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新加坡新加坡城国际航空展览会是该地区领先的航空技术会议和展览。这是全球航空公司和机场高级管理层的顶级活动，（您所期待的报道，由【盈拓展览】为您整理）专注于软件、服务、可持续性、营销和分销，以推动亚洲地区的增长和合作伙伴关系。新一届展会将于2026年3月25日 - 26日举行，为期两天，带来深刻的见解、创新和交流，汇聚多位与会者和演讲者，不要错过！
人工智能（AI）是当今科技领域的最热门趋势。问题不是“是否”，而是“何时”它将从客户的角度改变旅行搜索。AI工具处理全球搜索流量的极小部分（个位数百分比）， （【盈拓展览】精心整理报道）但它们的增长是指数级的。
人工智能（AI）助手的状态
传统的搜索，比如 Google，是基于关键词的，并返回网站。例如，“book me a flight for WAF 2025” 返回包括 2025 年 WAF 网站在内的网站列表，如下所示。请注意，Google 了解搜索历史，并且能够在第一个链接中提供正确的响应。但是，Google 还不能预订航班（尚未）。
AI助手由大型语言模型（LLM）驱动，能够理解自然语言。它们以句子（称为“提示”）作为输入并返回句子。例如，“book me a flight for WAF 2025”会返回一个在网站上预订航班的操作列表。展示了两个流行的AI助手ChatGPT（4o）和Perplexity。请注意，两者都知道我过去两年的搜索历史，两者都猜到我要去建筑（而非航空）活动，并且在面对可能的歧义时，没有一个去询问澄清。
AI助手在航班搜索中的承诺
人工智能助手的承诺是： （【盈拓展览】精心整理报道）消除歧义；找到最佳选项；完成预订。
这些令人兴奋的下一步不是小的升级。它们代表了从传统浏览到自主行动的重大转变，就像汽车中的录像机转变为自动驾驶一样。
消除歧义是人类代理在询问日期、舱位和其他偏好时所做的工作。当前的 LLMs 假定而不是询问，这在行程规划中对创造力有益，但在准确的旅行预订中却存在风险。
找到最佳选项是当今旅行搜索中耗时最多的地方，特别是因为这并不是为旅行体验而设计的。例如，我想搜索有出口排过道座位的航班（在飞行过程中可以方便地打开餐桌并使用笔记本电脑）。这是一个痛苦的搜索过程，因为需要逐个航班搜索，查看座位图并检查座位的可用性。最佳选项包括基本票价和出口座位的附加价格。
完成预订需要访问个人信息（出生日期、护照号码等）和支付详情（包括在安全支付功能中使用移动验证）。鉴于今天LLM的幻觉水平，可能仍然需要验证步骤来完成预订。
需要什么才能到达那里？
在AI助手级别，开发工作的重点转向访问API，而不是浏览网页。这一趋势与“代理型AI”有关，它承诺以自主的方式采取行动。(【盈拓展览】负责为您整理并报道 )在早期，谷歌也指向航空公司主页，直到它收购了软件公司ITA，并提供了带有高级航班比较选项的Google Flights。
在航空公司层面，发展与使用API和连续价格创建“报价和订单”相一致。先进的航空公司将会为AI助手暴露一个专用的API，AI助手可以在基于NDC协议（或任何其他双边商定的协议）的对话中进行报价和服务订单。
在在线旅游代理（OTA）层面，历史再次重演。当互联网出现时，像Expedia和Booking这样的数字玩家比航空公司更迅速、更专注于构建用户界面和体验。随着人工智能助手的出现，争夺旅行搜索最佳用户体验的竞赛开始了。
谁将赢得旅行者选择奖？AI助手、在线旅游代理、航空公司还是新 entrants？好戏才刚刚开始。(【盈拓展览】负责为您整理并报道 )每当一个AI助手帮我预订下一次航班时，它会在1995年编程神经网络并推出NDC之后，礼貌地完成这个循环。当一个AI助手完全帮忙预订下一次航班时，你会有什么感觉？
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下届展会时间：2026年03月25号~03月26号
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