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汽车屏幕突然弹出广告,差点出事!这可能导致中国车遭到全球抵制

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天下人,苦弹窗广告久矣。

近些年,弹窗广告是大众最讨厌的商业行为,跳不过去,关又关不掉。

虽然相关法规明确规定,弹窗广告是违法行为,但众多商家面对巨额利益,还是天天“弹弹弹”。

用户只好选择默默忍受。

但前几天的一起深蓝汽车弹窗广告事件,让所有人再也坐不住了,群起而攻之。

在这场事件中,深蓝新能源汽车在用户不知道的情况下,随意在开屏时投放广告。

有用户表示:“正倒车时,中控显示屏上突然出现弹窗广告,倒车影像完全被挡住,差点撞到人”。

这让人不禁联想,万一有天自己驾车极速行驶时,被突然弹出的广告分散注意力,一不小心操作不当,岂不有生命危险?

太吓人了!汽车都敢给咱弹窗广告了,谁能忍?

5月27日,为了挽回品牌形象损失,深蓝立即做出回应,

“本次弹窗广告,是为了让首任车主享受到S09的专属购车活动。”

面对深蓝汽车的回应,众多网友愤怒斥责,认为其明显避重就轻,打着为用户着想的幌子,逃避责任。

眼看事件愈演愈烈,深蓝CEO邓承浩当晚只能亲自发文致歉,表示很多用户不知道这次福利,所以只想善意提醒一次,希望大家谅解。

但是,大家并不买账,并提出疑问:

“既然是好意,为什么不通过其他方式进行推送,比如手机短信等,反而用这种极其危险的方式呢?”

结果显而易见,深蓝品牌声誉受损,众多网友表示不再购买深蓝,甚至有打算购买深蓝的,也准备放弃了。

心存侥幸的深蓝万万没想到,广大用户把积压已久的情绪全部倒在了深蓝身上,想以警醒那些浑水摸鱼的车企,杜绝此类危及用户生命安全的弹窗广告事件再次发生。

深蓝汽车现在是如履薄冰,没想到这次的试探却突破了广大用户的底线,品牌不仅受损,还要走向作死的边缘。

其实,在汽车领域,除了深蓝,还有很多厂商早已推送过弹窗广告。

早在2022年,大众ID.6、长城、奔驰和哈弗等车企就出现过同类问题。

2022年9月,一位用户在驾驶大众ID.6时,正在使用的车载导航仪被弹窗广告挡住,导致无法看清导航路线。

愤怒的用户将截图发到网上,引发热议。

令人惊讶的是,大众客服给出的回应竟是,厂家若要推广购车活动,弹窗广告今后还会有。

广大用户对弹窗广告已经深恶痛绝,为什么深蓝还要试图挑战用户的底线呢?

事实上,在竞争激烈的智能汽车领域,深蓝为了完成业绩目标只能“病急乱投医”。

2024年,据深蓝汽车内部高层透露,深蓝汽车如果每月能销售3万辆车,就能保证不亏损。

然而,事与愿违,据第三方数据统计,深蓝汽车从2024年5月—2025年4月,月销售几乎从未突破3万辆,最高的一次也是去年12月份的27382辆,而2025年前4个月平均仅有每月17510辆的销售额。

