北京
2025 年 7 月 2 日，IDC 发布《中国 RPA + AI 解决方案，2024》报告显示：2024 年中国 RPA + AI 解决方案市场规模达 31.5 亿元，同比增长 27.4%。
金智维（10.1%）、艺赛旗（9.1%）、来也科技（8.4%）稳居前三，实在智能、弘玑、容智信息等厂商紧随其后，前六家厂商共同占据 41.7% 份额。
AI Agent 的商业化落地打破原有竞争格局，中小厂商通过差异化方案抢占细分场景，推动市场份额多元化。
整体来看，RPA 作为 AI Agent 刚需工具推动市场增速反弹超 10%，服务型商业模式因更贴近中国企业降本增效需求，正加速重构市场结构。
同时，IDC 观察到 RPA 市场产品与服务形成双轮驱动，技术融合与场景化交付成焦点。
2024 年产品市场收入达 15.3 亿元（同比增长 37.1%）。
头部厂商加速技术创新：金智维推出 Ki-AgentS 企业级智能体；实在智能基于 TARS 大模型实现“自然语言生成流程”；艺赛旗与来也科技分别通过流程智能体平台和数字员工开发助手整合大模型能力。
2024 年服务市场2024 年整体达到 16.3亿元（同比增长 19.6%）。
厂商聚焦金融风控、供应链等场景，通过“流程挖掘+自动化执行”提供可量化成果。金智维、来也科技等通过低代码平台等降低技术门槛，推动服务向中小企业渗透。
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