广东
今年的护肤赛道注定不平静，又有美妆护肤品牌被质疑虚假宣传功效成分。 6月26日，有媒体报道称，广西阳先生购买的数十款“逐本”产品疑似实际添加成分和备案不符，并且产品中疑似非法添加了未收录进《原料目录》的植物新原料、生物技术新原料等。 针对此消息，南都记者拨打逐本母公司杭州舒彩网络科技有限公司和关联公司上海逐本化妆品有限公司的电话，电话接通后却人为挂断。随后，南都记者询问逐本天猫旗舰店的客服是否知晓消费者的投诉，并提供了相关消息截图，对方表示会反馈问题，如有回复会告知，并未给予正面回应。目前，南都记者已经无法在逐本的天猫旗舰店搜索到阳先生提及的相关系列产品。
客服称涉事产品详情页正在优化，无法购买
从媒体报道可知，阳先生对于逐本产品的质疑集中在三大点上：一是逐本的高端墨红系列产品宣称加入了产自云南的“墨红玫瑰”精油，但备案信息仅显示“玫瑰花油”等，疑似虚假宣传，或使用了“月季净油”冒充玫瑰精油进行备案和生产经营。二是其购买的一系列精华液和身体乳产品都疑似非法添加了未收录进《原料目录》的植物新原料、生物技术新原料等，但套用已使用化妆品原料进行备案和生产。三是逐本的单方香薰精油产品未非妆字号精油，却宣扬了护肤以及功效，未按规定进行妆字号备案。
南都记者进入天猫“逐本”旗舰店，在搜索栏用“墨红”关键词已无法搜索到相关产品。在线询问客服后对方回复，“非常抱歉，因为目前产品详情页正在优化页面，暂时无法购买，建议持续关注店铺信息”。
之后，南都记者继续用“眼部精华油”“精华液”“身体乳”作为关键词在品牌旗舰店搜索，也未见到阳先生提到的“逐本晚香亮采焕活眼部精华油”“逐本高山火绒草高浓精华液”或“逐本空山植萃舒缓馥润身体乳”这三种产品。同时，对于消费者控诉逐本相关的产品问题，客服方面似乎并不是非常了解，南都记者在询问后对方要求记者提供相关消息截图后表示会反馈问题，如有回复会告知。
创始人账号照常直播，未上架任何涉事产品
此次消费者对逐本产品相关问题的质疑，核心点是对“成分”和“功效”的不合规宣传。
从逐本创始人刘倩菲在小红书上的直播内容可以看到，她在对逐本的“舒缓头疗套装”产品进行讲解时，明确提到“密集地使用三个月可以缓解痒、干涩、断发、掉发等问题”，并且在讲解另一款带“妆字号”的精油产品时提到“能让你在大姨妈期间活蹦乱跳”。
南都记者了解到，非妆字号精油产品宣称可以“改善痒、干涩、断发、掉发等问题”，可能涉嫌违反《化妆品监督管理条例》《广告法》等相关法律法规，构成虚假或误导性宣传。而即便妆字号产品，也不能宣传”缓解经期不适”这类属于作用于身体内部或牵涉生理周期调节的医疗性作用。
南都记者注意到，在6月26日下午3点半左右，“逐本创始人刘倩菲”的账号还在如常直播，但主播并非创始人刘倩菲。留言区不乏消费者提问“精油备案问题怎么处理？”也有消费者依然催促精油产品上架。
在这场直播中，南都记者注意到，未有精油类相关产品上架，商品链接多为护发、护理身体、面膜、睡眠喷雾等产品，个别为面部精华油，但未见上述提到的眼部精华油、精华液和身体乳产品。不过，在该帐号的小红书店铺中，单方精油依然在照常售卖，南都记者点击进入商品页面看到价格为“199元任选4瓶”，可选精油种类包括茶树、薰衣草、迷迭香等，“墨红系列”产品同样无法在小红书店铺中搜索到。
据悉，逐本官网显示，品牌定位为东方养肤卸妆品牌，自2016年创立至今，始终坚持自研＋自控供应链的创研道路，通过融合自然植愈成分、现代前沿的护肤科技和天然的芳香精油能量，逐本已在卸妆品类和护肤品类中获得多方认可。
南都记者了解到，该品牌最开始凭借“卸妆油”这一单品获得市场关注。有媒体报道，逐本在5年做到了销售额超15亿元，是名副其实的卸妆赛道黑马，之后更是成为了李佳琦直播间高频亮相的产品，从而被更多消费者所熟知。
采写：南都记者 徐冰倩
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