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狠人刘强东,干了22亿单!

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作者 | 林川

来源 | 品牌头版

2025年6月18日,史上最长618大促落下了帷幕。

与以往不同的是,在这场持续37天、波浪式推进的电商大促活动中,各大平台的促销节奏被拉长、规则被简化,玩法变得更贴近消费者需求。

京东在次日凌晨便发布了一份令人瞩目的战报下单用户同比增长超过100%,整体订单量首次突破22亿单DAU创下历史新高2.12亿。

当618从最初的京东店庆演变为全平台共同参与的大型促销节时,这场年中战役早已不单是平台的销售节点,更是一场映照行业变化、洞察商业趋势的年度风向标。

而今年,在电商进入存量博弈、即时零售爆发的背景下,成绩单的意义要比以往复杂得多。

京东的主动出击与供应链的回响

“体验、成本、效率,零售的本质从未变过。”刘强东在618前夜的小型媒体会上再次亮出了京东的六字箴言。

从数据来看,京东在此次618大促实现了较为全面的增长。

不只是传统的优势品类家电、3C卖得好,增速行业第一;就连日用百货、服饰美妆这些原本属于拼多多、抖音地盘的中轻货类目,同比增速也是位居前列,采销直播成交额更是同比暴增285%。

图源:京东黑板报

值得注意的是,作为首次参加618的京东外卖,在短短3个多月内日订单量就突破了2500万单,已经成为平台增长的新引擎。

目前京东已有12万多名全职骑手穿梭于全国350座城市,其中北上广深骑手的人均收入已经接近1.3万元。

据刘强东透露,有40%的外卖用户会顺手购买京东商品。

由此可见,高频业务带低频消费这套组合拳便是让京东APPDAU增速高达52.1%两年来首次反超美团杀手锏了

刘强东曾经多次强调的“三毛五理论”在大促中落了地。

从仓储、配送到履约效率,京东通过长期在自营物流与商品供应链的重投入,成功在全品类、全场景覆盖上构建了高墙。

图源:京东黑板报

在本地生活领域的尝试,如七鲜美食MALL、“秒送”频道、品质外卖,也逐步打通了线上到线下的交付闭环,构成了以用户体验为中心的产品服务网络。

刘强东在618前接受小范围采访时提到,“京东是以供应链为核心的技术与服务公司”,这也从侧面揭示了京东近年来的业务逻辑:

用更具协同力的全链路能力支撑多元业务,从传统电商走向本地生活、新零售等更宽广的场景。

外卖大战拉开第二幕

今年的618来了新玩家,外卖、闪购等即时零售业态的加入,让这场大促从“线上狂欢”变成了“线上线下的共振”,并且逐步渗透并改写着传统电商的竞争边界。

以美团为例,在餐饮外卖这一核心高频刚需业务中,其单日订单峰值仍旧保持在9000万量级,市占率稳定在七成上下;

而美团闪购业务不仅有超1亿用户下单,而且在大家电、手机、智能设备等“高单价、低频次”品类中增长迅速,尤其是大家电成交额同比增长超11倍,直接触及了京东长期深耕的关键品类。

图源:美团

现在的美团正在借助即时零售,将履约能力、线下商家网络与用户规模向更多的垂直品类延伸,这种从高频场景向中低频商品渗透的策略,正在打破平台间原有的用户心智界限。

换句话说,美团不是只在外卖领域构建壁垒,而且还试图通过本地生活服务、同城快送、闪购等业务撬动更大的综合零售市场。

这对于京东而言,是一次不可避免的正面交锋。

巧合的是,京东外卖要做的也不是点餐,而是生鲜供应链。

图源:豆包AI

刘强东曾在采访中坦言:“我们过去二十年的坚持,就是围绕供应链做文章。跟供应链无关的事情,我从来不干。”

所以我们看到的是:外卖仅仅是京东的新入口,在它的背后是京东长达20年所积淀下来的全国1600多个物流中心、百万SKU的自营商品池、冷链空铁联运网络,以及12万全职骑手的高密度配送能力。

京东入局外卖,表面打的还是传统意义上的团购、优惠、补贴那一套,而更深层次的目的则是对供应链上下游的重新定义。

京东不是要赢下外卖,而是要赢下本地生活+即时零售这个更大的战场。

这个逻辑在京东采销团队近期发布的案例中已经得到验证,他们的每一个操作都是把外卖变成即时流量、用户心智和生态导流的载体。

此时的京东与美团正在酣战,传统意义上的补贴大战则显得黯然失色。

大促之后,格局远未定型

尽管京东在此次618实现了平台生态的整体爆发,但从更长远来看,电商行业的增长逻辑还在发生深刻转变。

大促的重心已从流量变现向用户深度连接倾斜,价格策略不再是唯一变量,供应链、服务体验、场景联动等能力成为新的增长引擎。

京东在深化供应链协同方面有着独到优势,可以通过“送装一体”“冷链直达”“秒送到家”等能力,不断强化自身平台的交付体验;

而美团则在即时配送网络的密度、商家组织效率与用户高频粘性上,继续巩固其本地生活场景的不可替代性。

图源:小红书@莎莎咪呀

换言之,一个是从电商向本地生活延伸,一个是从本地服务走向全品类覆盖,两者的战略轨迹已然形成交集。

从消费者的视角出发来看,这场融合带来的不是排他,而是更具效率、体验更优的全新零售范式。

618只是一场阶段性的胜利,对于刘强东来说,从今年3月上线外卖,到6月开打酒旅、上线“京东酒店PLUS计划”,他所要构建的是一个更大更深的本地生活服务闭环。而布局的核心,依然是供应链。

图源:京东APP

刘强东说过:“只要是围绕供应链的事,我都愿意做。”

如今的京东已经不再是一个纯零售平台,而是逐渐变成一个覆盖吃、喝、玩、乐、游、购、娱的一站式生活解决方案商。

京东酒店、京东家政、京东生鲜、京东MALL、京东外卖......这一串串新业态正在飞速落地;

而在海外市场,ochama和Joybuy已经完成对25国的供应链覆盖,多地实现了次日达;全球售直邮网络已经拓展至36国,供应链能力正从国内向海外延伸。

刘强东要请王兴喝酒

今年年初,刘强东曾在饭局上对王兴和程维说:“我要做外卖。”

在618前夜小型媒体会上他又再次透露:“前几天我问能不能请兴哥喝酒?朋友说还不是时候。”

刘强东说一个月后京东外卖将推出“完全不同的商业模式”,葫芦里卖的药显然引起了市场的兴趣。

但是,市占率高达七成的美团在外卖市场的统治力,短期内依然不可撼动,而京东的生鲜供应链野心也不会止步于外卖。

当22亿订单刷新纪录时,京东供应链的齿轮已经咬住了餐饮、酒店、跨境和农业。

王兴或许不慌,但他也该警惕毕竟那个用自营物流改写电商规则的人,正重模式变成穿透行业的矛。

*编排 | 日尧 审核 | 日尧

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