成都东站“双铁”联动打造文明暑运新风尚

“亲爱的旅客朋友们，今天是暑运第一天，我们准备了丰富多彩的活动，希望为您的旅途增添一份别样精彩！”2025年7月1日，暑运大幕正式拉开，中国铁路成都局集团有限公司成都车站携手成都地铁运营有限公司运营二公司，在成都东站候车大厅开展“清风伴旅，文明同行”主题宣传活动，为南来北往的旅客带来别开生面的候车体验，也奏响了文明暑运的序曲。

上午9时30分，欢快的音乐声在候车大厅响起。“文明知识大闯关”区域瞬间围满旅客，“站台候车时应站在什么位置？”“动车组列车上哪些行为不可取？”列车上手机外放声音属于不文明行为吗？”……一个个贴近日常出行场景的趣味问答接连抛出，旅客们热情高涨，争相举手抢答。来自西安的旅客王先生连续答对三题，接过工作人员递来的遮光眼罩，喜悦之情溢于言表：“既涨知识又拿奖品，候车时间过得特别充实！”现场欢呼声与掌声此起彼伏，文明出行知识在轻松愉快的氛围中深入人心。

一旁的“文明路线挑战赛”区域排起长队，参与者在高铁线路图上避开“喧哗”“霸座”等“雷区”，规划出一条文明出行路径；创意手工区成为亲子家庭的打卡热点，小帆布包变身文明宣传“画布”，孩子们握着丙烯马克笔，在家长的陪伴下，认真绘制出“静音车厢”“垃圾分类”等主题图案，稚嫩的画笔中，文明的种子正悄然生长；在“文明驿站”拍照区，旅客们手持“美好旅途文明相伴”手牌合影，照片通过社交媒体扩散，掀起线上文明倡议热潮。即将前往昆明的刘女士在分享完照片后点赞道：“活动让候车变得有意义，还能传播正能量，太棒了！”

活动现场，“高铁+文旅”攻略展板成为旅客“种草”焦点。“今年暑运，我们新增了多条热门旅游线路列车，新增成都东站至张家界的直达动车组列车，成都至北京、上海的‘夕发朝至’高铁动卧列车以及成都至磨憨动车组列车，串联起热门旅游城市。”主持人的介绍，引得旅客们纷纷驻足，一条条特色线路，串联起自然风光与人文历史，为旅客解锁深度游新玩法。旅客陈先生边拍照边兴奋地规划着行程：“没想到动车能解锁这么多深度游玩法，既经济又方便，还能欣赏沿途风景，真是暑期出游的好选择！”

活动尾声，悠扬的《铁路文明公约》在候车厅回荡，带着活动纪念品和文明出行手册的旅客们陆续登上列车，将这份夏日里的文明清风带往四面八方。

据悉，除了互动活动，暑运期间成都东站将充分利用枢纽大站综合交通接驳优势，与地铁、汽车站开展联程联建服务，积极帮扶特殊重点旅客无缝换乘；开辟“急客通道”，为临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检服务；试点“轻装行”行李便民服务，在火车站与城市内其他地点间，为旅客提供门到站、站到门行李搬运服务，全方位为暑运出行保驾护航。