阳台封闭后发霉 物业为啥“不赔”

市民刘女士家住金普新区华宇梧桐苑小区，近年来，由于楼上渗水，刘女士家南北两个“封闭式”阳台墙面开始发霉。小区物业对楼上渗漏位置进行维修后，刘女士希望物业能承担粉刷发霉墙面的费用。然而，物业却表示刘女士家的“封闭式”阳台属于违法改建，造成的损失不应由物业承担。记者对此事进行了调查采访。

事件

楼上渗水致阳台墙壁发霉

市民刘女士家住金普新区华宇梧桐苑小区，近年来，她发现家中南北两处阳台的墙壁开始受潮发霉，且面积越来越大。由于楼房的雨水管从阳台处穿过，刘女士怀疑是楼上的雨水管发生渗漏，导致自家墙面发霉。

经过多次协商，6月11日，小区物业派人检查了刘女士家楼上业主的阳台，对可能出现的渗漏点进行了维修。至于两处阳台发霉的墙面，刘女士希望由物业负责重新粉刷。“墙面发霉是雨水管渗漏导致的，雨水管属于公共区域，是物业应该维护的，因此物业方面应该承担赔偿责任。”刘女士说。

争议

墙面维修是否由物业负责？

按照刘女士的说法，对于自己的诉求，物业方面以“业主私自封闭阳台”为由拒绝了。“物业表示阳台部分本来是非封闭式的，是业主擅自将阳台改建成封闭式的，所以产生的损失应自行承担。”刘女士说。通过刘女士提供的视频图片，记者看到墙壁发霉的阳台处于封闭状态，而在刘女士提供的购房合同中，“买受人所购商品房的基本情况”一条显示，该商品房阳台是“非封闭式”。

对于物业的说法刘女士并不认可，“交房时阳台就是半包状态，只是在墙上留了几处空洞，后续我家给空洞安上了窗，墙体结构一点没动，怎么能说是改建呢？”刘女士认为，阳台墙面发霉是由于物业方面对公共区域的雨水管维保不善导致的，就算自家对阳台进行过“改动”，物业方面以此为由推卸责任并不合理。

物业

业主封闭阳台属于违法改建

6月16日，记者联系了华宇梧桐苑小区物业，物业工作人员表示，物业方面不承担墙面修复费用并非推卸责任，其中有两点原因。

其一，经物业维修人员检查，刘女士家所在居民楼的雨水管并无渗漏问题。工作人员表示，刘女士家楼上的业主未对阳台进行改动，仍是开放式阳台，日常雨雪都会正常落进阳台，物业方面已经对地面可能存在的缝隙进行修补。同时，阳台作为非室内结构也没有加装保温层，冬季透寒同样可能导致墙面发霉。

其二，小区居民楼的阳台为非封闭式设计，“本身这个阳台地面就设计有地漏，连通着雨水管，业主可以把空调外机安在这里排冷凝水。但不少业主都把阳台封闭起来。”工作人员表示，业主私自对阳台进行封闭属于违法改建，出现损失不应由物业承担。

■律师说法

如确系违建或无法获得赔偿

那么，业主与物业各执一词，墙面受损究竟该由谁负责？记者采访了辽宁鸿品律师事务所曲善权律师。曲善权表示，此事件中，若是因属于小区公共设施的雨水管破损导致损害，则负有法定维护义务的物业应承担相应的赔偿责任；若是因楼上业主阳台地面渗漏导致损害，阳台属于业主专有部分，则楼上业主应作为责任主体承担相应的赔偿责任。

曲善权表示，根据《中华人民共和国城乡规划法》六十四条规定：未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设；尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的，限期改正，处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入。曲善权强调，我国法律所保护的是合法权益，因此，如果业主封闭阳台确系违建，业主可能无法获得赔偿。

半岛晨报、39度视频记者毕崇来