马上消费十周年：科技赋能 向“新”而行

2025年6月19日，马上消费金融(下称“马上消费”)迎来了10周岁生日。作为扎根两江、立足重庆、服务中国的数字金融机构，马上消费始终坚持长期主义与科技创新，深度赋能普惠金融，精心打造多元消费场景，为区域高质量发展源源不断地注入 “马上力量”。

截至目前，马上消费累计纳税超百亿，服务用户超2亿，直接带动就业人数4300人，先后获得国家高新技术企业、国家企业技术中心等12项重大荣誉，连续六年上榜中国服务业企业500强和重庆企业100强。

强化科技创新

跑出发展“加速度”

在数智化时代，强化金融科技创新已成为当前发展数字金融的必然选择。

作为一家人工智能技术驱动的数字金融机构，马上消费打造了一支超3200人，占员工总数70%以上的科研队伍；从0到1建设了超1000个，覆盖风控、客服、营销、资管业务全流程，领先全行业的核心科技系统。

马上消费发布首个零售金融大模型“天镜”。马上消费供图

其中，马上消费自主研发出全国首个金融领域大模型“天镜”，覆盖了智能营销交互、数据决策支持、防伪安全等八大应用场景；2024年11月，马上消费在此基础上升级迭代，推出“天镜”2.0，实现了在模型技术创新、具体应用等核心领域的突破性进展，有效解决了零售金融常见的问题。

今年6月6日，在重庆举行的2025消费金融生态大会上，马上消费重磅推出全面迭代升级的天镜大模型3.0版本，开启了从个体智慧到群体智慧的系统性跃迁，将员工轨迹、业务日志等非结构化数据转化为大模型可理解的结构化知识，实现对个体最佳实践的系统性萃取。

此外，马上消费将数字人马小i接入DeepSeek，打造重庆首个接入“DeepSeek+数字化办公”的智能平台；充分利用DeepSeek参数量大的优势，用它来标注数据，然后再把数据投喂给天镜大模型用于训练，进一步提升天镜大模型的“智商”，马上消费业务办理的准确率提升了15%。截至目前，“天镜”大模型已全面服务了超2亿用户，展现了强大的市场影响力和应用潜力。

成立以来，马上消费不断在科技创新领域加大投入，已在人工智能、大数据、云平台等前沿领域取得关键突破，实现了技术领先和创新发展。

据统计，马上消费累计研发投入超40亿元，自主研发1000余套核心技术系统，主导或参编包括IEEE在内的全球及中国各类标准累计超百项，获得科技权威认证40余项，公司连续3次入选工信部揭榜挂帅项目。

在专利申请方面，公司累计申请发明专利超2600件，发明专利申请总量跻身全国4000多家金融机构Top10；在知名科技刊物《麻省理工科技评论》全球金融机构大模型领域专利创新排行榜中位列第7。

聚焦客户需求

助力消费提质升级

近日，中国人民银行重庆市分行联合重庆市商务委、市委金融办、市发展改革委、市财政局、市住房城乡建委、市文化旅游委、市体育局制定了《关于金融支持重庆市提振消费的实施方案》，系统促进全市消费金融高质量发展，全力支持国际消费中心城市建设。

一直以来，马上消费依托自身优势，深耕普惠金融领域、创新赋能金融同业、拓展平台让利场景、丰富金融产品供给，多措并举助力消费潜力释放。

开展促消费活动。马上消费供图

聚焦新市民、新就业大学生等人群，提供灵活、便捷的小额零售金融产品，马上消费通过数字化赋能提升服务质效，增强金融服务的触达性、可获得性和匹配性。截至目前，公司累计与200余家主流互联网消费场景、20余万家合作商户建立合作关系，带动商品交易额过万亿。

