从“数字权益”到“城市温度”的河南实践

在数字金融与实体经济深度融合的时代命题下，建行河南省分行以“建行生活”APP为载体，创新构建覆盖千万用户的积分生态体系。通过将传统金融积分转化为生活消费动能，不仅重塑了中原百姓的消费图景，更探索出一条国有大行服务民生、提振消费的数字化转型新路径。

场景破局：当金融积分遇见市井烟火

“用建行积分抵扣了180元，这次年货采购真是暖心又实惠。”在郑州丹尼斯全日鲜超市里，市民李阿姨的支付凭证引发围观。这位普通退休教师的惊喜体验，正是建行河南分行“积分超值购，守护您的品质生活”的缩影一角。

建行个人综合积分是我行为客户全新升级推出的积分回馈业务，持卡人进行符合条件的消费可获得积分奖励，建行生活积分抵现是最受客户欢迎的兑换渠道之一，线上和线下均可支持积分抵扣，李阿姨参加的就是建设银行为丹尼斯全日鲜打造的线下消费积分抵现场景活动。

“我以后继续使用建行银行卡消费，挣更多积分，就可以抵现更多了”李阿姨笑呵呵地说。建行客户通过建行龙支付消费、微信支付(财付通)消费、建行生活卡支付宝消费等日常消费和参加活动获取个人综合积分，按照700积分抵现1元的规则进行兑换，构建起“消费即获益”的权益闭环。

数据显示，平台积分抵现已覆盖全省近4000家商户门店，让金融积分化作百姓餐桌上的烩面、超市货架上的米油，真正实现“让利到民生‘最后一公里’。”

数据透视：2500万抵现金额背后的消费密码

自建行生活积分场景推广以来，建行河南省分行锚定“积分当钱花”品牌打造，不断丰富积分商户类型，将中心化活动和属地活动作为场景发展的“两个主线”，满足积分客户全方位生活服务积分兑换的需求。

通过场景扩容，构建“核心商圈+便民网点+线上平台”三维矩阵，覆盖中石化易捷、美团外卖、网易严选、猫眼电影、商超等高频场景，抵现比例至高达90%。

通过政策加码，落地总行"消费金融专项行动"，推出单笔最高500元抵现额度，季度核销金额同比增长11.83%。

通过融合协同，联动政府消费券发放，创新"积分+满减"组合优惠，带动合作商户客单价提升23%。

2024年，全年130万用户通过积分抵现撬动消费1.5亿元，单用户年均核销频次达2.7次。这组数据的背后，是建设银行主动扛起金融为民的担当，是躬身入局“消费金融专项行动”的点滴体现。

从唤醒沉睡积分到构建本地优惠消费生态，建设银行用"金融向善"的温度，书写着新时代的普惠金融答卷。当每个积分都能兑换成市井烟火里的获得感，或许这就是“金融为民”最生动的注脚。(来源：建行河南省分行 作者：孔韡)