SUSE助力企业AI创新：比起技术，合理的策略更为重要

DoNews6月20日消息，2025年5月，第三届红杉资本AI峰会在旧金山落幕。全球顶尖的AI创始人在会上达成的共识是“下一轮AI，卖的不是工具，而是收益”。

确实如此，当下，AI已被视为助力企业业务增长的最佳工具。企业是否具备运用AI的能力，以及如何更有效地关注和推动AI转型，是如今企业管理者们面对的重要挑战。

6月13日，全球开源解决方案领导者SUSE在北京成功举办SUSE Summit 2025创新峰会。本次峰会以"AI开源智选 助燃数字创新"为主题，吸引了众多行业领袖和技术专家，共同探讨在生成式AI浪潮下，如何通过开源技术推动企业级AI创新。

SUSE CEO Dirk-Peter van Leeuwen在开幕致辞中强调了中国市场的重要性，表示尽管面临经济不确定性，SUSE仍将持续加大对中国市场的投入，强化本土化技术和服务团队建设。大中华区总裁陈毅威则强调赋予 用户“自由选择的权利”。他指出，开源技术是推动各大行业创新的关键因素，SUSE坚持开源、开放的理念和持续不断的技术创新，将为中国各行各业创造高质量且普适的新质生产力提供关键路径。

SUSE大中华区总裁陈毅威

AI时代，企业最需要认识“未知”

据IDC预测，到2028年，亚太地区AI和生成式AI投资将达到1750亿美元，年复合增长率高达33.6%。与此同时，企业对新技术的“未知”也成为业务增长的一大困扰。相关调查报告指出，至2025年1月份，仅有44%的PoC进入生产环节；同时由于模型及工具应用的不一致性、扩展及信任等各种原因，预计在2027年，60%的生成式AI项目将在PoC阶段后被放弃。

作为来自欧洲的全球开源解决方案领导者，SUSE成立33年以来，深耕开源领域，全球财富500强中有60%以上的企业依靠SUSE为其关键工作负载赋能。SUSE的目标之一就是使现代企业避免被未知事物“吓倒”，并利用其潜力来实现增长创新。

在本次峰会，SUSE展示了其完整的技术价值链，包括全球首个企业级Linux系统、容器管理平台Rancher、云原生边缘管理解决方案SUSE Edge，以及最新推出的SUSE AI平台。这些技术模块为企业铺就了一条从数据中心到云端再到边缘的坦途。据了解，有10万家全球客户选择了SUSE的产品和解决方案，遍布金融保险、科技、媒体娱乐、医疗、零售、电信、制造业等。

SUSE亚太区CTO Vishal Ghariwala

SUSE亚太区CTO Vishal Ghariwala分享了SUSE如何通过开源的模块化设计提供企业级开源、安全与治理，以及简单易用等价值赋能。

Vishal Ghariwala特别强调了可观测性对于企业实施AI战略的重要意义。他表示“没有清晰的视野，企业就像一匹盲马，容易失误并害怕前行。”因此，企业需要将可观测性洞察融入其核心运营和战略实践，使被动的故障排除辅助转变为主动的能力，从而确保AI的使用符合预期，并全面提升企业的效率、韧性、安全性和成本效益。

SUSE AI创新&孵化全球负责人Ian Quackenbos

SUSE在2024年就推出了SUSE AI，并推出多项重磅更新。现在的SUSE AI已成为集安全与信任、自由选择、扩展性于一体的企业级开源云原生AI平台，可用于部署和运行任何GenAI工作负载平台。SUSE AI构建在SUSE Rancher平台之上，从而能够为用户在跨集群的规模上提供实时可观测性和强大的安全措施。

安全与信任是SUSE AI的核心。SUSE AI采用零信任安全机制，提供敏感信息的安全处理机制、端到端的漏洞扫描和管理，以及负责任AI护栏技术。自由选择是开源的精神内核。SUSE AI提供精选的开源AI组件库和其他主流的功能模块，支持企业选择任何大语言模型和多种部署方式，成为企业关键技术底座的可靠之选。

AI的长期价值，关键在于制定合理策略

在AI技术快速发展的背景下，企业如何评估AI投入的长期价值？哪些行业将真正受益于AI技术？SUSE AI创新及孵化全球负责人Ian Quackenbos近日接受DoNews的采访，就企业AI投资回报率、行业应用前景等热点问题进行了深度解析。

面对企业在AI项目初期可能面临效果不显著的问题，lan指出，AI的长期价值需结合企业规模进行评估。“中小企业看规模扩张，大企业重成本控制。” 中小企业资源有限，AI可弥补人才短板，帮助其在客户激增时快速响应；而大型企业则更关注通过AI优化运营效率，保持市场竞争力。

当被问及哪些行业将在未来真正受益于AI时，Ian直言在AI领域，三年太漫长，变化日新月异，但短期内，医疗行业将是最具潜力的领域之一。例如，在大型传染病暴发时，AI可加速疫苗研发，抢占关键时间窗口。然而，医疗数据的碎片化和标准化不足仍是规模化应用的主要障碍。

此外，法律和金融行业虽具备AI应用的技术条件，但受限于监管政策。例如，美国已明确规定AI不能用于法庭辩护。“能力不是问题，合规才是关键。” Ian强调，企业在推进AI落地时，必须优先考虑数据隐私、行业法规等合规要求，否则可能面临政策风险。

事实上，AI的长期价值不仅体现在技术本身，更在于企业如何结合自身需求制定合理策略。中小企业可借助AI快速提升业务敏捷性，而大型企业则应聚焦降本增效。同时，行业应用需关注数据标准化和监管合规，避免盲目跟风。随着AI技术持续演进，企业需在创新与风险之间找到平衡，才能真正释放AI的商业价值。

DoNews了解到，目前，已有多个行业客户采用SUSE解决方案实现数字化转型。皓康医疗计划利用SUSE AI进行医学影像分析和诊断生成；天合光能通过SUSE容器平台实现技术架构整体改造；中国信保则基于SUSE Rancher完成云原生架构升级。

SUSE亚太区CTO Vishal Ghariwala特别强调了可观测性对企业AI战略的重要性："没有清晰的视野，企业就像一匹盲马。"SUSE Observability解决方案能够帮助企业全面洞察云原生环境，提升效率、韧性和安全性。

随着中国企业从"上云"向"云原生"跃迁，AI技术正为这场变革按下快进键。SUSE表示，将继续以技术创新为基石，通过开源技术赋能中国企业数字化转型，助力打造数字化未来。