离境退税新政红利释放，境外游客在上海“买疯”了

界面新闻记者 | 刘素楠
界面新闻编辑 | 庄键

今年，上海共为167个国家(地区)超6.3万名旅客办理离境退税，累计开具申请单近9万份。上半年，上海离境退税“即买即退”销售额较去年同期增长28倍。

7月4日，界面新闻从上海市税务局获悉上述信息。离境退税“即买即退”，是指境外旅客在商店购买退税物品时，可在现场申领与退税款等额的人民币款项。

十年前，一位香港游客在友谊商店购买了一条价值800多元的真丝方巾，成为了上海境外旅客购物离境退税政策的首位受益者。十年后的今天，上海的退税商店从27家拓展至1400余户。

“东方商厦徐汇店是首批悬挂退税商店标识的退税定点商店，当年政策一经推行，就为企业吸引了一批境外顾客，拓展了客源市场。”东方商厦有限公司财务负责人相军表示。

他认为，离境退税政策显著提升了对境外消费者的吸引力，尤其在传统百货面临线上冲击的背景下，带来了实际收益和国际客流，为企业开拓国际市场、提升影响力打下了基础。

今年4月27日，《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》在上海落地实行，新政将离境退税现金退税限额上调至2万元，起退点从500元下调至200元。同时，离境退税商店扩容，备案条件放宽。

政策红利惠及新兴业态。

在静安区巨富长街区，本土设计师品牌孵化平台“蕾虎”(Labelhood)自今年4月底完成退税商店备案至今，短短两个多月内已开具离境退税申请单超120张，平均一天2笔国际消费订单，实现离境退税销售额近40万元。

“离境退税政策的优化推广，大大提升了中国独立设计师品牌在全球消费者中的认知度和竞争力。”“蕾虎”负责人彭耀东称。

退税商店的业态还延伸到了工厂直营端。新近备案的上海卫康光学眼镜等五家工厂店，希望利用“工厂源头价”叠加离境退税优惠的双重优势，吸引国际顾客。

从南京西路的繁华商厦到豫园的传统市集，从老字号非遗工坊到国际品牌旗舰店，集聚了中华老字号、海派特色商铺、时尚消费商场和国际高端品牌，一张覆盖上海滩的退税服务网络逐渐织密。

这张离境退税网络如何更高效便捷？

2019年1月，上海在全国率先试点“即买即退”便利服务。毗邻虹桥商务区、地处长三角核心区域的青浦奥莱是首批三家试点之一。

“‘即买即退’模式释放了即购即享的消费吸引力，深受游客欢迎。”青浦奥莱财务经理杨凡表示，该商场为入境游客提供从商品导购到退税办理的全链条服务。

数据显示，截至今年7月1日，青浦奥莱离境退税业务量近4000笔，同比增长126.7%；消费金额达1866.3万元，同比增长72%。境外客源也呈现多元化趋势，其中俄罗斯、新加坡、韩国消费者表现尤为活跃。如今，“即买即退”模式已经从试点推广到全城商圈。

随着“即买即退”的推广，单店自备现金、独立操作的运营压力逐渐显现。2020年，上海恒隆广场设立全国首个离境退税“即买即退”集中退付点，由商场统一处理现金退付，有效解决了商户的资金周转难题。

据恒隆广场董事张琳娜介绍，集中退付点设立后，商户申请成为离境退税商店的意愿显著提升，目前商场内近90家商户支持离境退税，基本覆盖各大国际知名品牌。以高雅德(Goyard)门店为例，上半年就开具离境退税单1207份，离境退税销售额超2630万元。

今年上半年，恒隆广场“即买即退”集中退付点已办理业务超400笔，整个商场实现离境退税销售额超4亿元，同比增长近80%。

目前，上海已开通17个离境退税集中退付点，覆盖南京路、陆家嘴、徐家汇等重点商圈。

为进一步打破地域限制，上海税务部门推出了更多创新举措。今年4月，上海税务部门在大丸百货试点全国首台自助开单机，通过一键识别护照信息，扫描发票二维码、生成打印退税申请单，实现开单自助办理。

6月，上海提出打造“即买即退+便捷支付”场景，支持境外游客使用支付宝即时获取退税款。同月月底，在外滩中央广场，上海开出了第一家支持“全市退付”的离境退税“即买即退”退付点，支持境外游客在全市任意退税商店消费后，在此集中办理“即买即退”现金退税。

“开通‘全市退付’服务可以为境外旅客提供更多样的选择，方便旅客规划行程。”上海市税务局第二税务分局相关负责人表示。

近期，上海市税务部门还将联合商务部门，快速推动更多集中退付点进行“全市退付”升级。同时，上海还将在业务量大的离境退税商场内引入更多自助开单机。