15年老兵离职万字长文怒揭阿里多年积弊，马云能解决大公司病吗？

Hi，我是唐大业，尽说大实话！

最近的马云有点烦！倒不是阿里又出了什么新问题。而是一位15年的阿里老兵，离职之际在内网发了一篇万字长文。

01

万字诉衷肠，马云点赞

6月11日，阿里钉钉产研负责人元安在离职前在按下了发布按钮，一篇万字长文随即在阿里内网炸了锅。

元安从从战略迷失、文化异化、管理积弊，深度揭露阿里这些年患上的大公司病！

也许元安在发布这篇文章前也犹豫了许久，他心里很清楚，只要他点了发布，很可能会成为未来好几天互联网关注的焦点。

这位在阿里奋斗了15年的老兵，以爱之深责之切的笔触剖析阿里的病症，浏览量很快便飙升至2万次。

令人意外的是，久未在内网发言的马云以花名“风清扬”亲自回应：“写得很好。好像人的成长，阿里的发展也有很多必然要走的路和过程，正在发生变化之中。祝福你，常回来看看。”

不得不说，这位阿里老员工是真敢写啊。即便离了职，可大概率还要在互联网这个圈子混。他的这篇文章，是字字珠玑、一针见血，真不怕得罪人，更没给马云留面子！

一个人能在一家公司待15年，尤其是阿里这样的互联网巨头。说明他真的有能力，也投入了真感情。

就像他在文章开头所说：“阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，阿里巴巴的愿景是成为一家活102年的好公司”。

我们有理由相信，他在阿里的这15年岁月，始终把这份使命和愿景挂在心头。离开之后，也始终希望阿里会更好。

那么，元安到底在文章中写到了什么，连如今神龙见首不见尾的马云也冒了泡。相信大家看了全文，一定会震惊不已。

首先是阿里战略方面的迷失：

元安一针见血地指出，阿里自2017年便陷入增长疲态。那些曾经的收购明星们，饿了么被美团反转、优酷土豆沦为老三、银泰、大润发逐渐出清，虾米音乐甚至彻底关停。

而阿里内部创新也同样乏力，除钉钉、夸克等少数亮点外，大量新业务夭折。根源在于“重运营数据、轻长期服务”，用砸钱做数据取代了耐心打磨产品。

其次是阿里文化的异化：

元安十分尖锐地指出，早期象征社会尊重的工牌，如今沦为“丈母娘选女婿只看收入”的符号；曾经高喊的“客户第一”悄悄变成了“老板第一”。

工位间的谈论主题，从创造社会价值蜕变为KPI、股票和杭州的房价。公司里更是不择手段的“野狗”与推诿躺平的“白兔”横行，真正做事的人反而被边缘化。

还有就是管理上的多年积弊：

元安认为阿里内部的职级如同货币通货膨胀，P7、P8头衔大幅贬值；

绩效打分也存在暗箱操作，主管手握生杀大权催生“老板文化”；

HR体系更是放弃文化守护职责，沦为业绩附庸。

这样的体系导致企业汇报文化盛行，员工耗费30%时间制作PPT，决策时却议而不决。

面对沉疴，元安也开出了自己的药方：他认为阿里必须回归价值观本源、清除“草台班子”中高层、公开职级与绩效标准、砍掉冗余业务。

字里行间，能看出元安对阿里爱得深刻，每一个字里都透着对阿里重获新生的期待。

在长文的最后，元安还用一句“AI来了，接住这一时代吧”，回应了去年马云对AI的展望。也许在他心中，AI将是阿里重归用户初心、重回业务正轨的关键，他和马云有着同样的期待。

02

马云复归，能否治愈大公司病？

以“写得很好，常回来看看”回复元安的马云，想必是有即喜又悦。

喜的是，内部有如此深爱这家企业的老兵，敢于讲出憋在心里的真话。

忧的是，元安揭露的大公司病，其实他早就意识到了。只不过，一直未能解决。

最近这两年，不问江湖事多年的马云不断释放回归信号，同时不止一次指出阿里当下存在的问题。

2023年5月，马云在阿里内部的一场小范围沟通会上指出，淘宝和天猫的未来方向是“回归淘宝、回归用户、回归互联网”。

2024年4月，马云在阿里内网发布长文《致改革 致创新》，提到：“这一年最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。”

2024年9月10日，阿里迎来成立25周年的日子。马云在内网发声，提醒阿里人“即使在激烈的竞争中，也不能忘记初心”。

2024年12月，在蚂蚁集团庆典上，马云强调AI的重要性，直言“未来20年AI改变一切”，并提出了“让AI赋能情怀，让情怀赋能AI”的观点。

所以啊，元安所揭露出的阿里外露疲态、内多积弊，马云早就发现了。而且在马云的带领下，阿里已经开启了一场暴风骤雨般的改革。

这其中最重要的改革，便是战略上做减法。2023年3月，阿里巴巴启动了史上最大规模的重组，形成“1+6+N”结构，分拆为六大业务集团和多家业务公司。

从拆分六大业务到聚焦“电商+云”两大核心，砍掉冗余部门。马云试图用“分家”的方式激发阿里的创业活力。正带领阿里像创业公司一样奔跑。

而马云在去年12月提出“让AI赋能情怀，让情怀赋能AI”的观点后，阿里很快便宣布，未来三年将投入超过3800亿元，以建设云和AI硬件基础设施，正式开启All in AI之路。

今年4月，马云又佩戴“风清扬”工牌现身阿里园区，他正在用朴素的方式重新凝聚阿里这庞大组织的凝聚力，从上到下彻底重塑企业文化和价值观。

然而现实却是骨感的，马云的方向是正确的，可阿里的积弊却并非一朝一夕能解决。

盒马IPO因市场遇冷中止、菜鸟撤回港交所申请、阿里云独立分拆计划突然叫停。资本市场寒冬中，阿里的拆分计划反而暴露出内协同短板。

就连蔡崇信也无奈承认：“如果投资者情绪更高一些，IPO会更有意义”。重新聚焦淘天电商与阿里云这两大主业，马云和阿里还有很长的路要走。

马云坐镇幕后，蔡崇信掌资本架构，吴泳铭抓业务落地，如今的阿里正在形成“根-骨-脑”的铁三角。但财务型高管主导，无形中强化了短期业绩导向，这恰恰是元安批判的重点。

当马云用“人的成长”比喻阿里困境时，其智慧在于早已看透问题根源和组织生命周期的必然性，局限则在于情怀无法替代制度重建。

真正的解药或许藏在“重新创业”的呐喊中：砍掉非核心业务时能否真正“做减法”？公开职级与绩效能否破除官僚黑箱？HR体系能否重拾企业文化的价值？

元安最后写道：“希望公司重新拥有蓝蓝的天，脚踏实地的大地与透明的土壤” ，这声呐喊早已超越个体离职的告别，成为中国互联网黄金一代对初心的集体追忆。

阿里能否找回遗失的初心，马云能否力挽狂澜，根治大公司病，不仅关乎一家企业能否“活102年”，更检验着整个数字商业文明的价值成色。