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干掉80%终端造假!这家日化企业竟用数字化逆袭增长50%

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你以为一家卖爆的品牌,靠的只是产品好?

那你就只看到了冰山一角。

在光鲜亮丽的业绩背后,很多传统企业都藏着一个惊人的秘密:营销费用像黑洞一样,80%都可能在打水漂。

今天,咱们就专访牙膏品牌“好易康”的运营总监林泽凯,看看他们是如何只做对一件事,就干掉了80%的终端虚假数据,实现了业绩的逆势增长。

01

重新定义牙膏,它真的有效吗?

我们首先抛出了一个直击灵魂的问题:“牙膏在嘴里短短3分钟,真的能发挥功效吗?”

在回答之前,一个数据让人深思:即使在今天,全国成年人的牙龈健康率仍不到10%。这表明,我们多年来的刷牙习惯,并没有解决根本问题。

好易康运营总监给出了一个生动的解释:就像小时候磕碰后,老人习惯用口水揉搓伤口,因为唾液中含有唾液酶。好易康牙膏的核心成分——溶菌酶,就是一种能主动攻击并水解致病菌细胞壁的“酶”。

更重要的是,它不作用于细菌DNA,因此不会产生抗药性。这短短3分钟,正是让这些活性成分在口腔内发挥作用的关键时刻。

运营总监直言:“我们的溶菌酶原料一公斤几万块钱,这决定了我们的产品品质,也决定了它的价值。” 这种坦诚的成本公开,让产品的价值逻辑变得清晰可见:高投入带来高品质。

02

38元一支的牙膏,

是智商税还是明智投资?

当我们好奇地询问好易康牙膏均价38元是否过高时,负责人分享了一个令人印象深刻的画面,他们观察终端时发现,他们的消费者画像,是“穿着人字拖,开着电动车”的普通人。

当被问及价格,这些消费者的回答出乎意料:“用的好啊!几十块钱能解决很多问题,不用去跑牙科诊所了。”

这个朴素的回答揭示了消费的核心逻辑:衡量产品价值,不看价格高低,而看它是否能解决痛点。如果38元能避免数百甚至数千元的牙科诊疗费,这无疑是一笔划算的投资。

那么,究竟什么是“功效牙膏”?它和普通牙膏有何不同?

好易康的底气,不仅来自核心成分,更来自实打实的临床数据。他们与三甲医院合作,针对牙龈肿痛、牙菌斑和口臭等问题进行了临床试验,数据显示,有效性高达90%以上。这便是功效牙膏与普通牙膏的本质区别:它不仅仅是清洁工具,而是基于科学验证、旨在解决特定口腔问题的产品。

如何避坑?运营总监也分享了一些行业内幕。市面上一些宣称美白的牙膏,要么是通过覆盖层遮盖,要么是强酸腐蚀;而流行的“色修牙膏”,则通过“紫色中和黄色”制造视觉假白,并不能真正改善牙齿健康。消费者在选择时,应警惕这些华而不实的宣传。

03

惊人真相!

80%的营销费用都在打水漂?

你以为好易康的成功,只是因为产品好?那你就只看到了冰山一角。

在采访中,运营总监自曝了一个惊人的秘密:在引入数字化系统之前,公司80%的营销费用都在打水漂!

这听起来有点不可思议,但却是很多传统企业面临的痛点。

以前,好易康采用“底价给经销商”的模式。经销商拿到低价货,却不怎么用心做市场推广,导致市场混乱,品牌宣传跟不上。

为了解决这个问题,好易康决定推行核销制。然而,新的问题来了:如何核销?

“当时没有系统支持,全部都是手工核销。” 运营总监无奈地回忆道,“一个经销商手上有1000家门店,就要1000张照片,你根本很难鉴别是真是假。”

他们无意中抽查发现,某些地区报上来的几十家新开发门店,有80%都是假的!

“这么夸张?80%的造假率!”

“对,你可以发现,业务员每天拎着我们的产品,到了终端的货架去摆拍,拍完照就撤走,完全就没有上架。”

业务员为了完成任务,各种摆拍、P图、虚报,导致公司后台的数据一片“欣欣向荣”,实际上市场铺货率却惨不忍睹。

04

从“造假天堂”到“费控天堂”的数字化革命

为了终结这个“摆拍”问题,好易康引进了勤策系统,开启了全面的数字化改革。

运营总监说,这次改革带来的最大改变就是真实性。现在,每开发一家新门店,都需要经过一系列的流程管控。门店地址定位、拍照上传,都由系统强制管控,根本无法造假。

勤策系统不仅解决了真实性问题,还大大提升了效率。“过往核销一项费用可能要三个月,现在只要按时完成执行,次月就可以把费用给到经销商。”

更重要的是,勤策系统加速了企业的业财融合。业务数据和财务数据打通,让公司的决策有了更精准的依据。他们现在可以评估每一家门店的投入产出比(ROI),让营销费用不再是“一笔糊涂账”,而是真正可以量化的投资。

正因为有了这样的精细化管理,即使在疫情三年,当许多公司业绩下滑时,好易康依然实现了30%到50%的逆势增长。

05

给消费者和品牌领导者的启示

从好易康的故事中,我们看到了两个重要的启示:

对于消费者来说,高价不一定是智商税,关键要看产品背后的核心成分、临床数据和真实功效。记住科学的口腔护理顺序是:先用牙线,再用牙膏刷牙,最后用漱口水,三者缺一不可。

对于品牌领导者来说,好的产品只是起点,精细化的管理才是决胜的关键。如果没有一套高效的数字化工具,再好的营销策略也可能因为执行力的问题而大打折扣。

所以,下一次你再面对琳琅满目的牙膏时,或许可以多问自己一个问题:这支牙膏,它真的能解决我的问题吗?它背后的品牌,管理和运营真的能支撑它的价值吗?

你平时会选择购买功效牙膏吗?你觉得花高价买牙膏值得吗?欢迎在评论区分享你的看法!

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