中老年社交新载体
作者|吕娆炜
排版|mico
前言
退休俱乐部,正成为中老年社交与生活方式的重要载体。
伴随我国人口老龄化加剧,中老年群体的消费需求正经历深刻变化。退休不再意味着孤独与停滞,反而成为开启第二人生、追求自我价值和丰富精神生活的新起点。
如何满足这一群体多样化的社交、文娱需求,成为当前银发赛道企业积极探索的方向。
“创业初期我们从父母身上观察到,他们退休后其实也在寻找更多可能性,希望生活更加丰富多彩。当时我们便萌生出一个想法,不能让妈妈们每天都只能在广场上玩,应该为他们提供更多可以体验的项目、课程和活动,于是就创办了‘刚刚开始人生俱乐部’。”俱乐部主理人黄佳怡告诉AgeTravel。
刚刚开始人生俱乐部成立于2023年,专为退休人士搭建,旨在满足他们的社交文娱需求,帮助用户体验各类新事物。两位主理人黄佳怡和陆敏都具备传媒背景和运营策划经验,对中老年群体的兴趣和需求有着深入洞察。
(图源:刚刚开始人生俱乐部)
如今,这类“中老年退休俱乐部”正在活力银发族中悄然走红,通过精准的用户洞察和创新的活动设计,重塑中老年的社交生态,赋能退休生活。
本文,AgeTravel将与中老年退休俱乐部主理人深入交流,聚焦这一赛道的发展现状与未来趋势,解读退休俱乐部如何结合用户需求,通过内容创新和品牌合作,打造出差异化竞争力,开辟中老年社交新蓝海。
01
从3人社群做起,
打造退休人群的新社交场域
互联网流量井喷的时代,几乎99%的生意都可以通过线上获客。
打开小红书、抖音平台搜索“中老年”关键词,可以发现文娱社交、旅游聚会内容占据了大部分篇幅。一方面,当前平台上的中老年用户越来越倾向于表达自我、分享生活,通过个性化内容展现年轻、积极的心态;另一方面,大量品牌、平台集中涌现,试图抓住这一群体背后的情绪价值与消费潜力。
当旅行社、老年大学等传统业态不断发展的同时,“退休俱乐部”作为一种全新的银发生活方式平台,正以更年轻化、社群化的方式链接退休人群。
黄佳怡告诉AgeTravel,团队从2023年入场,当时还没有太多的人去做类似的俱乐部,“从小红书上第一次发笔记开始,就有很多人找来加入我们。我们的核心用户以上海本地为主,95%以上是女性,年龄段集中在50岁到65岁之间。”
与黄佳怡和陆敏一样,在老龄化加速、活力银发族文娱社交需求日益多元的背景下,不少创业者将目光投注至银发赛道。
目前,各个社交平台上涌现出大量“退休俱乐部”,通过情感强链接、社群化运营等方式,重构中老年人的社交与生活场景。这些“俱乐部”不再局限于单一的服务,而是以兴趣活动、情感陪伴与圈层文化为核心,打造一个兼具归属感与参与感的银发生活方式新载体。
从传统老年业态到“退休俱乐部”,除了称谓上的转换外,还具有以下几点优势:
1. 较传统老年业态更具情绪价值与身份认同
相较于以“老年XX”冠名的传统业态,“退休”属于中性偏积极的社会状态,代表进入享受生活的新阶段,而“俱乐部”的定位则更偏向于兴趣、社交和自主参与。
黄佳怡表示,外界对“中老年”的定义存在一些偏差。很多人觉得退休意味着躺平,实际上刚刚退休这段时间,人的整体状态和在职时并没有太大区别,他们在退休前喜欢的东西,退休后依然喜欢。“我们希望通过俱乐部给到他们一个平台,让用户有机会去释放自己的活力,去尝试一些他们感兴趣的东西。”
(图源:刚刚开始人生俱乐部)
在银发经济日益细分化、情绪化的当下,传统老年业态在表达上越来越难以满足活力银发人群对自我价值、社交归属与生活品质的期待。而“退休俱乐部”作为一种新的表达形式和服务定位,在情绪价值和身份认同上显然更具优势。
2. 便于构建私域运营体系与品牌忠诚度
“退休俱乐部”天然带有社群属性,能实现持续性的活动设计,如会员积分制、专属旅游产品、聚会活动等,为用户创造归属感。
