店铺刷单72笔正常交易1笔！佛山市场监管局对其开出罚单1.5万元

随着电商行业的迅猛发展，网络交易平台上商家数量急剧增加，同类商品竞争异常激烈。许多消费者在网络购物时，会根据商品的销量和评价作出消费决策。

部分商家为争抢流量和订单，选择刷单这种看似“高效”的方式来提升平台排名和店铺销量，通过刷单制造出商品畅销、评价良好的假象，误导消费者作出购买决策，从而提高店铺的转化率和销售额。但刷单炒信等行为涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》，会对市场秩序和消费者权益造成严重的损害。

近日，三水区市场监管局

查处一起刷单造假违法案件

2022年8月至2024年1月期间，杨某使用“XX液压科技”等三家淘宝店铺销售电磁阀，并通过刷单的方式虚构商品销量，误导消费者，其中一家店铺刷单72笔，正常交易1笔。最终，三水区市场监管局综合杨某的违法行为，对其作出责令改正违法行为以及罚款15000元的行政处罚。

佛山市场监管部门

提醒广大经营者

PART 0 1

刷单炒信不可为

刷单炒信一般是指通过虚构交易、伪造评价、虚构销量等方式，制造商品或服务畅销假象的行为。该行为涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”的规定。一经查实则构成虚假宣传的违法行为。

PART 0 2

帮助他人刷单同样违法

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第二款“经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。”

目前网络上有第三方“刷单平台”或“刷单团伙”以盈利为目的，组织大量“刷手”为不同商家提供“代刷”服务（如批量注册虚假账号、伪造物流信息、集中下单并好评），上述行为一经查实，相关人员或单位则构成“帮助其他经营者进行虚假宣传”的违法行为。

PART 0 3

诚信经营是经营主体长远发展的基石

广大消费者在网络购物时要保持理性，仔细甄别商品信息，避免被虚假销量和评价所误导。各网络交易商家要引以为戒，自觉抵制刷单炒信等违法违规行为，共同维护健康有序的网络交易环境。

知多D

6月27日，十四届全国人大常委会第十六次会议表决通过（点击链接查看更多）。新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条同样对虚假宣传的行为作了规定。

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来源：佛山市场监管

编辑：雷彬