北京
SAP SE 和 IBM 子公司卷入了一起涉资 11 亿加元（约合 57.85 亿元人民币）的技术项目丑闻，引发了魁北克的公开调查和反腐败调查。
2025 年 6 月 18 日，加拿大魁北克省财政委员会主席 Sonia LeBel 宣布，她还下令魁北克采购监管机构对政府授予技术合同的方式进行“深入分析”。此前，一起进行中的调查揭露了成本超支、潜在的利益冲突以及失败的 IT 升级项目签署未作解释的合同等问题。
调查获悉，顾问们在没有明确理由的情况下将时薪从 82 加元提高到 350 加元。
调查还发现，自 2010 年以来，有关方签署了与该项目有关的 1800 多份合同，但尚不清楚这些合同的具体金额。
魁北克交通部长 Genevieve Guilbault 于 6 月 5 日表示，这些披露的信息“令人震惊”。
同一天，魁北克省反腐部门宣布立即展开调查。
这起 IT 丑闻表明了政府在维护关键服务的同时在改造复杂的遗留系统方面面临的重重困难，也表明了相关公司面临的风险。
魁北克的这个项目始于 2017 年，当时该省的汽车保险委员会：魁北克汽车保险局（SAAQ）开始对其 IT 系统进行现代化改造。
SAP 和 IBM 旗下的 LGS 子公司担任 Alliance 这家实体的首席顾问，这个改造项目的最初预算为 6.38 亿加元（33.55 亿元人民币）。
结果开发出了 SAAQclic，这是一个用于预约驾驶考试和更新驾照的新平台。
该平台于 2023 年上线时崩溃，导致 SAAQ 办公室排起了长队，引发了魁北克全省的愤怒，并引发了省级审计。
据 2 月份的一份报告显示，魁北克审计长估计，到 2027 年，该现代化改造项目的成本将超过 11 亿加元，比预算增加 72%。
该报告还着重指出了项目的方向、支出和汇报等方面所存在的诸多违规行为。
报告称：“柜台服务办理起来比以前耗时更长；更多的驾驶员使用原有的在线服务，而不是 SAAQclic 平台上所提供的在线服务。”
这份报告发布后，魁北克网络安全和数字技术部长 Eric Caire 被免职。自 4 月份以来，随后的公开调查已听取了 40 多名证人的证词。
其中包括 SAAQ 高管 Jean-Marc Perrotte。他告诉调查人员，SAP 甚至在起草招标书之前就对 SAAQ 员工进行了软件培训，并帮助该组织“评估其需求”。
其他证人表示，SAAQ 的首席执行官缺乏数字经验，高层从一开始就知道该项目存在风险。
公共和私营部门治理研究所（Institute for Governance of Private and Public Organizations）的执行副总裁 Alexandra Langelier 表示，这次调查至关重要，有助于确定 SAAQ 是否“适时提出了问题”，并明白 IT 实施的复杂性。
SAP 在一封电子邮件中表示：“SAP 致力于遵守最高的道德与合规标准，并有一套强大的合规管理方法。我们对不遵守我们《全球道德与商业行为准则》的那些人奉行零容忍，并将全力配合当局的调查。”
这起调查所分析的文件超过 10 万份，将于本周末暂停，并于 8 月恢复调查。最终报告预计将于 12 月 15 日前公布。
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