河南
在辉县，一场关于 “失物归还” 的文明接力从未停歇。当身份证、军人优待证等重要物件意外遗失，焦虑的失主或许未曾想到，一群身着红马甲的志愿者正通过信息网络、新时代文明实践站等渠道，为物品寻找回家的路。截至目前，辉县义工已累计送还各类证件超百件，让 “失物不‘失’温情” 成为这座城市的文明注脚。
一、失物背后的民生关切
从 “焦灼” 到 “安心” 的双向奔赴
身份证、医保卡等证件不仅是个人身份的证明，更关联着就医、出行等基本民生需求。一旦丢失，失主不仅面临补办流程的繁琐，更担心被冒用的法律风险。辉县义工在志愿服务中频繁遇到捡拾重要物品的情况，例如6月10日，义工李志明在市中医院收费大厅发现，失物认领处长期积压着身份证、户口本、驾驶证等数十件物品，部分已无人认领许久。这些 “无主之物” 背后，是失主未被察觉的焦虑，也成为志愿者心中亟待解决的 “民生小事”。
二、志愿网络的高效联动
从 “单打独斗” 到 “多方协作” 的破局之道
李志明亮明义工身份后，主动承担起协助寻主的责任。他的行动并非个例，而是辉县义工常态化失物归还机制的缩影：渠道整合：联动市新时代文明实践中心、辉县义工群及社区工作者，构建 “线上信息扩散 + 线下社区排查” 的立体网络；信息互通：通过义工群实时共享失物信息，结合社区网格员对辖区居民的了解，精准匹配失主线索；快速响应：从接手失物到物归原主，往往在数小时内完成，高效协作让 “失物” 不再 “失联”。这种模式下，数十件积压物品在短时间内全部找到主人，印证了志愿力量与基层治理结合的强大效能。
三、文明实践的生动诠释
从 “善举点滴” 到 “城市温度” 的价值传递
辉县义工的失物归还行动，不仅是对 “奉献、友爱、互助、进步” 志愿精神的践行，更折射出城市文明的深层逻辑：以小见大：一张身份证的归还，是对个体需求的关注，更是社会治理中 “民生无小事” 的具象化体现；双向赋能：志愿者通过善举传递温暖，失主在找回物品的同时，也感受到城市的人文关怀，形成文明传播的良性循环；品牌效应：累计超百件证件的送还，让 “文明辉县・视界有你” 的理念深入人心，成为城市文明建设的鲜活名片。
四、暖心呼吁
让 “失物归主” 成为全民参与的文明习惯
面对仍可能发生的物品遗失问题，辉县义工呼吁：市民外出时妥善保管证件，可在物品内放置联系方式以便他人归还；若发现遗失物品，可第一时间联系新时代文明实践站（所）、村委会或辉县义工团队，形成全民参与的失物归还网络；社会各界可共同推动失物信息平台的建设，通过技术手段提升寻主效率。从一张身份证到一本户口本，从一次偶然捡拾到百次常态归还，辉县义工用行动证明：文明不是抽象的概念，而是触手可及的温暖。当每个善举都成为城市文明的 “毛细血管”，这座城市便有了最鲜活的生命力。# 好人好事 #公益正能量 的背后，是千万个 “李志明” 用热忱织就的文明辉县图景，也让 “视界有你” 的温暖，持续照亮更多人的生活。
来源：辉县义工志愿者服务中心
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