艾媒咨询 | 2025年全球数字人直播电商产业趋势报告

核心观点

　　市场规模：预计2026年全球数字人电商直播市场规模达767.93亿美元

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2021-2026年全球数字人电商直播市场规模呈上升趋势，2024年全球数字人电商直播市场规模为492.82亿美元，预计2026年将达到767.93亿美元。数字人电商直播逐渐从“成本替代”迈向“价值增值”新阶段，随着大模型、多语言交互技术等新技术应用，全球数字人电商直播市场将迎来更广阔的发展空间。

　　技术支撑：5G技术保障数字人直播流畅性

　　数据显示，2024年5G网络将覆盖全球超五成的人口。从区域来看，欧洲在5G普及方面位居榜首，其覆盖率高达72%；其次是美洲和亚太地区，分别达到63%和62%的覆盖率。5G的到来，让数字人产业发生了深刻的变化，人设、内容、场景、互动都有明显改变。建模上有了更多内容支撑，场景上更加沉浸，互动也及时生动。

　　发展趋势：数字人电商直播带货与传统直播带货相互融合

　　数字人电商直播带货正通过技术迭代与场景创新持续加速行业变革，其与传统直播带货的关系已从竞争走向协同。未来，直播行业将形成“数字人引领效率革命、真人主播深耕情感价值”的双轨发展格局，通过人机协同的直播范式，实现“标准化服务规模化覆盖+个性化体验深度化运营”的商业闭环，推动整个业态从流量争夺转向价值共生。

　　以下为报告节选内容

　　（节选）第一章 全球数字人直播电商的崛起与现状

　　数字人直播电商的定义

　　数字人直播电商是人工智能技术与电子商务深度融合的创新模式，指通过计算机图形学、深度学习、语音交互等技术构建的虚拟数字形象（即“数字人”），替代或辅助真人主播在电商平台、社交平台等场景中进行商品展示、讲解、互动及销售的商业形态。在驱动模式上又可分为AI驱动型数字人直播电商和真人驱动型直播电商。

　　数字人与传统直播电商的差异

　　传统直播电商以真人主播为核心，依赖人与人之间的情感互动，虽能快速建立信任，但在运营效率、成本控制和内容规模化生产上存在局限。而数字人直播电商依托前沿技术，突破了时间、空间和人力的限制，实现了内容的标准化生产与个性化服务，在降低运营成本的同时，还开辟了虚拟IP商业化的新路径。尽管数字人直播电商目前在情感传递的深度上稍逊一筹，且面临技术和版权等风险，但凭借其显著的创新优势，正成为电商直播领域的新增长点，有望推动行业向智能化、多元化方向变革。

　　全球数字人电商直播市场规模及预测

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2021-2026年全球数字人电商直播市场规模呈上升趋势，2024年全球数字人电商直播市场规模为492.82亿美元，预计2026年将达到767.93亿美元。艾媒咨询分析师认为，规模扩张吸引全产业链资源汇聚，政策红利与合规框架也为行业保驾护航，推动数字人电商直播从“成本替代”迈向“价值增值”新阶段，随着大模型、多语言交互技术等新技术应用，全球数字人电商直播市场将迎来更广阔的发展空间。

　　（节选）第二章 全球重点地区电商发展情况分析

　　全球重点地区电商市场零售额对比分析

　　数据显示，2020-2024年全球重点地区电商市场零售额均有一定的增长，其中中国是全球最大网络零售市场，2024年电商市场零售额为21591.5亿美元。艾媒咨询分析师认为，作为全球最大网络零售市场，中国庞大的消费规模、完善的电商基础设施与活跃的技术创新生态，为数字人直播电商的发展提供了得天独厚的土壤，同时也使其成为推动全球数字人直播电商行业变革的核心引擎。

　　区域发展情况：东南亚主流电商平台及产品结构分析

　　东南亚电商市场正以社交媒体为核心驱动力，催生出更新迭代快的电子产品、时尚服饰及个护美妆三大黄金品类的爆发式增长。在短视频种草、直播带货等社交电商模式加速了消费决策链路，新一代年轻群体对3C产品有了新的需求。数据显示，2023年东南亚电商市场产品结构中电子产品、时尚及个护和美妆占比较大。在东南亚电商平台方面，Shopee是东南亚最大的电商交易平台，占比达25%。

　　区域发展情况：中国历年618直播电商数据分析

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022-2024年中国618直播电商销售额呈现增长趋势，2024年达2068亿元，增长率达12.1%。艾媒咨询分析师认为，不断增长的市场份额，意味着对直播产能、内容创新和运营效率有着更高要求，而数字人凭借24小时不间断直播、多语言交互、低成本复制等优势，能够有效填补传统直播在时间覆盖、人力成本等方面的缺口，契合市场扩容带来的多元化需求。

　　（节选）第三章 驱动因素：产业发展的多维动力引擎

　　技术驱动：5G技术保障数字人直播流畅性

　　数据显示，到2024年，5G网络将覆盖全球超五成的人口。从区域来看，欧洲在5G普及方面位居榜首，其覆盖率高达72%；其次是美洲和亚太地区，分别达到63%和62%的覆盖率。5G的到来，让数字人产业发生了深刻的变化，人设、内容、场景、互动都有明显改变。建模上有了更多内容支撑，场景上更加沉浸，互动也及时生动。

　　市场驱动：数字人商业运营模式

　　数字人厂商通过采购上游专业硬件设备与核心软件应用，深度集成语音识别、预训练模型等AI技术，完成数字人的全流程开发。在此基础上，厂商以买断或按期订阅的灵活形式，向数字人需求方提供标准化、定制化、模块化的解决方案，进而向下游用户交付服务型或身份型数字人，最终通过直接与间接收入渠道实现商业价值变现。

　　（节选）第四章 产业链剖析：从技术到应用的价值传递

　　数字人直播电商产业链图谱

　　下游分析：数字人直播商业范式革新

　　（节选）第五章 挑战与机遇：产业发展的现实困境与未来方向

　　最后，报告还从数字人电商直播发展短板、机遇和发展趋势等方向，对全球数字人直播电商行业进行了解读。艾媒咨询分析师认为，在数字人直播带货产业高速发展的当下，规范化建设已成为行业可持续发展的关键命题。知识产权保护作为核心保障体系，贯穿数字人从形象设计到技术应用的全生命周期，其复杂性与重要性愈发凸显。在国际层面，中国将数字人形象纳入《著作权法》、欧盟推动跨境数字IP授权标准化的实践，预示着全球正形成“技术专利布局-司法判例指引-行业自律规范”的协同保护体系。动态版权监测与实时侵权预警技术将成为行业标配，推动数字人直播带货在规范中实现创新与合规的平衡发展。