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“这种现象并不积极,影响了低端消费市场,可能会加剧低端餐饮的生存压力!”
你有没有注意到,街头摆摊的人越来越多了,街边经济正在回暖,这种趋势甚至蔓延到了高端酒店领域。
进入2025年,从一线城市到小县城,全国各地不少五星级酒店纷纷在门口设起了地摊,曾经象征高端餐饮的地方,如今也开始接地气。
这些酒店门前陈列着卤味、烧鹅、汉堡等价格实惠的食品,物美价廉吸引了大量顾客前来排队购买。
那么问题来了,五星酒店为何也做起地摊生意?是资金紧张所致,还是释放出某种行业信号呢?
摆摊,并不丢脸
五星酒店参与地摊经营的现象日益普遍。
河南三门峡一些酒店夜晚支起摊位,售卖黄花鱼、排骨和凉拌牛肉,每份售价仅十余元,成为上班族晚餐的好选择。
山西榆林的酒店则将卤鸡爪、酱肘子摆在路边销售,还开通直播吸引顾客,既有附近居民,也有常去包厢的老熟客。
浙江绍兴起步更早,五一期间推出臭豆腐、酥鱼供游客选购,此后形成每日出摊的习惯。
大城市也在迅速跟进。
天津丽思卡尔顿推出街头汉堡车,一份和牛汉堡标价58元;上海静安瑞吉把餐车开进社区,售卖不足20元的松饼与咖啡。
摊位使用塑料盒、推车、扫码枪等工具,由厨师现场制作,销量可观。
从一线城市到县域城市,酒店地摊形式多样,主打平价便捷,贴近大众需求。
摆摊,是形势所迫
五星酒店涉足地摊经济实为市场环境恶化下的无奈之举。
自2025年起,酒店业面临严峻挑战,多重因素促使高星酒店不得不放下身段。
公务接待业务大幅下滑。
随着地方出台“禁酒令”,宴请标准收紧,酒店餐厅包厢空置率显著上升。例如河南信阳受政策冲击,公务消费几乎停滞,导致大厅客流稀少,收入骤减。
外企商旅及会议需求下降。
2024年的数据显示,超过60%的企业削减差旅预算,科技和金融行业预算降幅超过30%。
杭州等地的五星酒店过去依赖外企会议和商务出行带来的营收,如今订单量明显减少。
消费降级也带来了深远影响。
普通消费者更注重性价比,不愿为面子买单。绍兴一家酒店将卤味、臭豆腐摆上街头,每份售价20元左右,成功吸引以往从未进店的顾客。
面对消费者钱包收紧,酒店必须寻找新方式吸引客流。
摆摊,酒店动真格了
面对经营压力,五星酒店开始尝试转型,而地摊经营是最直接的应对措施之一。
酒店将原本复杂的菜品简化,从高端餐饮转向大众零售,扩大受众基础。
天津丽思卡尔顿推出的和牛汉堡、上海静安瑞吉的松饼系列,均以高端食材打造快餐产品,定价亲民,让普通人也能轻松消费。
线上销售渠道也在探索中。
河南某五星酒店通过短视频平台售卖虎皮肘子,两万多份订单全部依靠线上预订,顾客凭二维码在现场提货,流程高效。
美团、京东等外卖平台正成为酒店拓展市场的新兴渠道,团购、闪购等形式帮助酒店触达更多人群。
其核心策略是“主动出击”,即“店找人”。
过去酒店坐等顾客上门,如今则采取堂食、地摊、线上销售并行的方式,以低价产品吸引人气,再引导顾客回归正餐消费,提升整体收益。
地摊经营不仅是短期应对手段,更是酒店重新思考餐饮发展方向的重要契机。
消费者乐于接受地摊模式
五星酒店开设地摊的做法受到消费者广泛欢迎。
过去,五星酒店意味着豪华大堂和商务宴请,普通人往往觉得门槛过高。如今,十几元的卤味、包子等小吃拉近了距离,吸引未曾踏足酒店的新顾客。
绍兴游客购买路边臭豆腐,河南下班族买菜当晚饭,都表明价格合理且品质值得信赖。
地摊经济也在改变消费者对酒店品牌的认知。
原先的高端形象略显“冷峻”,而地摊带来的烟火气息有效拉近了品牌与消费者的距离。
社交媒体上,不少人晒出在五星酒店地摊购物的视频,为品牌带来曝光机会。但也有声音认为此举可能降低酒店档次,担忧长期发展会影响品牌形象。
如何在亲民化与品牌定位之间找到平衡,成为酒店面临的课题。
兼顾高端与大众市场
五星酒店地摊现象反映出餐饮零售化的趋势。
传统上,酒店主要依赖客房、商务会议及高端宴请盈利,但如今这些业务不稳定,地摊只是表象,背后则是整个餐饮战略的调整。
