温州克拉天使月子中心，如此闹心？

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住月子会所就是花钱买服务，但是我买到了一地鸡毛！月子算是作废了。评价餐食、育儿阿姨、服务、管理，只能用差、很差、非常差。

一、餐食

（1）卫生极差！吃出3次虫子见图1，纱面、水果、正餐都有。多大的概率让我连吃3次虫子？厨房应该脏乱至极了！负责人跟我说这代表菜是绿色的、健康的。多离谱啊。甚至有一天吃坏肚子，从中午到晚上拉5次……

（2）菜品单一，变着花样做山药、蘑菇见图2。如5.30午饭、5.31晚饭、6.1早饭，全是山药。

（3）青菜咸，荤菜冷。如牛排端上来就是冷的，而且咬不烂。问就是“可以拿去护士站加热”。

二、育儿阿姨见图3

（1）提前在服务群里告知生产时间，需要安排阿姨来陪护，上午9:30发消息，直到下午3:30都没人回复，追问之后才有应答。

（2）来了个半吊子阿姨，让我生完第一晚就无法入睡，半夜2:30实在忍不住在群里发火。给女宝擦屁股，用同一张纸擦完大便擦小便。倒完洗屁水不洗手就去冲奶粉。新生儿穿了两件衣服+厚包被热得一直哭，阿姨只会死死抱着，护士查房发现宝宝体温一直在升，说了至少3遍把包被去掉，阿姨固执己见说新生儿怕冷，最后烧到37.8，孩子哭了整整一宿嗓子都哑了……

（3）第二天换了个阿姨，临时从其他地方找的，跟月子中心合同都没签，而且不符合之前承诺的会所所有阿姨至少3年经验。为什么我接受了？因为负责人的原话是“这是我外面找的，是能找到的最好的阿姨了，目前所里3个等单的阿姨都没她好”，我只能接受。

总结：剖腹产完又累又痛，半夜还要强撑监督阿姨带宝宝，真心疼我自己，那一夜我刻骨铭心。

Ps：第一个阿姨都不在会所的员工墙上，也是来历不明。

三、服务&管理&卫生

（1）比预产期提前1天入住，签合同时承诺会提前一周空出房间。结果我入住时说前一个人没出所，安排我到其他房间暂住3天，所以短短3天内经历了入住、布置、重新打包行李、搬家、再布置。非常折腾。

（2）入住第一天在3楼，卧室里一个大苍蝇，以为是偶然，后来搬到2楼，卧室竟然还有苍蝇。会所宣传能做到“五恒”，全封闭，房间没窗户，苍蝇虫子哪来的？最可能的解释是厨房。

（3）卫生间的擦手巾、毛巾不是每天换的，问就是不够、没有、换不了。只能用完自己洗、烘干。保洁阿姨也抱怨说这个问题向上反馈了很多次，一直没采购。就算住300一晚的快捷酒店都能每天换新，何况我这是5w多的房型。ps：有一天好容易能换擦手巾了，拿来一看上面全是红色污渍，不知道怎么洗的。

（4）保洁每天只负责刷马桶+擦卫生间地面，其他啥都不管。房间里的卫生都得育儿阿姨打扫，还要端饭、送洗取回脏衣服，每天忙得马不停蹄，再加上阿姨自己吃饭上厕所洗澡洗衣服，导致月子里的我没少看孩子、抱孩子，阿姨不在房间的时候孩子哭闹不停，最后我抱着孩子一起哭。

网友在温州克拉天使月子会所前后花了差不多5万块，住进来后付的尾款如图

总结：为了节约成本不能专人专职，工作分工非常不合理，为麻烦买单的都是消费者自己。

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