7月2日,洪剑涛更新了一条接受道歉的视频,引发数十万网友热议。
这条视频让全网看清了洪剑涛的人品,更体现出了什么叫人情世故。
洪剑涛被怼发生在6月底的一条视频中。
当时洪班长带着摄像团队专程去往龙井村,目的是为了寻找一款能与“乾隆十八颗龙井”媲美的好茶。
然而却在选茶时被店家鄙视、怒怼。
就在洪剑涛询问老茶叶多少钱可以喝一杯时,店内突然出现了一名黑衣男子。
他以瞧不起人的语气告诉洪剑涛:100块钱!你要么坐下来喝,我就信你!。
洪剑涛被商家怒怼后还抱着以和为贵的态度,好言相劝店家:“来者都是客,做生意”。
他话还没说完,黑衣男子再次怒怼:“爱买不买,不买走人!”
这下,洪剑涛怒火中烧,决定不在这家店消费。
他还特意强调了商家门牌号,摄像师也给了门牌一个特写。
洪剑涛的用意本是提醒粉丝们避雷这家服务态度恶劣的商家,当天他还找到一家服务好、环境优美的茶叶店品茶,没想到给龙井村带来了负面影响。
很快怒怼洪剑涛的店家账号被扒出,声誉一落千丈。
此后两天时间里,茶叶店老板两次登门洪剑涛公司道歉,表示想和他见一面。
洪剑涛这才了解到店老板有多急促,立即驱车从北京赶往杭州。
店老板见到洪剑涛第一面便弯腰45度鞠躬道歉,诚意十足。
店老板说,其实那天怼洪班长的黑衣男子是他姐夫,见多了不怀好意的自媒体探店摆拍,烦透了这种人。
黑衣男子以为洪剑涛和之前的那些人没有两样,于是才发生了视频中的那一幕。
洪剑涛也表示,自己在看到商家的道歉信后就想删掉原视频,可是公司运营建议不删,担心网友们以为被公关。
后来平台将原视频下架,这才没有继续传播下去。
其实洪剑涛和店老板在饭店里就已经把话说开了,也接受了对方道歉。
但店老板为弥补洪班长的遗憾,再次邀请他做客茶庄。
商家重新为洪剑涛介绍了这款100元一杯的茶叶,也邀请他品尝了这杯龙井茶。
其实洪班长为给商家消除负面影响,驱车赶往龙井村,并且配合商家就已经仁至义尽了。
但他还是扫码2000元,支持了店老板一单。
店老板也很会来事,他表示洪老师买了半斤,同时还要再送一份,也就是给洪老师带走一斤茶叶,以表歉意。
这种事给了很多人都会犯难,因为拒绝老板好意会让人认为不近人情,笑纳会让人感觉太顺便。
而洪剑涛的做法就不得不让人敬佩了。
洪老师当场表示,老板送的茶叶只收一袋,同时他招呼员工从汽车后备箱里拿一瓶酒回送给了老板。
只见洪剑涛送的酒盒上写着“红星高照”,他表示这是年份酒,也不便宜。
从购物平台上可以查询到,红星高照售价780元,而洪老师送的年份酒要更贵一些。
也就是说,洪老师收了老板约1000元的茶叶,同时也回送了老板约1000元的酒。
两人将人情世故表现的淋漓尽致。
两人会面结束后,洪剑涛还不忘给店家做了一波宣传,也算再次回馈老板。
由此可见洪老师的人品,当他被怒怼时并未立刻生气,而是好言相劝给了店家一次机会;当店老板诚意满满道歉示好时,他会加倍回馈店老板。
洪老师的这份气魄,值得我们学习。
店老板能将茶庄运营到规模这么大,情商智商一定过于常人。
洪剑涛能考入空政话剧团晋升为副师级文职,演员事业还出类拔萃,这也并非是常人所能。
如此来看,两人算是为我上了一堂高阶版的人情世故课。
不知道你若是店老板,你会怎么做呢?
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