北京
随着网络直播社交的火爆，连麦互动、弹幕交流等社交形式深受大众喜爱，成为人们线上社交娱乐的重要方式。然而，恶意炒作、低俗互动、隐私泄露等乱象也随之滋生。为规范网络直播社交行为，维护用户合法权益，营造清朗网络社交环境，6月10日，网信办联合工信部等多部门官网发布消息，经深入调研和广泛征求意见，共同起草了《网络直播社交行为监督管理办法（征求意见稿）》，面向社会公开征求意见。
细化平台与用户责任规则
《办法》共七章五十七条，涵盖总则、直播社交平台经营者、主播、用户、监督管理、法律责任和附则，全面规范网络直播社交各环节。
在平台责任层面，《办法》明确直播社交平台经营者需建立健全平台协议规则，强化对主播和用户的身份认证与资质审核。要求平台完善内容审核机制，对违规社交行为及时处置，如对恶意引导舆论、传播低俗内容的直播间进行封禁；同时依法依规报送数据信息，搭建用户投诉反馈渠道，协助处理侵权纠纷，切实压实平台主体责任。
针对主播和用户，《办法》同样提出严格要求。主播需建立内容发布审核制度，确保直播内容积极健康，不得进行虚假人设炒作、低俗互动等行为；用户在参与直播社交时，也应遵守法律法规，禁止发布人身攻击、谣言诽谤等有害信息。此外，《办法》还规范了直播社交服务机构行为，要求其加强主播培训管理，建立直播内容风险评估和纠错机制。
推动网络社交生态良性发展
网信办相关负责人指出，网络直播社交行业涉及平台、主播、用户、服务机构等多方主体，形成复杂的网络社交生态系统，平台在其中起到核心管理作用。近年来，网络直播社交快速发展，为用户提供了多元社交场景，在文化传播、社交娱乐等方面发挥积极作用。但不良社交行为不仅损害用户体验，更扰乱网络社交秩序，影响行业健康发展。
该负责人表示，《办法》的出台将加强网络直播社交常态化监管，净化虚拟互动空间，保障用户和从业者合法权益，推动行业规范发展。通过明确各方责任，规范社交行为，有助于构建健康、有序、文明的网络社交环境。
下一步，多部门将根据社会反馈意见完善《办法》内容，加快推动其出台实施。随着《办法》落地，网络直播社交有望告别无序发展，进入规范运营新阶段，为用户带来更优质、安全的社交体验，助力网络社交生态实现高质量发展。
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