陆敏告诉AgeTravel,从最初的几人社群逐渐发展壮大,目前刚刚开始人生俱乐部私域用户已达到5000+。除了常规活动外,俱乐部还会制作一些类似真人秀的内容,记录用户成长。
“比如有的会员半年前还是个小白,现在慢慢学会了打DJ,并且被邀请参加音乐节。我们一步步记录这些过程,就像一个‘养成式’的俱乐部。”陆敏补充说道,得益于平台一开始的定位,目前俱乐部的用户整体气质较高,主要都是活力型的、偏精英感的50岁+人群,与品牌想要树立的用户形象相契合。
(图源:刚刚开始人生俱乐部)
3. 易于跨界融合、创造多业态收益模型
“退休俱乐部”作为银发经济的生态入口,并非单一业务模型,而是一个可以横跨教育、旅游、社交、电商、康养等多个赛道的超级平台。
黄佳怡和陆敏告诉AgeTravel,目前俱乐部组织的活动以文娱类为主,如聚会唱歌、派对等,营收也主要依靠各类线下活动,包括针对退休人群的课程、旅行,以及一些游学产品。“考虑到用户属性和需求,后续我们也会和品牌合作,挑选适合用户的、偏高端定位的产品。”
(图源:刚刚开始人生俱乐部)
由此可见,得益于退休俱乐部本身的圈层型、兴趣驱动型特点,使其天然具备更强的内容延展性与跨界融合能力,也更适合探索可持续、多元化的商业模式。
02
差异化运营突围,
构建中老年社交护城河
今年1月举行的ABI2025·第十届中国银发产业商业创新大会上,百合网创始人&闲趣岛创始人田范江表示,我国中老年群体的情感需求非常突出。数据显示,超过50%的中老年生活在空巢家庭中,超过60%的中老年社交圈仅限家人和亲戚,交流需求高。
在此背景下,面向银发人群打造社交平台、提供多样化生活服务,已经成为企业聚集银发流量、拓宽商业模式的重要途经。
陆敏告诉AgeTravel,一些以线上服务为主的平台,在规模扩张和用户拉新上确实有一定优势,“但是我们观察下来,我们俱乐部的用户核心诉求是社交,希望实实在在通过线下与人互动。因此当时的重心就没有放在线上,而是希望做出一点差异化。”
在陆敏看来,线下场景不仅能更真实地触达用户情绪,也有利于构建长久的信任关系与社群归属感。正因如此,“刚刚开始人生俱乐部”更注重在本地社区深耕,通过精细化运营提升用户粘性,而非盲目追求规模化扩张。
(图源:刚刚开始人生俱乐部)
当然,退休俱乐部作为一种新兴的生活方式平台和银发经济生态入口,尽管具备较广阔的市场前景,但在实际运营过程中,也面临信任门槛高、触达成本大、用户兴趣分层复杂等难点。
针对上述难点,陆敏和黄佳怡摸索出了一套自己的运营方法论:
精准触达客群:理解退休人群真实兴趣与表达欲
在俱乐部成立初期,黄佳怡和陆敏便综合考虑平台用户调性,将小红书和视频号作为主要运营平台,瞄准更精准的、有潜力付费的人群。
此外,团队还敏锐捕捉到60/70后退休人士的共同特征,包括强烈的自我表达欲,热爱旅游、拍照、分享生活,愿意在社交中寻找价值感等。这种基于人群画像的理解,成为俱乐部策划活动、完善服务的出发点。
内容驱动社群:用有趣新鲜的体验持续吸引用户
俱乐部以“内容策展”思维运营线下活动,如策划独特的聚会、主题派对、旅行游学等,以及狼人杀、电音派对等年轻化活动,在原有基础上进行适老化改造,根据用户需求进行调整,始终保持新鲜感和探索感。
“我们有一些偏文艺的活动,比如做手工、画画等,也有像狼人杀这种偏年轻化的活动,团队会考虑用户的运动量和节奏,特意去定制字号更大的卡牌,尽可能贴合用户的实际需求,让大家玩起来更轻松。”黄佳怡告诉AgeTravel,中老年跟年轻人玩起来的节奏和沟通方式不太一样,俱乐部会组织同龄人群体,从零开始培养兴趣。
(图源:刚刚开始人生俱乐部)
手把手赋能:打造中老年友好的成长型课程体系