针对绿色消费、以旧换新等重点消费领域，马上消费依托“金渝惠”特色消费品牌，以主打线上消费的“节日经济”为重要窗口，紧抓黄金促销节点，推出品类丰富的主题促销活动，提供专项补贴。截至目前，公司累计组织开展专项促销活动200余场，通过满减券、特惠券、随单赠送农产品等方式刺激家居消费、以旧换新，较好地推动了餐饮、快消、装修、数码等领域经济发展。

此外，马上消费将数字创新赋能金融同业，与各大型互联网场景平台及全国银行金融机构合作，将金融产品和服务垂直性嵌入各类消费场景之中，大幅降低居民零售金融准入门槛和获取成本。同时，在安逸花、优逸花等基础产品上，推出了“消费升级贷”“安逸生活贷”“绿色消费贷”等专门针对消费升级的零售金融产品，对家电换“智”“焕新”等消费需求提供金融支持。截至2024年9月末，公司累计合作金融机构400余家，发放贷款用途覆盖家居、电子产品、旅游、医疗、养老等众多重点消费领域，有效促进商品服务流通和消费潜力释放。

“消费是畅通国内大循环的关键环节和重要引擎。我们围绕居民各类高频消费金融需求，优化金融产品供给，助力以旧换新，为消费市场加快恢复注入金融动力。”马上消费董事长赵国庆表示，“公司将继续在监管部门的指导下，挖掘消费新业态、新模式，满足消费者多样化、个性化、便利化的金融服务需求。”

践行社会责任

打造有温度的服务

在发展科技和人才建设的同时，马上消费也把业务稳健高质量发展与社会责任一体推进，创新普惠金融服务，积极承担社会责任，坚定选择做有情怀、有温度、负责任的金融机构。

聚焦普惠金融领域，马上消费落地“逸骊筑梦”马上公益平台、“富慧养”智慧养殖等项目，在助力乡村产业与人才振兴、践行绿色低碳等领域持续传递科技向善的价值和实践。

“智慧养鸡”新农人。马上消费供图

其中，“富慧养”项目利用科技优势，集多种功能于一体，已赋能17个区县部分养殖户，培养“智慧养鸡”新农人，助农增加营业收入超1000万元，直接带动就业人数及解决农户临时用工1000人次以上。该项目2024年7月纳入“重庆市金融科技赋能乡村振兴示范工程”，入选2022年重庆数字乡村创新十佳示范案例，学术成果被IEEE BIBM2023录用。

助力新市民就业，马上消费推出“逸骊Job”项目，提供求职全流程公益支持，“逸骊 Job” 平台共计服务 212 万个用户，为 48 万个用户介绍工作机会。同时，加大普惠金融服务纾困力度，主动压降息费水平，对还款困难的客户提供合理延后还款时间、延长贷款期限、减免部分息费等纾困关怀金融服务，降低客户还款压力。

还积极响应国家政策，马上消费将绿色低碳发展目标融入普惠金融服务中，实现可持续发展。作为行业首个个人碳账户，马上绿洲自推出以来一直致力于推动绿色金融和环保事业的发展，今年公司也积极推出“以旧换新”活动，倡导用户使用低碳节能的家电及电子产品。马上绿洲累计开通个人碳账户人数超542万人，平台用户累计碳减排量超7574万吨。

此外，马上消费还捐赠了情感陪护机器人“裴裴”，为养老院老人提供涵盖智能情感陪伴、数字素养提升、健康安全守护、娱乐休闲服务、生活辅助管理等5大模块的服务体系；发起“千里马·乡村英才计划”，依托自研的音视频直播平台，面向小镇青年、返乡创业者等群体免费开展金融知识普及、职业技能等在线培训超万人次。

赵国庆表示：“金融不仅是生意，更是责任。科技向善的终点，是让更多人共享发展红利。”

未来，马上消费将进一步加速AI与金融场景融合，深化“天镜”大模型应用，加大高端人才引进，推动数字普惠金融提质增效；积极履行社会责任，激活消费潜能，以重庆为支点，辐射成渝地区双城经济圈，面向全国，为西部金融中心的建设贡献力量。(游晋宇)