万亿市场窗口期显现，美团持续加码美团闪购、小象超市意欲何为？

6月23日，美团宣布，将全面拓展即时零售业务，推动零售新业态提质升级，具体包括拓展美团品类、扩张小象超市、调整升级美团优选、加速海外市场布局。

【观点一：美团聚焦即时零售 重构“人货场”关系】

知名互联网专家、网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛表示，美团聚焦即时零售意味着战略重心向"半小时达"场景倾斜，通过整合本地零售供给与即时配送能力，构建"万物到家"生态。此举旨在抢占消费升级红利，将外卖模式延伸至全品类零售，满足消费者对时效性的极致需求。背后反映电商格局向"近场零售"演进趋势，美团试图以高频本地服务为支点，撬动万亿级即时消费市场，同时强化其在生活服务领域的优势地位。

杭州市电子商务协会新零售专业委员会主任、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，美团全面拓展即时零售，标志着其向“全场景零售生态”的重大转变，也是美团近期“反内卷”举措的延续。即时零售的核心逻辑是通过高频、短链的需求满足，重构“人货场”关系，而美团的布局正是这一趋势的集中体现。这一举措意味着美团不再局限于外卖、到店等单一业务，而是试图通过“30分钟送达”的确定性服务，覆盖用户从高频低客单价（如便利店、生鲜）到高客单价（如3C、家电）的全品类消费需求。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅认为，即时零售已经发展了十多年，美团闪购这几年快速增长，即时零售模式已经被证明是可持续并且前景广阔，可以与餐饮外卖甚至是B2C电商进行高度协同的零售电商模式。

【观点二：美团凭借用户、生态、运力、技术优势全面拓展即时零售】

郭涛认为，美团拓展即时零售的底气源于多维能力体系的协同支撑。（1）用户层面，依托8.7亿年活跃用户形成的流量基本盘，通过LBS精准定位与消费行为建模，实现从餐饮到零售的场景化流量转化，为品类延伸提供高价值用户基础；（2）生态层面，深耕本地生活服务积累的百万级商户网络，尤其在生鲜超市、连锁便利店等高频业态建立深度供应链渗透，形成可快速复制的零售基础设施；（3）运力层面，即时配送网络覆盖2800个城镇，动态运力调度能力保障高峰期订单履约稳定性；（4）技术层面，智能调度系统实现全链路数字化，集成动态订单分配、路径优化算法及需求预测模型，使单位履约成本较行业均值显著降低。这种"需求洞察-智能匹配-极速交付"的闭环体系，既强化了实时数据驱动的运营效率，又通过服务体验迭代持续提升用 户心智占领，最终构建起兼具规模效应与运营韧性的即时零售生态系统。

网经社电子商务研究中心特约研究员、新零售内参创始人云阳子认为，美团即时零售以分钟达为主，强调时效送货快，配送体系是目前优势。另外，因为提前布局前置仓模式，在商品多样性与性价比层面，也是目前优势。

庄帅表示，随着即时零售的规模增长以及美团闪购在闪电仓的模式创新，还有近几年来实体业态的不断探索、线下零售商积极调改升级、直播/AI/无人技术的发展，即时零售平台无论是在商品供给的多样化和丰富度上，还是在库存的深度上，亦或是组织管理上，都达到了能够与成熟B2C电商平台同台竞技的能力。并且，新消费群体的成长和新消费习惯的出现，也使消费者选择即时零售的逻辑发生了根本性改变，消费者不仅满足于“快”，更要求“全”，即时零售的消费需求已经从餐饮延伸到3C、美妆、家电等全品类购买，从应急消费进化为“应急消费+生活解决方案”的综合需求。

庄帅进而表示，美团的优势在于强大且规模庞大的骑手群体和商家供给，以及餐饮外卖的核心地位带来的活跃用户规模和即时消费心智，另外就是在无人技术和AI技术的长期投入。

【观点三：万亿市场规模 市场窗口期显现】

郭涛表示，美团此时加码即时零售因市场窗口期显现：消费者"又快又懒"趋势强化，2023年即时零售规模预计突破2万亿；京东阿里虽布局但尚未形成绝对优势，拼多多Temu海外试水给本土争夺留出空间。内部看，美团完成社区团购业务整合，闪购业务年增速超50%，组织架构调整后资源协同效率提升。外部监管趋严下，合规化即时配送网络成为稀缺资源。

郭涛认为，相较京东阿里，美团优势在场景深度：300万骑手构成的"最后一公里"壁垒，履约成本比京东低20%；本地生活高频入口日均打开8次，用户粘性超传统电商；餐饮外卖积累的即时需求响应能力，可复用至零售场景。而京东供应链优势在标准化商品，阿里淘鲜达仍依赖第三方配送。美团"到店+到家"闭环生态，能更快实现"线上下单-线下履约-复购转化"的商业闭环。

云阳子认为，美团认为即时零售至少是万亿市场规模，是高成长的增量市场，从竞争角度可以弯道超车其它零售平台。叮咚买菜与朴朴超市前置仓模式的盈利验证，加速了美团重仓即时零售赛道。

知名新零售专家、网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询董事长鲍跃忠补充道，美团、京东、阿里目前集中火力在即时零售，但未来并不是以他们作为主体或者核心。企业自营的即时零售应该作为一个主体，有以下几点：一是即时零售，其核心不是一个完全平台化撮合模式，核心是商品。如何把商品做好，这个是关键。如山姆，也可以讲它是即时零售，也可以讲它是前置仓。而山姆成功最主要就是他的商品特色，因此它就形成了非常有优势的一个零售模式。

鲍跃忠认为，未来即时零售应该是和到店零售、线上零售并列的零售形式，在这三种零售形式当中，核心都是要靠商品。要重构一个合理的商品体系，让顾客信任、放心的商品体系，这是关键。即时零售同样是这样的一个逻辑，它并不完全是一种平台化的服务方式，它的初期可能是平台，但未来一定要靠谁的商品好。谁能更好的吸引到顾客，这才是关键。