「快、准、明、联」六省18家核心社会组织共建数字救灾新模式

为应对日益频发的极端自然灾害，提升社会力量应急救援的精准性与效率，腾讯公益慈善基金会（以下简称“腾讯基金会”）与深圳壹基金公益基金会等机构联合发起“2025年数字备灾救灾项目”。作为该项目能力建设的关键环节，“2025年腾讯备灾救灾项目数字化备灾救灾能力建设工作坊”于6月16日至17日在湖北省武汉市举行。

项目通过腾讯基金会数字关爱平台“关爱券”“关爱金”等产品能力实现救灾资源精准投放，在安徽、山东等六省试点，革新备灾救灾工作模式，提升救灾效率与透明度。

数字化是救灾能力升级的必然选择

近年来，灾害风险持续加剧，传统救灾模式在信息传递、资源调配、需求响应等方面常面临时效滞后、信息不对称、资源错配等挑战。本次工作坊旨在通过引入以腾讯基金会数字关爱平台为核心的数字化工具（“关爱券”“关爱金”等），革新备灾救灾工作模式，实现 “快、准、明、联” 的核心价值：

快： 在线平台实现信息即时传递、指令快速下达、资源可视化调度，大幅缩短救灾响应 时间。

准： 通过关爱券/关爱金形式，实现援助物资或资金的精准发放、定向使用和全流程追踪，确保资源用在刀刃上。

明： 全流程追踪保障救助透明度与公信力，有效避免资源浪费和挪用风险。

联： 腾讯基金会数字关爱平台 为政府、社会组织、企业等多元主体提供高效协同的信息共享与协作接口，促进救灾力量整合与行动协同。 同时 通过数字关爱平台有效连接了爱心商户、在地社会服务机构等广泛资源，推动了以受助人为中心的备灾救灾新生态的形成。

聚焦六省试点，培育核心力量

本次工作坊由腾讯基金会和壹基金资助， 壹基金联合救灾项目 湖北省枢纽机构 孝感市义工联合会承办 ， 数字化赋能 是推动项目在安徽、山东、甘肃、吉林、广西、湖北六省试点区域落地的关键一步。 此次工作坊 吸引了来自六省18家核心社会组织的24名学员代表参与，共同学习、探讨数字化备灾救灾的新路径。

理论与实操并重，共创未来方案

项目通识： 壹基金详细介绍了“2025年腾讯数字化备灾救灾项目”的整体规划与目标。

实操培训： 来自壹基金 联合救灾项目 广东 省级 枢纽 机构 伙伴的 罗晓君老师 进行腾讯数字化备灾救灾项目执行能力培训，重点讲解平台操作流程，确保学员掌握核心工具。并邀请参与培训的各省县域组织伙伴现场注册腾讯基金会数字关爱平台。

枢纽职责： 壹基金 联合救灾项目 广东 省级 枢纽 机构 伙伴黄伟老师深入探讨了省级和县域枢纽机构在数字化备灾救灾项目中的关键角色与职责。

政社协作： 壹基金灾害管理部主任龙慧勇带来“县域政府生态解读”分享，助力组织更好地理解并融入地方救灾体系。

精准评估： 苏州大学红十字国际学院人道法与人道政策教研中心副主任徐诗凌老师聚焦“灾害中不同群体的需求细分”，强调动态、精准的需求评估是高效救灾的关键前提。

共创未来： 在壹基金灾害管理部项目经理伍松的 协作 下，全体学员开展了“数字化备灾 救灾在灾害场景中的应用及响应决策”的共创环节，集思广益，共同描绘数字化救灾的落地应用场景和优化方案。

携手构建韧性社会

本次工作坊的成功举办，标志着“2025年腾讯数字化备灾救灾项目”能力建设迈出坚实步伐。它不仅为六省核心伙伴组织提供了直接的学习和演练平台，提升了其运用数字化工具进行高效、透明救灾的能力，更促进了跨区域、跨领域的经验交流与协同网络构建。

通过数字化赋能，推动社会力量救灾工作的转型升级，努力实现更快速、更精准、更透明的灾害响应，最大程度保障受灾群众的生命安全与基本权益。通过该平台，更多的一线社会组织将得以连接更多元的慈善资源，为更广泛的困境人群提供高效服务。共同为构建更具韧性的社会贡献力量。

壹基金 以“尽我所能、人人公益”为愿景，专注于灾害救助、儿童关怀与发展、公益支持与创新三大领域，是5A级社会组织，连续十三年保持信息公开透明度满分。感谢壹家人支持，欢迎壹家人监督 。

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