“正餐快餐化”已成为新方向。
酒店将复杂菜品简化处理,装入便携包装,售价更低且出餐更快,适应现代快节奏生活。例如上海某酒店将松饼与咖啡做成几分钟即可完成的交易,与快餐店无异。
“店找人”的方式也在演变。
从被动等待顾客变为积极出击,借助地摊、移动餐车、线上平台等方式,将服务延伸至消费者身边。这一趋势早在疫情时期初现端倪,2025年已成主流。
未来,酒店或将同时布局“高端+大众”双线运营。
一方面保留高端宴请服务商务客户,另一方面通过大众零售吸引普通消费者,拓展新客群,增强用户粘性,为长远发展奠定基础。
监管问题不容忽视
五星酒店地摊经营面临新的监管挑战。
地摊涉及食品安全、卫生许可、占道经营等问题,必须符合当地法规要求。
2025年6月的数据显示,部分城市加强了对酒店地摊的管理,明确要求标明食品来源和加工流程,确保卫生安全。
行业内部也在推动规范化操作。
酒店拥有专业厨师团队和供应链体系,相比普通地摊更具品质保障。但为了防范食品安全风险,行业协会出台了相关指引,规范零售业务。
例如规定摊位食品须当日现做,包装上需标注生产日期与保质期。
宣传环节同样需要合规。
酒店不得夸大宣传,如声称“五星品质”却使用预制菜,可能引发投诉。规范化不仅能保护消费者权益,也有助于酒店建立长期信任。
地摊模式是否可取?
五星酒店参与地摊经济可能引发行业深层次变革。
短期内,地摊有助于增加现金流,缓解收入压力;长期来看,这可能是酒店餐饮转型的起点。
酒店不再单一依赖高端市场,而是通过零售化、大众化策略拓展新客户群体。
地摊也可能影响品牌定位。
高端酒店一向以服务与品质取胜,而地摊拉近与普通消费者的距离的同时,也可能使部分高端客户产生品牌“贬值”的观感。
未来,酒店需在大众市场与高端形象之间寻求平衡,或可推出分层产品线,如保留高端餐厅,同时开发平价零售品牌。
从行业角度看,地摊模式推动餐饮创新。
酒店开始利用短视频平台、外卖平台等新型渠道接触更多消费者,这种模式或许会扩展到其他服务领域,如客房套餐零售化、会员服务外卖化等。
虽然地摊只是迈出的一小步,但可能引领酒店行业走向全新方向。
地摊不只是线下行为
根据2025年6月的市场反馈,五星酒店地摊在社交媒体上引发一定讨论。
消费者分享在酒店摊位购物体验的视频,提升品牌曝光度,但整体销售数据未达预期。
部分摊位生意火爆,主要依靠低价吸引本地居民,但线上订单增长缓慢,说明数字化转型仍处于初级阶段。
地摊经营也带动酒店尝试数字化营销。
河南某酒店通过短视频平台销售菜品,单品销量突破万单,显示出线上渠道的巨大潜力。
美团、抖音等平台数据显示,2025年上半年酒店餐饮外卖订单同比增长20%,但五星酒店占比偏低,说明线上运营能力仍有待提升。
数字化转型还包括数据分析应用。
酒店开始利用消费者数据优化摊位菜单设置,比如根据购买记录调整供应品种,推出热销单品。
上海某酒店通过线上预订数据发现,小份卤味比套餐更受欢迎,随即调整摊位策略。
监管方面,城市对酒店地摊管理日趋严格。
2025年6月,部分城市要求酒店地摊登记临时经营许可,食品包装需标注营养成分。
行业协会也在推进数字化规范,例如要求线上订单同步上传卫生记录,确保食品安全可追溯。
这些变化促使酒店在开展地摊业务的同时提升整体运营效率。
结语
总的来说,五星酒店走上街头摆摊并非羞耻之事,而是他们在努力寻找出路。
但这也释放出一个信号:如果大型企业都在向下渗透市场,那么底层从业者将面临更大压力,原有摆摊者也将承受更激烈的竞争。
你有没有察觉,周围越来越多的人开始加入摆摊大军?
参考资料:【1】中国蓝新闻2025-06-26《中国蓝观察丨追逐“烟火气”!浙江星级酒店玩起“摆地摊”》
【2】浙江日报2025-06-13《160个包子10分钟抢光 绍兴星级酒店“下沉”摆摊受热捧》
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