北京
天天网约车在网约车行业中，司机拒载的事情常有，原因也是千奇百怪，但大致算下来，无非两种：运价过低，导致不划算；乘客难伺候，不想惹麻烦。
但不管是哪种，从平台的规则和普世价值上来说，一旦接单了就不能有拒载行为，因为咱毕竟干的就是服务人的行业。
近日，又有一起拒载事件在网上闹得沸沸扬扬。小编在看完整个视频后，很同情司机，但反过来讲，正因为社会规则的束缚，即便司机委屈，但他拒载了就得不到法理的同情。
来看看事件的经过。
一对夫妻出门打了一辆特惠一口价网约车，当司机到达后，也许认为自己花钱打车，想让司机干啥是权利，于是夫妇可能向司机，提出了其他额外要求。
但司机可能认为乘客打的特惠一口价订单，自己没有义务搞其他的事情，于是取消了该订单。但不成想，他的这个举动引得了夫妻的破口大骂。
由此，一场司乘冲突就这么上演了，而夫妻也报警了，并且坐在网约车里不让司机走。
在警察赶到后，夫妻也承认骂了司机，但原因是司机要拒载想跑，才导致矛盾的升级。
并且乘客要求警察检查网约车司机的手续是否齐全，是否属于非法运营。随后更是提出，自己有急事要出门，但因为司机的拒载，对其造成了损失，要求网约车司机赔偿。
最终，在警察的协调下，司机道了歉，一场司乘矛盾就此罢休。不过，接下来等待司机的，必然是乘客的投诉，以及平台的处罚。
对于此事，有网友认为网约车司机应该担责，接了单就要去完成，这是职业素养，如果纵容司机这种行为，将对网约车行业带来严重的负面效应。
但也有网友认为，夫妻做的有点过分，自己虽然是乘客，但是也不是上帝，不能说啥就是啥。尽管司机拒单了，但不能破口大骂，这涉嫌侮辱人格。
如果司机是个暴脾气，因为被骂后，再对夫妻产生肢体冲突，后果就更严重了。
显然，对于此事件网上形成了两个阵营。那么，对于这样的事情，你怎么看呢？欢迎评论区留言。
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