难题。就这样，在多方合力下，产权手续办理跑出“加速度”，企业得以卸下包袱，轻装上阵。
“收到感谢信，既是鼓励更是动力!”昭化区自然资源分局党组书记、局长杨荣坦言。从“定制化服务”为企业量身解难题，到“标准化改革”让服务有章可循；从压缩审批时限让数据 “多跑路”，到创新“交地即交证”让企业“少跑腿”，昭化区自然资源分局始终在用行动诠释：营商环境不是喊出来的口号，而是一个个帮企业解难题、促发展的实际行动。
如今，“高效、便捷、暖心”已成为昭化区政务服务的鲜明标签。未来，随着更多创新服务举措落地生根，这片充满活力的土地，必将吸引更多企业扎根，为地方经济高质量发展注入澎湃动能。(汪显栩、杨黎明)
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