【一线传真】景中有“警”  守护诗与远方 贵州公安深化旅游警务护航高质量发展

盛夏的贵州，群峰叠翠，碧水潺潺。在这片“山地公园省”里，到“黄小西吃晚饭”（黄果树瀑布、荔波小七孔、西江千户苗寨、赤水丹霞、兴义万峰林、铜仁梵净山），赏世界级山水画卷，已成为游客热门之选。

从黔南瑶乡的田间地头到黔西北的生态景区，从苗寨的民宿院落到侗乡的夜市摊点，贵州各地公安机关主动作为、锐意创新，将警务工作深度融入旅游发展，以独具特色的“旅游警务”模式，为八方游客筑起一道坚实的安全屏障，更为全省旅游经济的高质量发展注入了“平安动能”。

提供暖心服务

“太感谢你们了！才半小时手机就给找回来了……”在荔波县小七孔景区鸳鸯湖，广东籍游客李女士握着“女子警队”队员的手连声道谢。这支由30名女警组成的“女子警队”，是荔波公安护航游客的一张“柔性名片”——她们身着制服穿梭于景区，用微笑化解矛盾，用“游客优先”理念守护“诗与远方”。

为应对旅游热度攀升带来的车流、人流激增的治安压力，“女子警队”创新“柔性执法”模式：设立旅游警务站提供便民服务，调解涉旅纠纷时兼顾法理与情理。近3年来，“女子警队”帮助游客寻人200余次、寻物1000余件，协助紧急救助100多起，涉旅投诉同比下降28.7%，景区连续3年获评“全国文明旅游示范单位”。

这样的温暖场景，在贵州各景区同步上演：六盘水市乌蒙大草原，交警手持扩音器坚守疏导一线，构建“核心驻守、周边巡控、外围分流”三级交通保障圈，今年以来疏导车辆12万台次；遵义市赤水丹霞旅游区，旅游警察队伍的巡逻路线与游客游览路线完美契合，旅游警察用脚步丈量每一寸风景；毕节市百里杜鹃景区，无人机“空中巡查”+地面“活地图”服务，帮走失儿童1小时内找到父母……贵州各地公安以“柔性服务+科技赋能”，让游客收获满满幸福感。

优化营商环境

晨光微露，黔西南布依族苗族自治州万峰林的峰群在薄雾中若隐若现，兴义市公安局万峰林派出所民警许志豪正在规划当天的巡逻路线。“万峰林升级为5A级景区后，游客数量激增，民宿行业兴起，求助类警情逐渐增多，我们开展巡逻需要到人员聚集的地方，方便游客寻求帮助。”许志豪说。

“面对蓬勃发展的民宿业，万峰林派出所主动创新管理机制，变坐等审批为主动上门。”所长李陈颂介绍说，派出所制作发放行政许可一次性告知书，提前告知办证所需材料，还可预约上门办证时间，让群众“只跑一次”。

来自浙江的王氏夫妇在万峰林开办民宿的经历印证了这一变化。民警邱峰多次上门指导规范设置民宿的安全设施，并对存在的问题提出建议。几天后，这对夫妇就收到了派出所核发的特种行业许可证，如愿开业。

“守着国家5A级旅游景区，工作也有好心情，我就是当地人，熟人、熟地、熟事，面对游客的询问，能给他们满意的答复，只为带给游客开心、安全的旅途经历！”邱峰望着群峰笑着说。

“老哥，最近烙锅生意怎么样？一定要注意食品卫生安全，千万不能大意。”“消防器材要定期检查，注意用水用电用气的安全。”夜幕下的织金古城灯火通明，烙锅街的烟火气吸引着众多游客。每当临近假期，当地公安民辅警就会联合市场监管、文旅等部门，定期对夜市摊点开展安全检查。

贵州公安机关通过实施“主动服务+精准护航”，让企业“轻装上阵”，为旅游经济注入澎湃动能。

升级智慧警务

在百里杜鹃景区，搭载高清摄像头和喊话设备的无人机腾空而起，化身“空中尖兵”，实时监测客流、疏导交通；在遵义市绥阳县，警用无人机进入花海巡逻，通过热成像系统精准定位走失游客；在铜仁市江口县梵净山，“公安+部门+科技”联动机制下，智慧警务平台实现涉旅信息实时共享、游客求助“零等待”……

近年来，贵州各地公安机关以科技赋能为引擎，构建“智慧守护+全域联防”体系。六盘水市构建“1、3、5分钟”快速响应机制，累计投入景区巡逻警力1.4万余人次；毕节市打造“临时调解点”，用“如果我是游客”的换位思考化解矛盾；铜仁市江口县探索“智能护旅”模式，搭建微信联动群为游客提供在线服务……科技与人文的交融，让平安从“被动守护”变为“主动护航”。

从“女子警队”的景区身影，到“生态警务”的山水守护，贵州公安机关正以“人民公安为人民”的初心，以加快构建“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为笔，在山水间书写着护航旅游高质量发展的平安答卷。

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审 核：李彤华

值班编辑：向沈军

稿件来源：贵州警事