发布新战略新标准新计划 美孚1号车养护五周年加速生态圈构建

2025年6月26日，上海——美孚1号车养护品牌焕新五周年庆活动在沪成功举办。活动全面回顾了品牌五年深耕的成果，并重磅发布了两大业务战略，旨在构建汽车养护新生态。

中国（上海）自由贸易试验区管理委员会保税区管理局副局长吴群峰、中国汽车维修行业协会会长张延华、埃克森美孚（中国）投资有限公司北亚区总裁及孚创董事长张松彬、孚创总经理兼董事刘霄、埃克森美孚(中国)投资有限公司副总经理-北亚市场部赵颉、孚创常务副总经理兼消费者业务总经理魏敏菁等出席本次活动，与众多合作伙伴、经销商、门店主及媒体朋友们共同见证了这一里程碑时刻。

（创无限启动仪式）

五年专业深耕，从行业破局者到生态构建者

“五年前，我们以‘焕新’为名，开启了一场深刻的品牌变革。这是一次面向中国消费者的全面转型，更是一次对行业高质量未来的坚定布局”，埃克森美孚（中国）投资有限公司北亚区总裁及孚创董事长张松彬在致辞中表示。

（埃克森美孚（中国）投资有限公司北亚区总裁及孚创董事长张松彬致辞）

作为埃克森美孚旗下的专业汽车养护服务品牌，五年来，美孚1号车养护始终秉承“专注车，更在乎你”的品牌主张，携手广大生态伙伴，实现稳健增长。

截至今年一季度，美孚1号车养护在网臻选店数量突破1300家，覆盖全国251座城市；在网门店营业额与进店台次双双实现10%以上的同比增长，远超行业同期表现；超过一半的进店车辆为20万元及以上的中高端车型。而在新媒体端，品牌线上用户数和订单净值，也均实现同比增长翻番的好成绩。

一系列增长数据是体系化能力的体现，也标志着美孚1号车养护所探索的上下游一体化的汽车养护生态初具规模。

两大战略发布，构建高质量汽车养护新生态

传承五年来厚积薄发的品牌势能，美孚1号车养护乘势而上，一举发布两大战略，宣布开启品牌全新征程。

孚创总经理兼董事刘霄表示：“站在新的发展起点上，我们关注的不仅是把规模做大，更是为生态伙伴创造更高维度的价值。通过资源整合、体系升级与多维赋能等系列举措，引领门店共同成长，共塑品牌的无限可能。”

为此，美孚1号车养护正式启动“星盟计划”，即通过建设星罗棋布的网络体系，与更多同行伙伴，构筑强大的共生联盟。

(孚创总经理兼董事刘霄发布“星盟计划”)

接下来，美孚1号车养护将投入专项扶持资金，聚焦品牌、营销、运营三大核心竞争力的再进化，促进所有加盟门店的能力升级与共同繁荣，进而构建可持续发展的汽车养护生态闭环。

同时，面对新能源汽车渗透率与保有量的持续攀升，孚创常务副总经理兼消费者业务总经理魏敏菁应势发布美孚1号车养护新能源战略。未来，美孚1号车养护将针对专业产品、服务升级、门店培育、标准共建四大板块深化新能源布局。

（孚创常务副总经理兼消费者业务总经理魏敏菁发布新能源战略)

为彰显品牌新能源战略布局的决心，大会当天，美孚EV电动车减速箱润滑油正式在孚创渠道首发亮相，美孚1号车养护旗下自主产品品牌——孚配的电动汽车冷却液也全面上新。结合此前已有的混动适用润滑油和刹车油，美孚1号车养护实现了对新能源车关键的“三油一液”核心场景的完整布局。

此外，美孚1号车养护宣布正式与中国汽车维修行业协会携手，联合制定首个关于“电动汽车油液产品服务规范”的团体标准。该标准的出台将首次明确新能源车油液产品养护的标准化操作流程，为新能源汽车售后服务市场规范奠定基础。

秉持初心使命，以卓越体验收获消费者信赖

无论是“星盟计划”的发布，还是新能源战略的探索，美孚1号车养护的每一步都是为了满足广大消费者对高品质汽车养护的期待。

活动当天，美孚1号车养护品牌体验官范志毅亲临现场，以消费者身份与品牌方交流了真实的门店养护体验，“我这人做事一向较真，但在美孚1号车养护的探店经历让我心服口服，不管是店内环境、养护产品，还是服务过程，他们的专业设置，都让我感觉特别省心”。

（魏敏菁对话品牌体验官范志毅）

五年来，美孚1号车养护通过举办全国性的技能大师赛、门店服务挑战赛，及联合全国门店发布“省心好店服务宣言”等众多举措，积极推动标准化服务体系落地，保障消费者体验的一致性。

同时，美孚1号车养护还持续通过打造养护狂欢节、焕新服务项目、全平台升级用户权益等，为更多消费者带来美好的用车生活。根据客服中心调研数据，美孚1号车养护整体的用户满意度已连续五年超过95%。

创无限，驭新程。未来，美孚1号车养护将以5周年为新起点，通过构建共荣、共生、共赢的汽车养护新生态，实现人、车、服务生态链的价值重塑，与产业链伙伴共同创造无限可能，持续助力中国汽车后市场的高质量发展。