农行开发区分行2025年普及金融知识万里行活动

为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,增强金融消费者权益保护理念,力争把金融知识送到广大消费者身边,农行广州开发区分行开展以“保护客户权益·乐享安心生活”为主题的金融知识宣教活动。此次活动,以各网点为主要阵地,通过开展形式多样、内容丰富的教育宣传活动,提高公众金融素养和风险防范能力。

一是立足网点,巩固一线屏障。营业网点仍是部分客户特别是老年客户办理业务的首选场所,承担着金融知识普及的一线阵地作用。利用LED电子显示屏、电视等滚动播放宣传海报;在营业大堂设置公众教育区,利用客户等候时间,针对基础金融知识、科学理财观念、风险防范意识进行推广普及;同时业务办理窗口主动进行风险提示,发挥好“前哨”作用,引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益,防范不法中介、不法行为的侵害,从源头上防范和化解金融风险。

二是因地制宜,扩大宣教辐射范围。在网点宣传基础上,不断拓宽各类线下宣传渠道,开展移动式宣传。辖内网点积极组织党员先锋队开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的金融知识宣传教育活动。重点聚集“老少新”等重点群体,因群送教、因客施教,提高金融教育的针对性和有效性。通过设立宣传展台、悬挂醒目横幅、派发宣传折页等方式将金融知识传递给广大消费者。

三是创新方式,拓展线上宣传渠道。利用短信、多媒体、互联网全方位开展普及金融知识万里行的宣传活动。我行通过风险提醒短信,微信公众号等线上渠道开展金融知识普及,多角度报道活动开展情况,进一步向大众普及金融消费者的金融知识与技能、提高消费者风险识别与防范能力、自我保护意识和责任承担意识。

农行广州开发区分行将继续践行“金融为民”的服务理念,通过开展金融知识宣教活动,多角度、多形式、多渠道将金融知识精准送达广大消费者身边,切实提升消费者金融素养,积极构建和谐健康的金融消费环境。