每年夏季,各家各户的水费通常都会高一些,这和夏天的用水量增多有关。但增加归增加,如果增加得很离谱,那就可能有问题了。
2018年10月,四川达州70多岁的郭大爷让儿子在手机上帮着自己查水费。这一查不当紧,竟发现了一个大问题:最近5个月内,他们家居然用了2621吨水,折算下来,足足欠下1万8千元(含近5000元的违约金)
这让一向勤俭节约的郭大爷夫妻俩简直无法相信。他们平时家里每月用水大概6吨左右,最多不超过8吨,突然之间冒出2600多吨水,对老两口来说,无疑是个天文数字,略算一下、差不多够用30年了。
随后,他们详细查看了手机上的具体数据:
- 2017年9月,抄码:400;
2017年11月,抄码:415;
2018年1月,抄码:430;
2018年3月,抄码:447;
2018年5月,抄码:561;
2018年9月,抄码:3182。
对比发现,数据是从2018年5月入夏后开始不正常的,当月用水量达到114吨,而到2018年9月,用水量竟然多达2621吨!也就是说当年夏天,他家的月均用水量增加几十倍!
随后,郭大爷找到了小区物管,物管怀疑是他家有地方漏水。但郭大爷说,自己平时和老伴一起生活,没看到哪里有漏水的迹象。物管人员将郭大爷家中的所有水龙头都关掉后,发现水表还是一直转。供水公司派来了专业人员前来排查,结果发现是郭大爷主卧卫生间的马桶漏水。
郭大爷说,主卧卫生间的马桶、他们基本上没有用过,都是用客厅卫生间。所以压根儿就没想到这个卫生间的马桶会漏水。
考虑到郭大爷是低保人员,供水公司的工作人员不仅帮郭大爷处理好了马桶水箱的漏水问题,而且帮大爷申请水费按照低保户的标准1.72元/吨计算,还免掉了违约金,这样下来,郭大爷家补缴了水费约4600元。
这也是一笔不小的数字。专业人士分析说,郭大爷家的马桶漏水应该是因为密封圈不严而导致。说到马桶漏水,这位专业人士还提醒一个问题,就是往马桶水箱里放清洁球。这是要谨慎的,因为部分清洁球带有腐蚀性,若长时间在马桶里使用,也可能导致马桶水箱漏水。
事实上,除了因为家里漏水导致水费过高,前些年还有因为水表的问题导致水费过高的。
2006年10月18日的《大众网-鲁中晨报》报道说:淄博王女士2004年入住淄博颐和花园后,每个月大约支付六七吨水的费用。但到了2006年夏季结束后的10月初,王女士收到的物业水费通知单上、9月份的用水量竟高达44吨!
经过反复排查,后在自来水公司工作人员的帮助下,确认了问题的根源在于他们安装使用的防倒水表。“这种水表,即使不用水,只要有气压,水表就会转,不适合较高的居民楼。”自来水公司的工作人员说。
据介绍,防倒水表在任何情况下都会按照正方向计量,计数不会倒退,可有效防止盗用水资源。但是,用这种水表的业主,即使把屋内所有供水阀门全关死、确保不用水,防倒水表也可能会转动,从而出现不用水也走表的情况,尤其在高楼住户中更为明显。当管网中进去的空气压力大时,转的速度可能会比正常用水时还快。
根据媒体报道,2017年8月份时,广西来宾市的裕达大学城小区的业主也遇到过和淄博王女士同样的问题。
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