近日,江苏宜兴朱先生的一段就医经历在网络引发热议。朱先生手掌被玻璃划伤,仅三四厘米的伤口,却在宜兴市第六人民医院经历了疑似过度检查与医疗失误,这一事件不仅刺痛了患者及其家属,更触动了公众对医疗行业的敏感神经。
据朱先生描述,手掌受伤后,他前往宜兴市第六人民医院接受治疗。医生完成清创缝合后,安排其进行手部CT检查,结果显示伤口内竟残留两块玻璃碎渣,这导致他不得不承受二次手术,原本已经缝合的伤口再次被切开。更令人不解的是,第一次手术结束后,医生还为他开具了前列腺、双肾、输尿管、膀胱、肝、胆、胰、脾等多项与手部伤情看似毫无关联的B超检查项目,并要求次日进行。在家属提出质疑后,医院才取消了这些检查。
从患者角度看,这样的经历无疑是一场身心俱疲的“噩梦”。无端承受二次手术的痛苦,还要面对可能存在的过度检查,不仅增加了经济负担,更引发对医院专业能力和职业操守的质疑。患者带着伤痛寻求帮助,却遭遇如此状况,难免会感到愤怒与失望,对医疗行业的信任也在一次次波折中被消磨。
然而,医疗纠纷的全貌往往比表面现象更为复杂。在没有经过严谨的第三方调查与专业鉴定前,我们不能简单地将责任全部归咎于医院。一方面,医疗过程存在诸多不确定性,手部受伤的情况有时较为复杂,初次清创未能完全清除异物,可能是由于伤口结构特殊、检查手段局限性等原因导致;另一方面,对于多项检查项目,也可能存在沟通不畅的问题——医生或许出于全面评估患者身体状况、排查潜在风险的考量,但却未能将检查必要性向患者及家属充分解释,从而引发误解。
但不可否认的是,近年来,类似医疗争议事件频发,折射出医疗行业亟待解决的深层问题。部分医疗机构存在过度依赖仪器检查、以药养医、服务意识薄弱等现象,让患者真切感受到“看病难、看病贵”,长此以往,医患之间的信任防线逐渐崩塌。当患者认为“医德被金钱腐蚀”,将医院比作“敛财车间”,把医生形容为“屠夫”时,这种极端的比喻背后,是民众对医疗行业乱象的痛心疾首,也是对优质、公正医疗服务的迫切期待。
要化解医患矛盾,重塑医疗行业形象,需要多方共同努力。医疗机构应强化内部管理,完善医疗质量监管体系,严格规范诊疗流程,避免过度医疗;医生群体要坚守职业道德,提升沟通能力,在治病救人的同时,给予患者更多人文关怀;政府部门则需加大对医疗领域的投入与监管力度,推动医疗体制改革,优化医疗资源分配,让医疗回归救死扶伤的本质。
朱先生的遭遇不应仅仅成为一次网络热议的话题,更应成为推动医疗行业反思与进步的契机。唯有以理性态度正视问题,以切实行动解决问题,才能重建医患信任,让医疗行业真正成为守护民众健康的坚实堡垒。
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