河南
近日，在开封市龙亭区人民法院多元解纷团队调解员赵好景的不懈努力下，又一起劳动者讨薪难题得以成功化解，劳动者千里之外寄来锦旗表示感谢。
何某是一位普通的务工人员，在2024年1月份，他在某装饰公司辛苦踏实的工作，本应按时足额拿到属于自己的劳动报酬，但装饰公司以各种理由推诿、拖延支付工资，这让何某无端的陷入了困境，无奈之下，当事人通过线上起诉的方式将案件起诉至龙亭区人民法院。
在接到何某的起诉后，龙亭区人民法院启动先行调解程序，将案件委派给了经验丰富的人民调解员赵好景。赵好景先是仔细查阅了当事人提供的考勤记录、聊天记录等相关证据材料，全面梳理案件的来龙去脉，不放过任何一个细节，力求准确把握案件事实。随后，赵好景积极与用工单位取得联系，向其耐心解释相关法律法规，告知拖欠劳动者工资需要承担的法律后果，动之以情、晓之以理地劝导用工单位要站在劳动者的角度考虑问题，尽快履行支付工资的义务。终于，经过多次耐心细致的调解，用工单位认识到了自己的错误，答应支付拖欠何某的工资。
这起成功的讨薪案例只是龙亭区人民法院多元解纷工作的一个缩影。一直以来，龙亭区人民法院不断完善多元解纷机制，加强人民调解员队伍建设，充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的 “第一道防线” 作用。无论是劳动纠纷，还是其他各类民事纠纷，都能在这里通过多元解纷渠道，得到公正、高效、妥善的解决。
下一步，龙亭区人民法院将继续秉持司法为民的宗旨，不断探索创多元解纷的新方式新方法，让更多的人民群众在遇到纠纷时能够感受到便捷、高效的司法服务，切实维护好每一位当事人的合法权益。（王悦）
供稿：开封市龙亭区人民法院
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