:你最近是什么样的工作状态呢?安克在过去一段时间里经历了一些风波。
:最近可以说我个人,包括我们的组织现在都在比较焦虑和忙碌的状态。一方面是我们希望尽量保障用户的体验,提前做了一些准备;另一方面是过程中有不少预料之外的情况发生,需要不停地应对各种突发情况。所以从我们决定要召回到正式召回,事情一直都比较多。
:现在关于这个电芯的原因,众说纷纭,有业内人士猜测可能是隔膜问题,也可能是正负极的材料问题,根据你们自己的检测,是什么样的原因?电芯到底出了什么问题?
:我可以把发现问题的整个过程分享下。
* 本文原创发布于差评孵化的商业财经类帐号 “ 知危 ”
过去几个月,充电宝行业经历了一场巨变,一些厂商进行了国内最大规模的召回事件,行业面临前所未有的信任危机。
周二,知危独家接触到选择召回的品牌之一安克创新,并与他们聊了聊,试图从事件亲历者的角度,深度还原事件始末。以及,我们的供应链到底出了什么问题?为什么有的品牌选择召回,有的则没有?还有多少问题电芯流通于市面?
以下是知危与安克创新副总裁、充电及储能业务负责人熊康的对话( 在不改变原意的基础上,进行了微调 ):
大概从去年底开始,我们陆续发现一些产品出现热失控的情况,指向几个不同的产品型号,但是电芯的型号和批次有一定规律。
正好也是去年年底,我们强化了自己的电芯实验室,它的检测能力在行业里算比较先进的。我们拿不同批次、不同时间段市场返回的样品,开始做长循环测试。因为长循环测试要两到三个月的时间,完成测试后,我们也对这些电芯做了相应的拆解,再去分析它里面的材料,发现正极材料里,它的镍、钴、锰的比例在不同时期是有差异的。
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