京东618订单量超22亿单！大模型调用量增长130%

【TechWeb】6月19日消息，京东发布的618数据显示，截至6月18日23:59，2025年京东618再创新高，下单用户数同比增长超100%领跑行业，京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单。

京东618期间，京东APP的DAU创历史新高。3C、家电品类的规模、增速稳居行业第一，服饰美妆、日百品类增速领跑行业。

京东618期间京东直播订单量同比增长超210%，京东采销直播成交额同比增长285%，京东视频订单量同比增长251%。

值得注意的是，京东618背后，AI大模型技术、XR创新技术被广泛应用，为京东618提供扎实的助力。

京东618四大消费趋势

具体来看，今年京东618消费趋势呈现四个显著特点。

首先，AI浪潮催动AI相关产品受到高度关注，同时国潮商品受到消费者更多青睐。在“科技+传统文化”的双重驱动下，京东618期间热度TOP100品牌中有超七成是中国品牌，“AI元素”、“非遗元素”产品搜索量同比分别增长超120%、270%。

其次，下沉市场消费活力十足，县域农村地区订单量同比增长超130%，用户数同比增长超140%。南昌市南昌县、菏泽市成武县分别成为京东618消费力最强、消费力增长最强区县。此外，截至目前，京东拼拼团购店落地合肥、北京、宿迁，总覆盖用户数同比增长34倍。

第三，即时零售爆发，京东外卖日订单量突破2500万单、品质餐饮门店入驻超过150万家。京东七鲜线上订单同比增长超150%，京东七鲜自有品牌商品销售同比增长340%，近期推出的“6.18L皮尔森原浆啤酒”和与龙虎联名的”风油爆浆软糖”上市即爆火出圈。

第四，生活服务类消费增长显著，率先推出“先享后付”的京东自营家政服务成交额破亿，自营家电清洗、洗衣订单量分别同比增长211%、超10倍。京东拥有12万名全职外卖骑手和近30万名养车技师、家电工程师、家政保洁师等专业人员，随时响应用户需求。

京东外卖日订单量突破2500万单

今年京东618以史无前例的补贴力度、多重补贴叠加的方式，带动多个品类实现销售爆发，手机通信、家用电器、粮油调味销售分别同比增长88%、161%、138%。其中，4000到6000价格段手机成交量同比增长50%，AI笔记本成交额同比增长151%，百吋电视成交额同比增长260%，高温区域999元系列空调销售同比提升超120%。

京东超市通过百亿农补项目带动2.6万款农产品销售增长。京喜自营启动“厂货百补”计划，每年投入100亿元，为产业带商家提供破局之道。这个京东618，京喜自营产业带纸品订单量超过1000万单。此外，国家补贴×百亿补贴频道多个品类销售也表现突出，服装内衣、图书成交金额分别同比增长达107%、216%。

京东外卖迎来了第一个京东618，目前京东外卖日订单量已突破2500万单、品质餐饮门店入驻超过150万家、全职骑手已突破 12 万人。同时，京东外卖也与现有零售业务产生了显著协同效应，仅4月外卖业务即带动新注册PLUS会员超40万，而PLUS会员的外卖复购率则较非会员高出2倍。

线下，今年618期间，京东MALL启动了北京南三环店、北京双井店、深圳首店、武汉光谷店和太原长风街店的营业，合肥超体全面升级为合肥京东 MALL，其中北京双井店开业前两日客流破10万人次。截至6月15日，京东养车门店服务订单量同比增长115%，京东汽车车险业务成交订单同比增长110%，京东汽车救援业务成交用户数同比增长36倍。6月18日，京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌“七鲜美食MALL”首店于哈尔滨正式开业，同步入驻京东外卖，也是国内首个实现100%后厨直播的美食MALL，为消费者提供“品质堂食+品质外卖”线上线下联动服务。

今年618京东在境外市场取得亮眼表现。作为京东全面布局香港后迎来的首场京东618，在买贵就赔、自营家电一件包邮、自提免运费等一系列补贴和优质服务加持下，成交额同比增长超100%。京东全球售海外直邮网络覆盖全球37个国家和地区，新加坡、马来西亚、泰国等十大海外站点千万自营商品均支持包邮，订单量同比增长239%，休食与美妆类商品成交额同比增长达数十倍。京东欧洲零售业务已覆盖25个国家，并已在英国提供当日和次日达服务。

AI技术、XR技术大助力

从底层大模型到各种端到端AI产品，AI技术应用为京东618提供扎实的助力。

今年京东618期间的大模型调用量相较去年京东11.11增长130%，超过1.4万个智能体和数字员工在京东上岗工作。超100万京东商家正在使用京小智服务客户，1.7万京东商家使用京东数字人直播带货。

京东Joy Inside，将AI交互能力接入元萝卜、众擎、云深处等众多机器人及玩具，成为消费者购买硬件产品的一大吸引力。

京东零售XR创新团队也首次将“京东立影-裸眼3D广告”、3D智能居家搭配工具“立影-美家”、“立影-3D直播”等创新3D内容产品应用于多个品类或场景，在行业中率先开启“3D信息流时代”，为品牌带来新的增长空间；用户则通过手机屏幕即可获得如同近在眼前的逼真观感和全感官互动，让购物像玩游戏般生动呈现。