陆敏表示,俱乐部的姐姐们在小红书看到一些博主的生活方式和自己差不多,于是也萌生出想要做博主的想法。“我们的人群本身就很喜欢旅游、喜欢拍照,所以在培养他们去做小红书博主、视频号博主这方面有天然优势。”
针对中老年用户的表达欲和分享欲,俱乐部研发了“50+博主课程”,从0开始教授用户如何成为内容创作者。区别于市面上动辄高价却不接地气的培训产品,俱乐部的课程体系更贴近学员的节奏,价格也更亲民,后续还会将课程对接到开放大学体系,打通更长效的学习路径。
搭建B端合作通路:将用户价值转化为商业价值
俱乐部的另一个差异化竞争力是服务B端的能力。通过品牌共创、种子用户测试、定向活动等方式,为品牌打造中老年“私域+公域”的结合模式。
黄佳怡介绍称,此前俱乐部曾与品牌合作拍摄春节广告,也持续为品牌提供KOL/KOC达人招募与内容输出;与此同时俱乐部也会为用户提供不同福利,包括一些活动邀约,以及品牌小礼物、合作机会等,形成会员福利与平台商业化的双赢。
(图源:刚刚开始人生俱乐部)
03
银发社交升级路径:
从兴趣平台到价值共同体
在中老年社交需求日益多元的今天,诸如退休俱乐部这类平台,不仅在活动频次、内容创新上做文章,更尝试探索更深层的问题:在社交之外,如何沉淀出一种稳定的社区形态?
简而言之,这类社交平台正朝着去工具化方向演进——它们不仅仅是服务和活动的提供者,更致力于打造一个以用户为核心的社交系统,让情感连接与关系网络成为平台的长效价值。
闲趣岛创始人田范江告诉AgeTravel,中老年与年轻一代的需求呈现出明显的区别,“年轻用户注重效率,希望尽快完成任务,而中老年用户则希望有更多内容和活动来消耗时间、排解孤独。”
针对于此,平台功能设计从单纯追求效率转变为丰富用户体验。“我们创造出类似‘逛街’和‘逛公园’的体验,提供更多内容和活动,让用户有事可做、有价值感和归属感。”田范江表示。
(图源:ABI2025)
过去一些兴趣社群在围绕中老年进行活动设计时,往往停留在“完成一次服务”的层面,比如组织一次聚会、安排一场旅行,活动结束后用户关系便随之解散,缺乏持续性与黏性。
这种一次性供给的模式,很难真正建立起稳定的用户社区,更难以承载中老年对长期陪伴与深度情感链接的需求。
相比之下,新一代的中老年社交平台更加强调社群的持续陪伴和归属感。
以刚刚开始人生俱乐部为例,黄佳怡表示,平台的用户在选择旅游产品时,需要的并不是那类现成的旅行团,“很多人都已经有比较丰富的旅行经历,我们现在做的更多是去帮大家找合适的‘搭子’,帮大家匹配合适的伙伴。”
黄佳怡补充说道,俱乐部平台很多时候吸引到的,都是兴趣爱好相近、消费习惯相似的用户,所以推荐的“搭子”和行程也更能匹配彼此的需求。
与此同时,陆敏告诉AgeTravel,俱乐部每次线下活动都会同步拍摄视频和照片,一方面既是为平台运营积累素材,另一方面也是为会员提供实时反馈。“我们的新会员里大概有30%是通过已有的会员转介绍来的,每次活动后他们都会自发分享在新媒体平台上,有点类似我们社群的KOC,帮我们做自然裂变。”陆敏补充说道。
(图源:刚刚开始人生俱乐部)
此外,俱乐部也在尝试从内容端挖掘UGC的潜力。一方面,用户的分享反哺了更多的兴趣链接与情感交集,另一方面也逐步引导平台形成以中老年价值观和表达方式为核心的话语体系。在这个过程中,平台从提供活动逐渐转向链接用户,实现了从内容组织者到关系平台的角色跃迁。
总而言之,在构建中老年社区的道路上,真正的壁垒不再仅仅是活动品类的丰富度,而在于平台能否持续构建一个有温度、有陪伴感的社交场域。中老年人群需要的,或许不只是短暂的陪伴关系或者某一类服务,而是一群能一起慢慢变老、享老的朋友,而这正是中老年社交平台在下个阶段必须回答的命题。
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