乘云出海，与AI同行！聊聊TCL的“生意经”

如今，中国企业出海进入“快车道”。在数字技术的推动下，越来越多的中国企业还在加快海外业务扩张的脚步。

在全球化的浪潮中，TCL作为中国科技企业的杰出代表，正以一种全新的姿态迈向世界舞台。从1981年在惠州创业的小公司，到如今在全球160多个国家和地区拥有业务的国际化企业集团，TCL的出海之路不仅是企业自身发展的历程，更是中国制造业在全球化时代崛起的生动缩影。

TCL的出海之路并非一帆风顺，但凭借对技术创新的执着追求、对市场趋势的敏锐洞察以及对全球资源整合的能力，TCL逐渐在全球市场中站稳了脚跟。

如今，随着AI技术的兴起和数字化转型的加速，TCL再次站在了全球科技竞争的前沿。通过与亚马逊云科技等全球领先企业的深度合作，TCL不仅在硬件制造上保持了优势，更在软件和AI应用领域实现了突破。

在2025亚马逊云科技中国峰会上，TCL实业CTO孙力为我们详细介绍了TCL出海以及产品创新背后的故事，并畅谈了AI在企业中的实践与见解。

▌01 全球化与数字化转型：TCL的扬帆出海

在全球化的浪潮中，TCL作为一家具有深厚历史底蕴的科技企业，正通过数字化转型实现其全球化战略的升级。

TCL的全球化之路并非一蹴而就，而是随着时代的发展不断迭代与完善。从最初的硬件制造出口，到如今构建开放共赢的生态系统，TCL的全球化战略逐渐从“产品出海”迈向“技术与生态出海”。

TCL实业首席技术官孙力指出，全球化不仅仅是将工厂和供应链布局到全球各地，更重要的是与全球一流资源和企业建立深度协同。TCL基于亚马逊云科技全球覆盖的基础设施、广泛而深入的云服务、以及亚马逊全球业务体系，实现数据驱动的业务转型和创新，提升用户体验与市场触达率，增强全球核心竞争力。

从东南亚市场的起步，到欧美市场的布局，TCL 全球化一路走来选择亚马逊云科技，亚马逊云科技在全球245个国家和地区拥有基础设施，其全球一致的技术架构满足了TCL快速拓展业务和开拓新业务的需求。

在数字化转型方面，TCL通过将业务迁移到云端，实现了物理世界与数字世界的深度融合。通过云端统一的数据基础架构，TCL的产品获得了数字化映射，能够实现互联互通，并在此基础上进一步拓展创新功能。

TCL与亚马逊在多维度层面紧密合作，涉及电商、内容运营、智能语音助手等多个领域，是TCL在各地加速融入海外产业链、推广产品的利器。

▌02 用AI赋能实现产品创新：TCL的创新之路

TCL与亚马逊云科技的合作，不仅体现在云计算基础设施的支持上，更是将AI技术深度融入产品创新和日常运营，实现了从智能电视的艺术生成到家电的节能优化等一系列创新应用。这种深度协同不仅提升了TCL的全球竞争力，还推动了其全球化战略的落地。

通过亚马逊云科技的机器学习平台Amazon SageMaker，TCL能够快速开发和部署AI模型，实现产品的智能化升级。例如，TCL的A300艺术电视搭载了AI绘画大模型，用户只需输入三个关键词，即可在3秒内生成一幅独一无二的画作。这种创新不仅满足了用户的个性化需求，还为传统家电产品赋予了新的艺术价值。

在智能家居领域，TCL通过AI技术实现了全品类产品的智能互联。通过亚马逊云科技的IoT服务，TCL构建了全球化的物联网平台，实现了从智能会议室到智能厨房等全场景的智慧生活解决方案。例如，TCL利用Amazon IoT Core建立了全球化的物联网平台，能够轻松、安全地连接数十亿个IoT设备，并将数万亿条消息路由到云服务。这种设备互联互通的能力，极大地提升了用户的智能家居体验。

此外，TCL还在积极探索生成式AI在内容翻译和字幕生成等领域的应用，以应对多地区市场的需求。通过AI技术，TCL不仅提升了产品的智能化水平，还通过优化用户体验，进一步巩固了其在全球市场的竞争力。

TCL对生成式AI的应用不仅限于产品和用户体验，还在内部知识管理和业务效率提升方面取得了显著成效。例如，人力资源部门利用AI工具，将原本耗时半天到一天的工时统计和分析报告生成时间缩短至即时完成，通过简单提问即可获取所需报表。同样，管理层也能通过AI即时获取经营管理数据，如库存量和在途货物信息等，极大地提高了决策效率。

孙力表示：“我们与亚马逊云科技等领先的企业紧密合作，将AI技术根植于TCL全品类产品，从智能电视的艺术生成到家电的节能优化，再到未来具身智能和Agentic AI的探索。我们坚信，通过端云协同的架构，结合大模型与边缘计算的优势将持续提升用户体验，驱动企业运营效率的飞跃。”’

▌03 未来展望：深化合作与持续创新

长期以来，TCL 一直致力于以智慧显示业务为核心，构建以智能会议室、智能安防、智能厨房为代表的 AIoT 的全场景智慧生活，进而推动全品类场景的全球化发展。

而且基于亚马逊云科技无服务器技术以及IoT方面丰富的产品组合，TCL快速构建具备全球拓展能力且满足合规化要求的AIoT 平台，以全品类智慧科技产品服务全球用户。

展望未来，TCL与亚马逊云科技的合作将聚焦于两大方向：AI创新和企业运营的深化合作。在AI创新方面，TCL将继续深化与亚马逊云科技的合作，探索生成式AI在更多产品和场景中的应用。例如，TCL正在研究如何通过AI技术进一步优化智能家居设备的用户体验，以及如何通过Agent技术打破传统软件范式的限制，实现更加个性化的用户交互。

在企业运营方面，TCL将与亚马逊云科技在更多领域展开合作。例如，TCL计划通过亚马逊云科技的全球客服解决方案，提升客户服务效率和质量；同时，TCL还将利用亚马逊云科技的工程提效工具，进一步优化产品研发和生产流程。

此外，TCL还将继续探索AI技术在企业内部管理中的应用，通过AI驱动的知识管理和数据分析，进一步提升企业的决策效率和运营能力。通过与亚马逊云科技的持续合作，TCL不仅能够在全球市场中保持领先地位，还将通过不断创新，为全球用户带来更加智能化、个性化的科技体验。

总之，TCL与亚马逊云科技的合作是全球化与数字化转型的典范。通过深度协同与技术创新，TCL不仅实现了产品的智能化升级，还通过优化用户体验和提升企业运营效率，进一步巩固了其在全球市场的竞争力。

未来，TCL将继续携手亚马逊云科技，探索更多AI创新的可能性，为全球用户创造更加美好的智慧生活。