物业费3.1元，利润高达80%！业主请求降费，物业回应称合同已约定

近日有博主发帖称，物业费三块多，利润高达80%，且从来不降。

官方回复这都是前期物业合同上规定的收费标准，业主如果想降低物业费，必须全体业主共同决定。问题是当时定收费标准时也没经过全体业主共同决定呀，相关的物业规定也该改一改了，必须要给业主减负，或者明确物业服务的具体内容，钱花的要物有所值。

• 这究竟是咋回事？

我们来看看该网友提供的信息，这是当地平台官方的一则回应。

[投诉]投诉华润二十四城物业费太贵!

我是华润二十四城七期业主，小区2017年建设，小区的物业费是每平米3.1元，我家面积共137平米，一月光物业费就是425元!我们小区的物业费每月要缴费425元甚至比我的医疗保险都要高!而小区物业费一直都没有降低，他们的利润高达80%，一年光物业费纯收入达到千万，纯粹是暴力行业!
物业管理公司赚的盆满钵满的，完全不考虑普通老百姓的利益，也不考虑大环境的变化，我多次要求物业公司降低收费标准，他们一直不降低物业费!而且一年这么多物业费大部分并没有用到小区本身的改造!所以我投诉小区物业，考虑到人民群众的切身利益和大环境的变化，降低物业标准!

官方回复

回复单位:万年场街道办事处

网友:
您好!谢谢您的留言，您所反映的问题，已由万年场街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下:
经向物业反馈，物业表示物业收费标准在前期物业服务合同中明确约定，物业按此收费并提供物业服务。按照《四川省物业管理条例》第七十四条相关规需要调整物业服务收费标准的，应经业主共同决定。如后续仍有疑问，可拨打万年场街道办事处咨询电话民生(物业)办(电话:……）

从上述信息来看，因为物业费单价过高，与当前市场状况不符合。于是业主提出要降费用，而物业的回应态度坚决，这是此前合同约定好的。如果要降，需业主集体共同决定。说到底，要成立业委会商定。

针对此事，有网友认为，物业费没给业主商量就强行定标，这是"抢"！业主可拒交！这是业主的权力！也是业主的自我保护！就如同公摊面积一样！这是物权法给业主的权利！物业收费要按劳动法，计件收费！不能乱收费！

有网友表示，本来物业管理条例规定，业主委员会代表业主，与物管公司签订合同。这个规定本来也没有问题，但是由于各个小区因为这样那样的原因，业委会都没有成立起来，因此先由街道办代为管理小区，也不失一个好办法。然后由街道办组小区的业主，成立自己的业主委员会，再由业主委员会管理小区。

• 无独有偶，该博主6月13日爆料，业主要求物业费从3元降至1.5元，官方回复购房合同中明确了物业费是3元，物业公司没有下调物业费的计划！

这名博主感慨，购房合同这一条款像丹书铁券一样保护着物业公司旱涝保收，吃定业主一辈子了，就连房价都跌了，物业收费标准依然坚挺着，是谁给他们的勇气。

根据该博主提供的信息。这是一份答复函。

这份回复意见书的核心要点，就是该小区物业服务费收费标准在购房合同中已载明为:3.0元/㎡，目前物业公司暂无下调计划。换言之，主动权掌握在物业手里，何时调整，这是物业说了算。而针对其他项目的反馈，物业表示会及时改善。

• 其实，从2024年开始，“物业费下调”的消息就已经铺天盖地。

根据中指研究院监测，2024年至今，多个二三线城市频现物业“降费”项目，尤其发布物业费限价政策的重庆、银川、青岛和武汉四城，去年有超百个项目实现了物业费下调，降幅在10%-40%之间。

今年，据21世纪经济报道，物业“降费”的风愈演愈烈，逐渐从二线城市绵延至一线城市，深圳、上海等一线城市均有豪宅盘与物业企业协商物业费降价。

与此同时，文内还提到很多人关心的空置房物业费问题。例如，据《兰州新区关于优化房地产建设发展的若干措施》规定，对连续未入住6个月以上的空置住宅，由业主或使用人书面申请，经物业服务人登记确认后，其物业费按收费标准的50%收取。

今年2月，湖南省长沙市发布通知，自3月1日起，针对已办理房屋交付手续却未入住或未使用的空置房，物业费交纳实行阶梯式优惠。交房次月起连续空置至第24个月，按收费标准的70%交纳；从第25个月起至空置结束，按90%交纳。

江苏省镇江市也明确，对连续空置6个月以上的住宅，经业主书面告知、物业服务企业确认后，空置期间前期物业公共服务费按规定标准的70%交纳。空置超过24个月的由双方协商确定，未协商或未能达成一致的，继续按照规定标准的70%交纳。

据不完全统计，目前全国已有10多个城市加入空置房物业费打折的行列，折扣力度最大的就是前面提到的兰州新区的50%，其它大多在70%以上。

而上述万年场街道以及新建区官方回应，这说明这股降价风，还未波及到当地。因此，物业才如此有底气拒绝业主诉求，一副“义正言辞”的姿态。可以肯定，如果写进合同，物业费该怎么就怎么收，业主确实没折。

但从全国总体市场来看，房地产市场下行的压力也传导到物业服务市场，物业费等持有成本是众多业主关注的焦点，这一轮全国物业费降价潮已经难以避免。

对此，你怎么看呢？