从2025年前4个月的销量不难看出,距离深蓝汽车预定的3万辆销售目标还有很大的差距。

面对巨大的亏损和业绩压力,也就不难理解深蓝为什么要选择人人反感的弹窗广告,来提升销量。

弹窗广告虽然遭用户排斥,但确实能提升销量,这也是近些年众多车企厂家愿意冒着违法,品牌受损的风险去尝试弹窗广告营销策略的原因。

从商业底层逻辑来看,弹窗广告的目的就是让用户注意到广告内容,相反,商家也最怕广告不被注意到。

假设用户刚一打开车机,就发现深蓝推送的购车活动,或者其他保险类的福利,那车主的下一步选择只能主动关掉,此时就会关注到广告内容。

接下来,面对广告内容,有人排斥,也有人恰好需求,而弹窗广告存在的意义就是转化那些有需求的人。

据Disruptive Advertising数据统计,弹窗广告的转化率大约7%。

这也就意味,假设有100个人看到了深蓝的弹窗广告,就有7个人可能被转化,那有10000个人看见,就有700人可能被转化。

如此下去,深蓝的汽车销量必然会增长。

销量增长,就能获得巨大利润,这也是近些年很多车企愿意推送弹窗广告的深层原因。

除了营销利润,大数据也许还会抓住用户的喜好和个人隐私,若是无人制止,这或许是商家下一步的商业陷阱。

弹窗广告,已成为众多车企的一种高效营销手段。

弹窗广告频出,用户投诉当然不能少。

据汽车行业数据,2024年车机弹窗广告的投诉量相比2023年上升了210%,在维护权益方面,仅次于电池安全问题,排名第二。

即便投诉量大,深蓝还是铤而走险,选择了车企行业普遍采用的一种常规操作,只是结果不走运。

从长期发展来看,弹窗广告在短期内有助于企业营销额提升,但不利于企业的可持续发展。

电视行业,就因开机时的弹窗广告,让很多品牌的用户流失严重。

短期内很多品牌因广告套娃收益,使用户付费免广告,但随着用户的自我消费权益觉醒,用户自然不愿接受这种违法的弹窗广告。

结果,导致大多数用户选择购买电视品牌的理由竟是,哪个电视品牌的广告更少,时间更短,就买哪个品牌。

2020年,江苏就做过关于用户接受电视广告时长的调查,而在4.3万人的抽样调查中,有3.4万,近80%的人表示,“一秒都不想看广告”。

用户的需求就是厂商的研发方向,在2020年,能够洞察用户需求的荣耀电视品牌在京东电视品牌成交额中,因“开机无广告”一举夺得当年销冠。

哪个企业能满足用户需求,哪个企业发展就能长久,否则就是作死。

再看如今深蓝汽车的车机弹窗广告行为,不仅侵害了消费者的权益,还危及了消费者的生命安全。

不是自己作死,是想拉着车主一起“死”?试想,哪个消费者愿意花钱购买危及自己生命的产品,深蓝岂不是自掘坟墓。

除此之外,深蓝不仅让自己的品牌形象在国内崩塌。

还有可能影响到中国整个新能源汽车在全球市场的品牌形象,这更是封住了自己走向全球市场的大门。

要知道,欧美国家对个人隐私的重视,远超我们的想象。

欧盟GDPR法和美国加州CCPA法都明确规定,商家想要给用户发送广告,获取数据,都必须明确经过用户的同意。

如果违法,企业要面临整个市场营业额的4%,或者人民币大约1.6亿元的巨额罚款。

从这也就不难看出,一些国际品牌宁可在其他方面赚取收益,也不在侵犯用户的隐私上做文章。

这不仅面临罚款交不起,搞不好企业的品牌还要退出大众视野。

不过,从深蓝的弹窗广告事件中,大家不得重视一个企业的发展真相。唯有以用户需求为核心,用心打造产品,才是企业长期健康发展的王道。

随着斥责的声音越多,企业品牌形象跌至谷底的速度就越快,甚至有可能影响到整个行业在全球的市场形象。

对于一个打算长期发展的企业而言,短期利益的选择并不是一个明智之举。

参考资料:

新浪财经 海纳财经《深蓝汽车辟谣!车辆行驶中不会推送广告!》

36氪 全媒派 《人人喊打的弹窗广告,为什么能屹立不倒?》

36氪 电通车 《深蓝汽车CEO道歉,车机屏幕加广告是“竭泽而渔”,太急了?》

知乎 Brewdog 《电视开机广告引发热议,行业厂商携手合作将成解铃之法》

知乎 白希文《深蓝弹窗广告事件 是在给中国智能汽车掘坟》

公众号 小声比比 《汽车导航弹广告?司机:我真的栓Q》

作者:少卿

编辑:柳叶叨叨

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