充电宝风波致命冲击 罗马仕停工停产6个月

撰文 | 大卫

编辑 | 茶茶

受充电宝召回事件影响，罗马仕经营已经陷入困境。

7月6日凌晨1点多，罗马仕正式发布停工停产放假通知。

通知称，随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要，经公司股东会研究决定，近段时间公司停工停产。停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外，其余员工停工停产。

这期间，员工停工停产首月公司将按照约定的标准正常支付员工工资，次月起将依据当地最低工资标准的百分之八十支付劳动者生活费。公司将依照当地最低工资标准缴纳社保公积金。

同时，罗马仕科技有限公司品牌负责人向消费者表示深刻歉意：“对这次事件给消费者带来的损失表示深刻的歉意，我们所有有问题的产品，我们尽量开通所有的召回渠道，去帮助消费者顺利地去把这些产品召回回来”。深圳市市场监管局成立了专门的小组，督促企业的召回工作，要求罗马仕科技有限公司每天提交召回情况报告。

值得注意的是，数日前，罗马仕曾被爆出倒闭传闻。3日深夜，罗马仕官方微博发文称：没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。然而辟谣没几天，罗马仕就传出了停工停产的消息。

与此同时，罗马仕法定代表人近期也多次变更。

7月4日，国家企业信用信息公示系统显示，罗马仕发生法定代表人变更及高级管理人员备案，雷杏容卸任法定代表人、董事、经理职务，由雷社杏接任。

而在6月30日，罗马仕也曾发生法定代表人变更，是雷社杏卸任，雷杏容接任。雷社杏在今年4月任罗马仕法定代表人、董事。不足三个月，该公司法定代表人三度变更。

这场充电宝带来的风波给罗马仕带来致命冲击。

罗马仕是国内较为知名的充电宝品牌之一，成立于2012年，隶属于深圳罗马仕科技有限公司，产品涵盖移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器、车充等3C数码周边产品。

相关宣传文章显示，罗马仕充电宝在80多个国家和市场销售，品牌产品年出货量达到5000万件以上。

6月16日，罗马仕宣布召回2023年6月5日至2024年7月31日期间生产的三款移动电源（型号PAC20-272/PAC20-392/PLT20A-152），共计491,745台。此次召回与近期北京多所高校禁用罗马仕充电宝事件直接相关。6月13日起，多所高校发布通知称，20000毫安时罗马仕充电宝存在较高自燃风险，建议师生停用。

最终查明是电芯供应商安普瑞斯（无锡）外包工厂偷换隔膜原材料，导致部分产品在极端场景下存在燃烧风险，实验室测试显示满电温度达87°C，外壳软化率超行业标准5倍。这一缺陷已引发多起安全事故，包括日本民宿充电宝爆炸事件，消费者被迫赔偿8000元。

此次召回直接损失超4000万元（按单价100元估算），叠加全平台产品下架，罗马仕每月营收损失高达1-2亿元。更严峻的是，国家市场监管总局暂停相关产品3C认证（若9月13日前未整改将永久失效），民航局自6月28日起禁止召回批次产品登机，进一步切断了销售渠道。

同时，部分快递公司（如顺丰、京东）因安全风险拒收召回产品，导致退换货流程停滞，有消费者表示，“召回让发快递，快递说这个不能邮，换个快递公司还是不能邮，然后一直循环。”这被消费者误认为罗马仕逃避问题，引发品牌公信力崩塌。

受充电宝召回事件影响，罗马仕客服咨询量急剧上升。6月19日开始，罗马仕全员紧急上岗充当客服，多了几百个客服，但还是忙不过来。大量召回已经严重影响罗马仕现金流。此前，多名消费者反映，在罗马仕淘宝官方旗舰店申请充电宝退款时，因卖家账户余额不足，暂时无法退货退款，消费者需等待30-90天催缴期。

淘宝官方旗舰店客服称，商家产品问题及保证金不足的情况，会向监管部门反馈，由专员对接商家负责人，如果商家保证金充足，以后会第一时间退款，但尚不确定商家何时能解决资金问题。

罗马仕方坦言：“我们的（退货）数据显示有很严重的踩踏，周四到周末，公司都在跟政府、资方分头沟通。”

业务层面，罗马仕主力产品充电宝全线下架，仅剩充电线等配件在售，核心业务归零。经销商积压的百万库存无法退货，被迫以废品价置换充电线，且供应商款项被曝无法结清。一名供应商表示，罗马仕虽承诺结清款项，但账户资金紧张，延付时间未定。

这场充电宝风波，正将罗马仕及电芯供应商安普瑞斯双双推向存亡边缘，安普瑞斯这家昔日“小巨人”企业也面临至暗时刻。更多受到影响的还是普通的员工，据了解，安普瑞斯工厂也已放假，停止对外招聘，目前无锡市监局对这家公司的调查还在进行中。

若因电芯问题涉及赔偿，安普瑞斯要承担的不仅是罗马仕方面的损失，还包括安克创新。此前安克创新宣布召回中国区共71万余个充电宝，在问题原因调查中提到“电芯来料品质问题未能及时识别”。

在宣布召回问题批次产品后，安克创新表示，“已终止了与安普瑞斯的所有合作。”并在近日与ATL（宁德新能源）达成电芯采购合作。其他充电宝厂商也更换了供应商，绿联、倍思方面曾回应称，在售充电宝均不再使用安普瑞斯电芯，已将电芯供应商转为力神、亿纬锂能等。

安普瑞斯面临着和罗马仕同样的境况，这次事件严重影响客户对品牌和产品的信任，企业长期经营面临问题。

对于上市公司安克创新来说，虽不至于像罗马仕停工停产如此严重的影响，短期财务影响还是不小的。此次召回涉及71万件充电宝（截至2025年6月数据），占安克创新全球移动电源品类的10%左右。按其2024年财报显示，该品类贡献营收约10亿元，预计此次召回直接影响收入约1亿元。

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