抢占美国返校季：卖家必看运营策略

根据PwC最新调研，近75%的美国消费者预计返校支出较去年持平或增长，超33%预计支出会明显上升。尽管面临物价上涨与关税挑战，美国“返校季”消费热情依旧高涨。

本文聚焦2025年“返校季”趋势与运营策略，助力卖家抓住黄金销售窗口。

购物节奏变化

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“返校季”通常指暑期末至开学前，学生及家长集中采购学习用品、服饰及配套商品的年度大促期。美国公立学校多在8月中下旬开学，加拿大多在9月初开学。因而各大电商与线下促销活动一般在6月底或7月初陆续启动。

2025年“返校季”，消费者购物时间后移，9月成为集中采购高峰期。

• 6月：25%（2024年14%）；

• 7月：15%（2024年22%）；

• 8月：25%（2024年41%）；

• 9月：35%，创历史新高（2024年22%）。

至美通运营建议

今年的“返校季”消费不再局限于单一时间节点，消费节奏呈多阶段分布。建议卖家将整体运营策略划分为三个阶段：

1.种草期（6月）：早鸟优惠与新品预热，抢占流量、提升曝光率；

2.观望期（7–8月）：强化商品筛选与价格比较，提高用户粘性；

3.转化期（9月）：释放促销资源，借助限时折扣、满减礼包等方式集中完成销售转化。

热门品类与人群洞察

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学习用品仍然是刚需类目，特别受到低预算消费者（花费100美元至300美元）的青睐。

而在高预算消费者（花费800美元以上）中，仅14%优先考虑学习用品。更多家庭倾向将预算投向电子产品、在线课程与订阅服务，以满足大龄或即将升学学生的个性化需求。

热门商品品类包括：

• 学习用品：24%

• 服装和配饰：19%

• 电子产品：17%

• 安全必需品：13%

• 课外活动：13%

• 在线课程与订阅服务：13%

至美通运营建议

1.面向低预算人群：推荐“多合一”套装，将文具、笔记本、笔盒等基础用品打包，突出性价比与场景完整性；

2.面向高预算消费者：打造“硬件+内容”型增值组合，如平板+学习软件订阅，或智能手表搭配穿戴学习APP，提升溢价空间。

购物方式革新

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2025年返校季，消费者的购物方式出现了新的趋势：

• AI工具正成为线上选购的得力助手。约20%的消费者会借助AI工具寻找“返校季”线上优惠，如 Honey（自动比价）、ShopSavvy（扫码比价）、Fakespot（甄别虚假评论）等工具，提高购买决策效率。

• 线下体验依旧重要。33%的消费者倾向于亲自到店采购，Z世代家长尤为注重亲子参与与产品体验。

• 履约选择更趋便利性。线下自提比例已由去年9.45%上升至15.06%，送货上门的选择率也从12.13%提升至15.88%，反映出消费者对履约效率和灵活性的更高要求。

至美通运营建议

1.内容优化：主动使用AI工具优化商品标题，提升在AI比价平台与搜索引擎中的曝光权重。

2.内容营销：利用短视频、直播等形式展示产品场景应用，增强用户互动与体验感。

3.强化本地履约：完善北美本地仓储布局和配送网络，采用“本地仓直发”模式，实现2-5天送达，优于直邮时效，有效提升履约效率和消费者满意度。

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