甘肃
在基层治理现代化进程中，渊泉镇张芝社区坚持把党建优势转化为治理效能，以“民有所呼、我必有应”为行动准则，通过搭建协商议事平台、创新服务供给模式、构建快速响应机制，打造共建共治共享的基层治理新格局，让社区成为居民安居乐业的幸福港湾。
凝聚多元力量，畅通民意表达渠道
构建“一站式服务+多元共治”体系，在社区便民服务大厅推行“全科社工”模式，将分散业务整合至综合服务窗口，实现居民办事“只进一扇门、最多跑一次”。创新设立“红色议事厅”，将议事场所延伸至居民小区，通过社区、物业、业委会、居民代表四方联席机制，今年已召开2次红色物业联席会，协商解决重大事项7件。依托“芝”妈调解室，常态化开展法律宣讲与矛盾调解工作，累计化解邻里纠纷、物业矛盾等23起，让问题化解在源头。
深化服务供给，提升民生保障温度
深化拓展共建资源，充分发挥“党群心连心邻里一家亲”的积极作用，定期开展走访慰问、帮扶救助等系列活动，为辖区空巢老人、留守儿童、困难家庭等送去深切关怀；持续开展便民养老服务项目，从老人的身体健康、精神文化、居家照料、心理关怀等方面，为辖区独居空巢老人提供专业的、有温度的上门养老服务。进一步拓宽社区党群服务中心的服务功能，发挥小区党群服务站、爱心驿站等平台的作用，开展节庆演出、线下课堂、志愿服务等活动，向户外劳动者、青少年儿童、退休人员等群体传递温暖、丰富生活，惠及群众600余人，实现服务群众“零距离”。
织密治理网格，跑出为民服务加速度
优化信息沟通渠道，及时响应居民诉求，张芝社区有6个居民小区，1个独栋楼院，将其划分为15个网格，建立12个小区网格微信群，社区工作人员、网格员管理群信息，对于群里居民反映问题及时解决。联系相关物业公司，解决小区居民高层用水水压不够问题2次；通过正和物业为辖区2个小区增设休闲长椅6条；联系市政部门，修复元通小镇小区破损路面1处；建立快速反应机制，通过建立微信群、开通热线电话等途径，社区工作人员与居民保持紧密联系，做到日常宣传到位、提前通知到位、及时解答到位，确保每一个问题都能得到迅速解决。
以点滴行动汇聚治理暖流，用精准服务谱写新篇章。下一步，张芝社区将持续深化党建引领效能，以群众需求为导向，以智慧治理为抓手，探索更多元化、精细化的治理模式。（张晓昉）
来源：瓜州县委政法委
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