上海
《繁花》里风情万种的小阿嫂现实中也有烦恼？
电视剧《繁花》中的“小阿嫂”
（扮演者：上海评弹团演员 朱琳）
最近，上海评弹团演员朱琳（电视剧《繁花》中“小阿嫂”扮演者）的一条朋友圈火了！她化身普通市民，亲测宝山区庙行镇共康八村的“一网通办”服务，直呼：“下个楼、走两步，事儿全办妥！”这波操作，让无数网友感叹：原来阿拉庙行的便民服务，比剧情还精彩！
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老人齐赞“老灵光”！
“这两天喉咙不舒服，想去医院配药，却发现医保记录册丢了……”视频中，朱琳一句无奈地吐槽瞬间引发共鸣。但接下来的一幕，却让所有人直呼“灵光”！
家门口的“办事神器”
在共康八村居委会，一台“一网通办”远程自助终端让朱琳直呼“太快”——刷社保卡、远程连线、拍照上传，全程仅4分钟，新记录册到手！朱琳的体验并非个例，就在她办理时，同小区的翁伯伯也刚刚补办好了遗失的记录册，他连声称赞：“路比较远，年纪大不方便，现在小区里能办，方便很多！”另一位杨伯伯则是来查询就医账单，他笑着说：“老灵光的！方便得不行，以前要跑很远，现在2分钟到，3分钟办好！”
家门口能办191项事！
这台小小的机器，功能到底有多强大？
庙行镇社区事务受理服务中心的姚主任揭晓了答案，远程自助终端可办理191项业务！中心梳理了27项高频事项优先下沉社区，包括：长护险办理、失业人员申领失业金、残疾人相关证件办理/更换等居民常办业务。“特别是像我们共康八村这样的老小区，这台机器对居民们来说太需要了！”居委会工作人员补充道。对于高龄、腿脚不便或肢体残疾的特殊群体，社区还提供贴心的上门服务。
庙行镇的“幸福清单”！
除此之外，庙行镇还有更多便民“实招”：
1、在“社区云”开通“小事快办”功能。居民发现小区里的小问题（如设施损坏、环境问题），可以随手拍照上传平台，相关部门就能快速响应处理，居民变身“网络执勤员”。
2、空间改造与服务升级。通过社区改造，发掘更多公共空间，为老人、孩子提供更多休闲、玩耍场所，并开设书法班、达人班、舞蹈班、宝宝屋等丰富活动。
3、设置专门的骑手驿站。为奔波劳碌的快递员、外卖小哥们提供歇脚、喝水、休息的场所，体现社区关怀。
从“跑断腿”到“指尖办”，从“人找服务”到“服务找人”，庙行镇用科技赋能、以温情护航，让居民的幸福感“触手可及”。下一步，庙行镇将持续解锁更多便民“彩蛋”，打通为民服务的“最后一公里”，让每个居民都能在家门口收获稳稳的幸福！
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通讯员：龚薇
编辑：张博宇（实习）
资料：庙行发布
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