北京
盛夏来临，小区里高大树木枝叶繁茂，本是绿意盎然的美景，却因过度生长遮挡了低层住户的采光，导致部分居民家中采光严重不足、室内阴暗潮湿，成为萦绕在居民心头的“愁难急盼”问题。
高家园东街1号院网格员在例行巡查中，敏锐捕捉到居民关于“树木遮阳”的抱怨，随后便实地勘解了居民诉求后，第一时间将问题上报至社区党支部，党支部迅速响应，将此问题列入“我为群众办实事”重点清单。社区党支部书记牵头召集居委会、物业、网格员，深入走访受影响的3号楼几户居民，详细记录光照时段、遮挡程度等关键信息。
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随后经多方商讨，形成科学方案，由物业公司负责聘请专业园林队伍，在确保树木健康和安全的前提下，对遮挡严重的几棵高大树木进行精细化、选择性疏枝修剪，既解决采光又不破坏整体绿化景观。居民现场参与修剪工作，网格员全程跟进，协调修剪时间，现场安全维护。经过专业修剪，困扰低层住户多时的采光问题得到显著改善，久违的阳光重新洒满居民家中，使居民满意度大幅提升。网格员主动发现、快速响应、全程参与，让居民真切感受到党组织和社区服务的温度与效率。居民张阿姨感慨：“没想到树叶挡阳光这样的小事，党组织和网格员都这么上心，这么快就解决了，心里真亮堂！”
西山艺境社区始终以党建引领网格化治理，聚焦居民身边的“微痛点”、“小诉求”，充分发挥网格员“源于群众、贴近群众”的优势，依托党组织强大的组织力、协调力，把问题解决在最基层，切实提升了居民的获得感、幸福感、安全感。
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