“全球购”“保税仓发货”的保健品竟是假进口 官方教你如何辨别

近期，央视财经曝光了一条进口保健品的黑色产业链，其制假售假的逼真程度令人震惊。那些所谓的澳大利亚品牌、美国品牌、英国进口，实际上只是国内生产，通过品牌商和工厂的包装以及一套非法流程，就摇身一变成为跨境保健品，以高额的价格进行出售，坑骗消费者。7月8日，重庆市市场监管局“手把手”教你识别。

重庆市市场监管局相关人士介绍，消费者可进行原产国信息核查。比如，可以在Google、Bing等境外搜索引擎输入品牌名称+原产国关键词（如“LAXIN 美国”），看是否在国外存在这个牌子；登录Amazon、eBay等境外电商平台搜索品牌官方店铺，检验官方资质；通过WHO官网查询药品/保健品备案信息。

同时，还可以通过供应链追溯。如果怀疑产品真假，可以要求商家提供完整的原产地证明、报关单、检疫报告，核对报关单上的生产国与宣传的“原产国”是否一致，检查保税仓发货物流信息是否与海关系统数据匹配。

甚至你还可以进行更专业的辨别。例如，产品成分表陷阱。对比国内外相同功能产品的标准含量范围，注意单位转换（如“mg”与“μg”混淆），警惕未标注具体含量的模糊表述（如“高活性”“富含”）等。通过包装细节比对，境外正品的激光防伪码通常需官网验证，中文标签应包含进口商/代理商名称地址，过期日期标注格式是否符合原产国规范（如日/月/年 vs 月/日/年）。

此外，消费者可以通过识别。比如，计算单位成本：国际运费+关税+增值税通常占零售价的30%～50%，对比同类产品在原产国的定价差异，警惕远低于市场均价的“爆款促销”。同时，消费者还可进行跨境电商专项验证，查看商品是否带有“CIQ”标志（中国检验检疫认证），核实商家是否具备跨境电商企业备案编号，检查电子底账系统是否可查询到对应订单。

对于保税仓直邮，消费者可要求提供快递单号并跟踪物流轨迹进行鉴别，正规保税仓发货应有“跨境电子商务”标识，注意包裹重量是否与实物相符（虚标产品常存在缺斤少两）。

跨境药品类，应严格区分“OTC”非处方药与保健食品。处方药必须凭境外医师处方购买。核查药品批号与原产国药监局数据库。

如果真的发现自己买到了假货，应该怎么维权呢？

重庆市市场监管局相关人士表示，消费者应保留商品外包装、防伪标签、物流记录、聊天记录等，若疑似假货，立即拍照录像。通过平台客服要求“假一赔十”，若协商无果，向12315平台或海关12360热线投诉（保税仓受海关监管，假货可追溯责任方）。

上游新闻记者 严薇 实习生 曾艺萌