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智通财经APP获悉，近日，国际数据公司（IDC）发布，2024年政务云整体市场规模为939.4亿元人民币，同比增长18.4%。政务专属云市场规模达663.3亿元人民币，同比增长19.0%。政务公有云市场规模达172.4亿元人民币，同比增长12.2%。政务云运营服务市场规模为103.6亿元人民币，同比增长26.1%。
云运营服务是近年来政务云市场增长相对迅速的细分领域，运营商和头部云厂纷纷加大对云运营服务的投入。结合政府对安全合规的考虑，部分政府客户将公有云业务迁移至专属云，导致公有云占比下降。
IDC给技术提供商的建议:
政务云基础能力仍然是核心：云服务提供商必须保证在软硬件方面持续的研发投入，从产品性能、运行稳定性、市场定价及技术领先性等维度全面提升核心竞争力。以政府客户需求为导向，通过优化服务模式与技术迭代，全面提升政务云核心能力。
AI技术深度赋能政务云：AI大模型将深度赋能政务场景，大模型驱动的政务智能体将成为标配，客户需要开箱即用的AI能力。头部云技术服务商需要加速技术迭代升级，新兴技术供应商则有机会打破现有市场格局。针对部分政企客户 AI 技术认知尚处初级阶段的现状，可探索 “场景适配试点” 等前置体验模式，系统性降低用户的技术应用门槛。
关注运营服务能力提升：云运营服务市场近年来增长相对迅速。政府客户对运营服务的要求也更高，且更多倾向本地化服务。技术供应商需要基于现在的服务体系进行升级，提供分类、分级保障服务。
关注政府财政情况：受市场环境低迷、地缘政治因素影响等原因，政府财政压力较大，在投资方面更侧重于推动产业发展和刺激消费，从而导致政务云领域的投资相对放缓。云服务供应商需为地方政府客户提供更高品质且价格更为合理的政务云解决方案。
寻找差异化的竞争点：云基础设施领域同质化问题凸显，头部云厂商在计算、存储、网络等基础能力层面的竞争已陷入高度趋同的格局。技术供应商需跳出传统竞争框架，通过挖掘细分场景需求、整合垂直领域技术资源、探索新的商业模式等方式，寻找差异化的竞争突破口，以构建独特的竞争优势。
IDC中国政府行业研究经理金子惠表示，2024年中国政务云市场规模保持相对稳定增长，市场格局稳定。从政府行业整体结构来看，基础设施仍占据市场较大比重，其中政务云IaaS层受大模型发展影响，算力需求显著提升，PaaS层因政务大模型与政务数据的发展实现较高比例增长，云运营服务亦成为近年来各云厂商重点布局方向。
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