北京
本文转自：人民网
2024年8月
贵州千户苗寨增设5个临时医疗点 巧借“医共体”保障游客健康
2024年8月9日，人民网“领导留言板”中一件题为“雷山县西江镇卫生院晚上值班全科只有1个医生”的留言，引起了雷山县的高度重视。
2024年8月7日下午6时许，留言人在西江千户苗寨景区因身体不适，到景区内的雷山县西江镇卫生院就医，发现卫生院仅有1名全科医生坐诊。因正值旅游旺季，景区游客和就医人数剧增，导致患者候诊时间较长。游客表示，这不仅带来欠佳的旅游体验，也影响了景区的品牌形象，希望当地政府引起重视并及时解决。
收到留言后，雷山县及时对西江千户苗寨景区医疗资源现状展开全面调查。经了解，雷山县西江镇卫生院医疗队伍原本就紧张，加之旅游旺季景区游客呈爆发式增长，游客数量远远超出西江镇卫生院的承载能力。同时，由于西江镇卫生院位于景区内，受空间等因素限制，难以快速扩充医疗设备和医疗人员，医疗资源调配涉及到多个层级医疗机构及卫健部门，协调难度较大。
针对这一问题，雷山县迅速行动，充分发挥医共体优势，立即启动紧急调配机制，及时向西江镇卫生院增派2名医疗专家开展诊疗服务，在西江镇卫生院增设1个门诊，2个诊室全天开放，并邀请贵州医科大学第二附属医院急诊科专家坐诊，安装就诊排队叫号系统，进一步提升西江镇卫生院的医疗服务保障能力。同时，雷山县在西江千户苗寨景区增设5个临时医疗点，每个医疗点均从卫健系统抽调专业医疗人员轮班坐诊，为游客提供便捷的基本医疗服务保障，全面提升景区整体医疗服务质量。
从游客留言到各项措施的落实到位，整个过程高效有序，仅用一周时间，西江千户苗寨景区的医疗服务保障水平就有了明显改善，得到了游客及当地群众的好评。
此次问题得到及时化解，体现了雷山县坚持以问题为导向，积极整合资源，充分发挥医共体的作用，及时化解旅游旺季景区医疗资源不足的供需矛盾，为游客提供良好的旅游体验，为其他景区解决类似问题提供了可借鉴的经验和启发，雷山县树立了良好的文旅品牌形象。
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